CrawlJobs Logo

Responsable d'affaires services généraux

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Saint Ouen sur Seine

Category Icon
Catégorie:
Construction

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

42000.00 - 45000.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Rattaché au Responsable d'Activités du contrat, votre rôle sera d'optimiser la gestion du contrat Siège Monde pour un client de premier plan, en assurant le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe. Vous veillerez à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité opérationnelle, à la politique sociale, QHSSE, et aux valeurs de la société.

Responsabilités:

  • Optimize the management of the Siège Monde contract for a major client
  • Manage service partners (cleaning, waste, reprography, gym, etc.)
  • Manage your team
  • Ensure the provision of human and material resources in line with the operational unit's action plan, social policy, QHSSE, and company values
  • Manage operations representing a minimum turnover of 2 to 3 million euros
  • Manage the service quality of 10 subcontractors
  • Anticipate client needs, propose and implement improvements in a constant drive for customer satisfaction
  • Develop the client portfolio and promote our service offering
  • Animate and ensure compliance with safety rules
  • Supervise your team and support them in developing their skills daily
  • Possible project management: Event management

Exigences:

  • Bac+2 education
  • Minimum 3 years of experience in managing external service providers
  • Recognized sense of service
  • Excellent interpersonal skills
  • Autonomy
  • Rigor
Ce que nous offrons:
  • Variable bonus on objectives (maximum 10%)
  • Restaurant vouchers
  • 11 RTT per year

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Icon
Randstad - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Plus de langues et de pays
+ Débloquez 31694 offres d'emploi cachées
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable d'affaires services généraux

Responsable d'Affaires Services - Siège Monde

Nous recrutons pour notre client acteur majeur du facility management un(e) : Re...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen
Salaire
Salaire:
42000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+3 à Bac+5 en Facility Management, Immobilier, Gestion des Services ou Management
  • 5 ans minimum en Facility Management ou services généraux
  • Expérience confirmée en gestion de contrats multiservices
  • Expérience en management d'équipe et pilotage de sous-traitants
  • Gestion de contrat et pilotage
  • Maîtrise de la gestion de contrats de services (FM, multiservices)
  • Expérience en pilotage de sous-traitants (propreté, déchets, reprographie...)
  • Capacité à gérer un budget de 2 à 3MEUR minimum
  • Connaissance des indicateurs de performance (KPI, SLA, reporting)
  • Maîtrise des normes qualité, hygiène, sécurité, sûreté et environnement
Responsabilités
Responsabilités
  • Optimiser la gestion du contrat Siège Monde pour un client de premier plan
  • Assurer le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe
  • Veiller à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité
  • Être responsable de la gestion d'opérations représentant un chiffre d'affaires minimum compris entre 2 et 3 millions d'euros
  • Piloter la qualité de service des sous-traitants
  • Anticiper les besoins du client, proposer et mettre en oeuvre des améliorations dans une démarche constante de satisfaction client
  • Développer le portefeuille client et promouvoir notre offre de services
  • Animer et garantir le respect des règles de sécurité
  • Encadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • Prime de participation et d'intéressement
  • Titres restaurant/ Panier repas+IPD
  • Entreprise engagée en matière de diversité et d'inclusion
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Assistant Planification

Au sein de la cellule Administration et Planification vos missions sont la suiva...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 ou équivalent
  • première expérience réussie sur des fonctions similaires
  • aisance informatique
  • excellente communication orale et écrite
  • capacité d'analyse
  • sens du service
  • bonne écoute
  • capacité à assurer la confidentialité
  • relationnel
  • travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Support dans l'exécution des activités commerciales: assure le suivi du traitement des demandes clients
  • assure la mise en forme, l'envoi des devis et offres dans le respect des politiques commerciales et assure la relance auprès des clients
  • enregistre les commandes client et assure le suivi du portefeuille commercial dans les systèmes d'information
  • gère et suit la base prospects clients
  • l'ordonnancement des activités en lien avec les responsables de secteurs et/ou les chargés d'affaires et/ou le donneur d'ordre: consolide le plan de charge annuel de l'ensemble des activités selon les prévisions
  • affecte les ressources nécessaires (humaines et matérielles) aux activités et procède aux mises à jour
  • anime une revue de planning hebdomadaire afin de garantir la réalisation des activités
  • assure un échange d'information régulier avec le donneur d'ordre sur l'avancement des interventions et arbitrages nécessaires
  • fait remonter les informations et les demandes d'arbitrages relatives au planning auprès du chargé d'affaires et/ou du responsable de secteur, et le cas échéant, du Gérant
  • assure un suivi des ressources au quotidien (suivi congés, décalage des interventions... ) et alerte sur la charge et les besoins en ressources
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurant
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable Commercial et Marketing

