Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Le/la Responsable d'Agence SAV est le référent technique de l'agence, garantissant la conformité des réparations, la sécurité des équipes et la satisfaction des clients. Il/elle pilote les opérations et encadre les technicien·nes.
Responsabilités
Organiser et superviser les interventions SAV : dépannages, réparations, maintenances, vérifications périodiques
Assurer la conformité réglementaire et la sécurité des opérations
Contrôler la qualité des travaux et optimiser les délais pour garantir la rentabilité
Gérer les stocks, les approvisionnements et le suivi des pièces détachées
Encadrer et animer l'équipe technique, transmettre les savoirs et veiller à la montée en compétences
Conseiller les clients et rédiger des devis
Assurer le reporting auprès de la hiérarchie
Promouvoir le service auprès des clients et contribuer à la performance commerciale
Exigences
Expert·e technique en mécanique, hydraulique et électromécanique
Fonction managériale actuelle ou souhait d'y accéder
Capacité à organiser, anticiper et fédérer une équipe
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