CrawlJobs Logo

Responsable d'Affaires Services - Siège Monde

apec.fr Logo

APEC

Location Icon

Emplacement:
France , Saint-Ouen

Category Icon
Catégorie:
-

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

42000.00 - 45000.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Nous recrutons pour notre client acteur majeur du facility management un(e) : Responsable d'Affaires Services - Siège Monde H/F (Saint-Ouen).

Responsabilités:

  • Optimiser la gestion du contrat Siège Monde pour un client de premier plan
  • Assurer le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe
  • Veiller à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité
  • Être responsable de la gestion d'opérations représentant un chiffre d'affaires minimum compris entre 2 et 3 millions d'euros
  • Piloter la qualité de service des sous-traitants
  • Anticiper les besoins du client, proposer et mettre en oeuvre des améliorations dans une démarche constante de satisfaction client
  • Développer le portefeuille client et promouvoir notre offre de services
  • Animer et garantir le respect des règles de sécurité
  • Encadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien

Exigences:

  • Bac+3 à Bac+5 en Facility Management, Immobilier, Gestion des Services ou Management
  • 5 ans minimum en Facility Management ou services généraux
  • Expérience confirmée en gestion de contrats multiservices
  • Expérience en management d'équipe et pilotage de sous-traitants
  • Gestion de contrat et pilotage
  • Maîtrise de la gestion de contrats de services (FM, multiservices)
  • Expérience en pilotage de sous-traitants (propreté, déchets, reprographie...)
  • Capacité à gérer un budget de 2 à 3MEUR minimum
  • Connaissance des indicateurs de performance (KPI, SLA, reporting)
  • Maîtrise des normes qualité, hygiène, sécurité, sûreté et environnement
  • Capacité à animer et faire respecter les règles de sécurité sur site
  • Développement de portefeuille client
  • Capacité à proposer des améliorations et nouvelles offres de services
  • Orientation satisfaction client

Souhaitable:

  • Idéalement issu(e) d'un prestataire FM (Sodexo, ISS, Atalian, Onet, Elior Services, CBRE...)
  • Force de proposition
  • Proactivité
Ce que nous offrons:
  • 13e mois
  • Prime de participation et d'intéressement
  • Titres restaurant/ Panier repas+IPD
  • Entreprise engagée en matière de diversité et d'inclusion

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Icon
APEC - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable d'Affaires Services - Siège Monde

Responsable d'affaires services généraux

Rattaché au Responsable d'Activités du contrat, votre rôle sera d'optimiser la g...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Ouen sur Seine
Salaire
Salaire:
42000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 3 years of experience in managing external service providers
  • Recognized sense of service
  • Excellent interpersonal skills
  • Autonomy
  • Rigor
Responsabilités
Responsabilités
  • Optimize the management of the Siège Monde contract for a major client
  • Manage service partners (cleaning, waste, reprography, gym, etc.)
  • Manage your team
  • Ensure the provision of human and material resources in line with the operational unit's action plan, social policy, QHSSE, and company values
  • Manage operations representing a minimum turnover of 2 to 3 million euros
  • Manage the service quality of 10 subcontractors
  • Anticipate client needs, propose and implement improvements in a constant drive for customer satisfaction
  • Develop the client portfolio and promote our service offering
  • Animate and ensure compliance with safety rules
  • Supervise your team and support them in developing their skills daily
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable bonus on objectives (maximum 10%)
  • Restaurant vouchers
  • 11 RTT per year
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Collaborateur administratif helpdesk

Tu es à la recherche d’un job pour quelques mois dans le Brabant Wallon (du 03/0...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Mont-Saint-Guibert
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
29 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu possèdes de solides compétences administratives et une expérience en gestion des commandes
  • Tu as un bon aperçu technique et es capable de comprendre et résoudre des problèmes techniques simples sur nos plateformes
  • Tu es à l’aise avec la gestion d’appels téléphoniques (une expérience en centre d’appels est un atout, mais les débutants motivés sont également les bienvenus)
  • Tu maîtrises parfaitement le français, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Tu sais prendre des décisions rapidement et t’adapter aux changements
  • Tu es organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en même temps
  • Tu as un bon esprit d’équipe et de solides compétences sociales
  • Tu possèdes un bon niveau de réflexion
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu assures le support administratif en vérifiant et traitant les commandes ainsi qu’en suivant les dossiers clients
  • Tu fournis une assistance technique de première ligne en aidant les utilisateurs sur nos différentes plateformes pédagogiques
  • Tu gères les appels téléphoniques et traites un volume pouvant atteindre 40 appels par jour
  • Tu collabores avec l’équipe et communiques efficacement pour garantir un service de qualité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Technicien informatique spécialiste Data Center

Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique, spécialiste Data Center...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bastogne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
14 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez votre CESS technicien en informatique.
  • Vous avez de l'expérience en gestion d'infrastructure informatique générale.
  • Vous êtes avide d'apprendre et êtes orienté client.
  • Vous avez un bon esprit de suivi et avez une attitude proactive.
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Vous avez une connaissance pratique de l'anglais.
  • Vous êtes flexible et disposé à travailler entre 7h et 19h.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les incidents et les alertes dans les Data Centers de leurs clients
  • Installer de nouveaux équipements IT (racks, switch, server) et retirer les équipements IT obsolètes
  • Traiter les demandes de changement des clients et gérer les Backups pour les clients
  • Effectuer le racking physique et le patching du matériel
  • Documenter et étiqueter le câblage et l'équipement du Data Center
  • Travailler en étroite collaboration avec les Chefs de Projets pour garantir le fonctionnement optimal et la haute disponibilité du Data Center
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Commis de cuisine