Rejoignez-nous en tant que Responsable Commercial et Marketing (H/F), zone Moyen...
Emplacement
Emplacement
France , Orléans
Salaire
Salaire:
Non fourni
cilas.com Logo
Cilas
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +5 en commerce, sorti d'école, ou équivalence reconnue par l’expérience (VAE)
  • Compétences commerciales
  • Connaissance de la BITD
  • Compétences relationnelles solides
  • Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Capacité à représenter l’entreprise auprès d’acteurs internes et externes
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils de suivi commercial et reporting
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection et développement des clients: Identifier de nouvelles opportunités et développer les comptes existants
  • Fidélisation: Maintenir des relations durables et de confiance avec les clients et partenaires
  • Coordination interne: Collaborer avec le Département Commerce pour le suivi des affaires et le reporting
  • Travailler avec les Responsables de Ligne de Produits pour la préparation des offres et le retour terrain
  • Coordonner avec l’ADV, les Chefs de projets, le COMEX, le Directeur Général, les Juristes, le Service Expédition, le Service Communication et le Pôle Soutien Production selon les besoins
  • Relations externes: Assurer la relation avec les clients, intégrateurs, systémiers et Business Partners français et étrangers
  • Représenter l’entreprise auprès de l’administration française, de l’UE, de l’OTAN et des organisations professionnelles du secteur
  • Suivi des contrats et objectifs: Garantir l’atteinte des entrées de commande et contribuer aux objectifs annuels de l’entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rôle stratégique
  • Des missions variées et enrichissantes
  • Un environnement de travail collaboratif
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé d'affaires installations générales

Chargé d’Affaires Installations Industrielles H/F – Environnement Défense & Proc...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
seres-technologies.com Logo
SERES TECHNOLOGIES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience solide en tuyauterie, installation générale, chaudronnerie, acquise en bureau d’études (projeteur, responsable BE, ingénieur installation…)
  • Maîtrise des logiciels de conception 2D/3D, notamment AutoCAD (d’autres outils IG sont un plus)
  • Capacité prouvée à mener des projets industriels complexes, à coordonner plusieurs métiers et à gérer les aléas techniques
  • Rigueur, esprit d’analyse et autonomie dans un environnement où la sécurité et la conformité sont prioritaires
  • Excellentes aptitudes relationnelles, sens du collectif et goût pour le travail intégré avec les équipes terrain
  • Curiosité technique, engagement, sens du service et culture du travail bien fait
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et dimensionner des réseaux de tuyauterie, ensembles mécano-soudés et équipements de chaudronnerie, en cohérence avec les exigences procédés et sûreté
  • Piloter la partie Installation Générale : plans d’ensemble, implantations, études d’intégration d’équipements, interfaces métiers
  • Vérifier la cohérence technique des études, accompagner les choix de conception et garantir l’intégrité globale des installations
  • Assurer un rôle de chargé d’affaires : coordination technique, suivi des prestataires, gestion des contraintes chantier, reporting et animation des revues
  • Participer au montage technique des projets, analyser les besoins, proposer des solutions fiables et conformes au cadre réglementaire
  • Contribuer au suivi de réalisation : contrôles techniques, conformité documentaire, support aux équipes terrain
  • Porter une démarche d’amélioration continue et veiller au respect des normes internes, des règles de sécurité et des exigences de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 jours de RTT
  • Carte restaurant – 10 €/jour
  • Mutuelle & prévoyance renforcées
  • Prime de participation
  • CSE actif et avantages collaborateurs
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Responsable de boutique

