Responsable d'agence en expertise automobile Emplois

Responsable d'agence

ROADIA spécialisé dans l’expertise automobile recherche son Responsable d’agence...

Emplacement

France , Montreuil

Salaire:

50000.00 - 60000.00 EUR / Année

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2/3 souhaité (automobile, technique, management, assurances…)
Le diplôme d’expert automobile (DEA) indispensable
Expérience confirmée dans l’expertise automobile, la gestion de sinistres, la direction d’un centre auto et le management d’équipe opérationnelle
Solide connaissance du secteur de l’expertise automobile, de l’assurance ou de l’après-vente automobile
Maîtrise des outils numériques et des logiciels métiers (plateformes d’assureurs, outils de chiffrage…)
Capacité à analyser des dossiers techniques complexes et à arbitrer les situations sensibles
Leadership affirmé, sens de la décision et capacité à fédérer une équipe
Excellentes aptitudes relationnelles et pédagogiques
Forte orientation qualité, client et performance
Organisation, rigueur et sens des priorités

Responsabilités

Pilotage opérationnel de l’agence
Superviser l’activité quotidienne de l’agence et garantir la fluidité des opérations
Veiller au respect des procédures internes, des normes réglementaires et déontologiques de l’expertise automobile
Veiller à l’organisation et à l’optimisation des tournées d’expertises (experts, techniciens)
Contrôler la qualité et la conformité des dossiers, rapports et expertises rendues par l’équipe
Assurer la gestion des litiges techniques et accompagner la résolution des dossiers complexes
Management et accompagnement des équipes
Piloter les entretiens professionnels, l’intégration, la montée en compétences et le suivi des performances
Développer une dynamique de travail positive, basée sur la collaboration, l’entraide et l’exigence
Instaurer une culture d’agence orientée qualité, réactivité et satisfaction client

Ce que nous offrons

Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques
Carte carburant sans avance de frais
Accord de Participation
Carte Ticket Restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne temps
CDI Statut Cadre Forfait (215 jours)
Variable (15%) sur chiffre d’affaires et prime annuelle de performance pouvant atteindre 6 000 €

Temps plein

Responsable d'agence

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Responsabl...

Emplacement

France , L'Union

Salaire:

40000.00 - 50000.00 EUR / Année

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire du diplôme d’Expert en Automobile
Inscrit sur la liste nationale des experts en automobile
Expérience en management d’équipe et/ou gestion de centre de profit
Au moins 5 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Solide expertise technique et connaissance approfondie des différents aspects de l’expertise automobile
Attitude adaptée client
Aptitude à analyser les situations complexes
Pédagogie
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Responsabilités

Assumer la responsabilité technique des dossiers traités par les experts de l'agence
Superviser les résultats techniques et veiller à la qualité des prestations fournies
Effectuer un suivi régulier des activités de l'agence
Analyser les performances pour identifier les opportunités d'amélioration
Rendre compte régulièrement au Directeur Régional des résultats et des défis rencontrés
Préparer des rapports détaillés sur les activités de l'agence
Collaborer activement à l'audit des clients
Assurer la conformité aux normes et exigences de l'entreprise

Ce que nous offrons

Carte Ticket Restaurant
Contrat santé avec prise en charge employeur
Compte Epargne temps
Commissions variables selon chiffres d’affaires et performances réalisées
Véhicule de fonction avec Car-Policy (dont flotte écoresponsable) et carte carburant
Programmes d’intégration et d'accompagnement personnalisés
Formations continues
Management de proximité
Perspectives d'évolutions professionnels et de gestion de carrière

Temps plein

Nouveau

Commercial Acheteur Automobile

Commercial Acheteur Automobile (H/F) pour rejoindre l’une de nos agences Vendezv...

Emplacement

France , Albi

Salaire:

40000.00 EUR / Année

AUTO1 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu aimes les défis: une motivation naturelle pour relever des challenges.
Tu as le sens du contact: une aisance pour échanger avec chaque client.
Tu sais écouter: tu identifies vite les besoins de tes interlocuteurs.
Tu es fiable: de l'autonomie, des responsabilités et l'esprit d'équipe.
Tu es rigoureux(se): une expérience administrative réussie à ton actif.
Tes outils: la maîtrise de la bureautique et le permis B.