Ce poste de commis de cuisine de collectivité est une opportunité unique d'évolu...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Anderlues
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
11 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Condition physique excellente pour gérer des charges importantes et un travail debout
  • Savoir-être irréprochable et motivation réelle à t'investir durablement dans l'entreprise
  • Connaissances approfondies des normes HACCP
  • Rigueur absolue dans le respect des consignes de préparation et des listings de commande
  • Véhicule personnel indispensable pour rejoindre notre site d'Anderlues en toute autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les bases de nos recettes artisanales, incluant la cuisson des pâtes et la confection des sauces
  • Assembler les différents composants avec soin pour constituer le plat fini selon nos standards
  • Assurer l'emballage et l'étiquetage précis de chaque produit avant son expédition
  • Préparer les commandes des clients en suivant scrupuleusement les listings de colisage
  • Manipuler des bacs gastronormes lourds de 5 à 10 kg tout au long de ta journée
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Concepteur multimédia (F/H)

Dans un contexte de forte croissance, notre client crée ce poste pour accompagne...
Emplacement
Emplacement
France , Besançon
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en multimédia, audiovisuel ou design graphique
  • Expérience minimum de 2 ans en agence, entreprise ou secteur formation
  • Maîtrise des outils de création numérique : montage vidéo (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve) et motion design (After Effects, Canva)
  • Capacité à mener un projet pédagogique de la rédaction des scripts et storyboards jusqu'au paramétrage et déploiement sur une plateforme LMS
  • Rigueur, autonomie et réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir des contenus pédagogiques : rédiger des scripts de formation, structurer des modules e-learning, apporter une expertise design
  • Réaliser des productions audiovisuelles et graphiques : captations vidéo, montage vidéo, intégration de motion design, définition et maintien de l'identité visuelle
  • Déployer et faire évoluer techniquement les supports : paramétrer la plateforme LMS, garantir le bon fonctionnement technique, proposer des évolutions des outils numériques de formation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Statut cadre
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chargé d'affaires

Sous la responsabilité du directeur général, vous assurez le suivi et le dévelop...
Emplacement
Emplacement
France , Belfort
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire dans un domaine technique, idéalement dans la fabrication de produits intégrés
  • impliqué, fédérateur, qualités de communication et réactivité
  • bon sens commercial, intéressé par la technique, apprécie le travail en équipe
  • pratique de l'anglais nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients en lien avec les services industrialisation, méthodes, achats, production, logistique et qualité
  • consolider les solutions technico-économiques adaptées au besoin client
  • rédiger et négocier les offres commerciales
  • animer, suivre et coordonner les opérations internes relatives aux affaires et commandes
  • assurer le suivi de rentabilité des affaires de votre portefeuille
  • assurer la satisfaction client
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Menuisier poseur f/h

Notre client situé à DOMPIERRE SUR YON est une entreprise se consacrant à la fab...
Emplacement
Emplacement
France , Brest
Salaire
Salaire:
16.00 - 17.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Solide expérience en menuiserie aluminium, avec une formation spécialisée ou un diplôme d'État reconnu
  • Capacité à lire et interpréter les notices techniques et consignes de sécurité
  • Excellentes compétences en bricolage et en manœuvre pour des projets de construction ambitieux
  • Capacité à porter des charges lourdes, telles que coulissants et vitrages jusqu'à 80 kg
  • Permis B requis et aptitude à se déplacer fréquemment dans les départements 35, 22, 56, et 53
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer à l'assemblage et à l'installation des structures en aluminium conformément aux plans et spécifications techniques
  • Assurer le respect des normes de sécurité et des procédures tout en lisant et interprétant les notices techniques
  • Gérer le transport et la manipulation de matériaux lourds, incluant des éléments de vitrage et coulissants jusqu'à 80 kg
  • Entretenir une communication efficace avec les clients, démontrant une attitude professionnelle et un sens aigu du service
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus en proposant des initiatives et solutions innovantes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Téléphone pro
  • Véhicule de service
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable Maintenance

Nous recherchons un(e) Responsable Maintenance dynamique et organisé(e). Mission...
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Luxembourg
Salaire
Salaire:
18.75 - 26.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans un poste similaire
  • Bonne connaissance des normes de sécurité et de réglementation
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Compétences en management et en communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du personnel de maintenance : planification des travaux et des congés
  • Gestion et suivi mensuel de l'inventaire sur les sites de Differdange et Belval
  • Gestion et suivi des entreprises sous-traitantes
  • Suivi des contrôles réglementaires pour assurer la conformité
  • Gestion et suivi des pneus
  • Suivi des heures machines et des entretiens
  • Encodage des rapports de maintenance dans le système
  • Suivi et gestion des produits chimiques
  • Gestion des achats liés à la maintenance : identification des besoins, DDA, réception, demandes de devis et interventions
  • Réalisation d'audits de sécurité et d'environnement ainsi que d'audits croisés
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right