Nous recrutons un(e) Responsable de Boutique, véritable ambassadeur(rice) de la ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
altavia.it Logo
Altavia Italia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d’expérience dans la vente de produits de luxe
  • Sensibilité pour l’artisanat et les savoir-faire d’exception
  • Connaissance de l’impression-gravure et de l’héraldique = un atout
  • Grande rigueur, autonomie et sens de l’organisation
  • Sens aigu du service client, adaptabilité aux demandes spécifiques
  • Sens aigu du détail
  • Grande aisance relationnelle
  • Présentation, communication et orthographe irréprochables
  • Sympathie, bienveillance et esprit collaboratif
  • Agilité dans l’utilisation des outils numériques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir une clientèle française et internationale avec un comportement exemplaire, en accord avec les valeurs de la Maison
  • Assurer un conseil client expert et maîtriser le cérémonial de vente : écoute active, force de proposition, service client irréprochable et sur-mesure
  • Développer une connaissance approfondie de nos produits
  • Transmettre l’histoire et le savoir-faire Benneton
  • Développer et entretenir un fichier clients digitalisé pour favoriser la fidélisation
  • Suivre les devis et commandes clients, en lien avec le graphiste et le deviseur
  • Coordonner les événements en point de vente
  • Assurer l’ouverture, la fermeture et la bonne tenue du point de vente
  • Garantir la mise en valeur des produits (merchandising, vitrine)
  • Superviser les livraisons Boutique <> Artisans
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle/prévoyance
  • Remboursement 50% de l'abonnement Navigo
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable adjoint de magasin

Née en 1998, Le Temps des Cerises est une marque française emblématique, née de ...
Emplacement
Emplacement
France , Romans-sur-Isère
Salaire
Salaire:
Non fourni
letempsdescerises.com Logo
LE TEMPS DES CERISES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Sens du commerce et du service client
  • Aisance relationnelle
  • Gout prononcé pour la communication et l'échange, esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le Responsable de magasin dans l'ensemble des tâches relatives à la gestion du magasin, au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de la clientèle
  • Intervenir en support pour co-animer l'équipe avec laquelle il assure la réalisation des objectifs de ventes, indices de performances et démarques inconnues
  • Garant de l'image de marque, s'engage à véhiculer les valeurs et la philosophie de la marque
  • Assurer le rôle de conseil, de participer activement à la vente et veiller à la bonne présentation du magasin
  • Mettre en application la politique et les directives qui sont données et plus généralement les procédures de la société
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire administratif

Mission intérim de 4 mois renouvelable. Poste à pourvoir au plus tard fin mars.
Emplacement
Emplacement
France , Couëron
Salaire
Salaire:
1920.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac à Bac+2
  • Première expérience réussie sur des missions similaires
  • Savoir utiliser de manière pratique les outils informatiques de l'entreprise
  • Connaissances générales des produits et services proposés aux clients
  • Connaissance fonctionnelle des différents services de l'entreprise et de leur rôle dans l'organisation
  • Avoir un bon relationnel et un sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer, avec l'aide de l'équipe exploitation, la gestion, le suivi des affaires et la maintenance du parc, en collaboration avec les équipes ADV, terrain, commerciale et le centre de services partagés
  • Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes
  • Traiter administrativement les retours de chantiers
  • Gérer la maintenance administrative des appareils
  • Analyser et traiter l'état de relèves des appareils
  • Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis
  • Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant
  • Planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques
  • Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens
  • Traiter les tickets CRM
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Directeur ventilation et dépollution air industriel

Le Directeur d’activité supervisera les 2 agences de PARIS et LYON et reportera ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris ou Lyon
Salaire
Salaire:
70000.00 - 100000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • personne disposant d'une expérience confirmée dans le domaine GENIE CLIMATIQUE ou ventilation industrielle ou thermique industrielle
  • expérience au sein de grandes entreprises générales de travaux en génie climatique et énergétiques type Eiffage Energie systemes / CLEVIA, Equans, Cegelec, Spie…
  • Réseau et connaissance du secteur INDUSTRIEL en France (secteur, localisations, interlocuteurs...)
  • Fonction exercée type management, chef de service, chef de projet grands comptes
  • polyvalence en management, technique, gestion d’affaires, prise d’affaires et relationnel, suivi budgétaire
  • Minimum 8 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • supervisera les 2 agences de PARIS et LYON et reportera directement à la Direction Générale du groupe
  • apportera son soutien dans les divers aspects du fonctionnement quotidien d’un ensemblier
  • TECHNIQUE: appuyer les équipes dans la gestion des dossiers, apporter sa vision technique et conseils, valider les dossiers complexes
  • MANAGER les collaborateurs (responsable technique, chargés d’affaires) et les nombreux partenaires internes groupe et externes (BE, fabricants, poseurs..)
  • RELATION CLIENT: participer à la recherche de nouveaux contrats et aux études de prix, rencontrer des clients et superviser les grosses négociations d’affaires
  • GESTION: suivre les budgets, entrées et sorties, piloter les outils de suivi (KPI)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • frais de déplacement
  • mutuelle
  • avantages groupe
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right