Responsabilités

Ambassadeur: offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client.
Expertise: évaluer les véhicules avec précision, rigueur et transparence.
Négociation: convaincre et concrétiser l'achat grâce à un discours percutant.
Gestion: garantir la conformité et la fiabilité totale des dossiers administratifs.
Expérience client: assurer un accompagnement d’exception de A à Z.
Vie d’agence: veiller à la bonne tenue et au rayonnement de ton agence.

Ce que nous offrons

Semaine de 4 jours (incluant le samedi) pour un meilleur équilibre vie pro/perso
Package attractif: fixe + variable garanti les 3 premiers mois
Parcours d’intégration: une formation complète et un coaching quotidien pour réussir
Management moderne: une relation basée sur la confiance et l'initiative
Cadre stimulant: une ambiance bienveillante qui booste ton autonomie
Évolution: de réelles opportunités de mobilité interne selon tes projets
800€ puis 1250€ Start Bonus

Temps plein

Nouveau

Chef de brigade de nuit

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Resid...

Emplacement

France , Paris Charles De Gaulle

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
Management d’équipe
Capacité d'analyse
Savoir établir et faire respecter les procédures
Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Connaissance d'Opéra
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi

Responsabilités

Superviser les opérations nocturnes de l'hôtel
Assurer un service client de qualité et la sécurité des lieux
Gérer les arrivées tardives
Répondre aux demandes des clients
Traiter les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit
Favoriser une culture et un environnement de travail favorables

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
Remboursement du pass Navigo à 70%
Accès à la salle de sport de l'hôtel
50% de remise sur notre offre restauration
Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Nouveau

Receptionniste tournant

L'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se s...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation hôtelière
Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
Français et anglais couramment
Connaissance de Paris et ses secrets

Responsabilités

Assurer le check-in et le check-out
Accueillir les clients et les rendre enthousiastes
Gérer le Front Office
Personnaliser le séjour des clients

Ce que nous offrons

10 nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
Prise en charge à 95% du pass Navigo
Jour anniversaire offert
Offres avec partenaires

Temps plein

Nouveau

Vendeur

Avec l'appui du Responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les vent...

Emplacement

France , Clermont Ferrand

Salaire:

24285.00 - 28405.00 EUR / Année

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client
Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe
Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations
Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients
Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus
Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits

Responsabilités

Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services
Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct
Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon
Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin

Ce que nous offrons

Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Un repas complet pour moins de 3€
Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)

Temps partiel

Nouveau

Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...

Emplacement

France , Clermont Ferrand

Salaire:

24285.00 - 28405.00 EUR / Année

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to customer relations (welcome, checkouts, trolleys, after-sales service, goods collection)
Appreciates teamwork
Is the customer's point of contact for all services
Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.

Responsabilités

Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
At checkouts, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the returns/exchanges policy and manage complaints
Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
Depending on experience in this role, may have the mission to manage the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management…).

Ce que nous offrons

13th-month bonus paid in 2 installments
15% discount on IKEA purchases
A variable portion of remuneration linked to overall economic performance
A complete meal for less than €3
Advantageous company mutual insurance from arrival
Seniority bonus (after 2 years)
Additional leave for seniority (after 3 years).

Temps partiel

Nouveau

Vendeur

Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parenta...

Emplacement

France , Clermont Ferrand

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu suis une formation en Commerce de type Bac +2 et, comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration.
Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients.
Tu aimes le travail d'équipe.
Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations.
Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients.

Responsabilités

Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

Ce que nous offrons

Une prime de 13 ème mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Temps plein

Responsable d'agence en expertise automobile

ELEX France

Emplacement:
France , Bois-Guillaume

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

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ELEX France

Emplacement:France , Bois-Guillaume

Catégorie:Assurance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:06 janvier 2026

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Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
06 janvier 2026