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Responsable Contrôle de Gestion – Marketing Client

France, Lezennes · Offre publiée 26 mai 2026
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Description du poste

Et si vous pilotiez les investissements marketing d’un des plus grands retailers français… au moment où tout se transforme ? Chez Leroy Merlin, la performance marketing ne se résume pas à des reportings ou à des KPI. Elle influence directement les grandes décisions de l’entreprise : politique prix, opérations commerciales, fidélisation, stratégie de conquête et rentabilité globale. Dans un contexte où le retail se réinvente en profondeur : nouveaux usages clients, accélération de l’IA, évolution des canaux marketing, commerce agentique, explosion de la data , nous recherchons un(e) Responsable Contrôle de Gestion- Marketing Client capable d’éclairer les décisions business grâce à l’analyse, la projection et une forte capacité d’influence. C’est un poste stratégique, très exposé, au cœur des arbitrages de l’entreprise… mais aussi une opportunité unique d’apprendre énormément, aussi bien sur les métiers du retail que sur les nouveaux enjeux de la performance marketing et de la data. Et honnêtement, c’est un moment particulièrement stimulant pour rejoindre l’aventure : celui d’un leader incontesté de l’habitat, qui continue à gagner des parts de marché tout en transformant profondément son modèle.

Responsabilités

  • Piloter et challenger la performance des investissements marketing et commerciaux de Leroy Merlin
  • Intervenir sur des sujets stratégiques tels que les opérations commerciales, les investissements prix, les budgets marketing, les dispositifs de fidélisation ou encore les stratégies de conquête client
  • Mesurer ce qui fonctionne, identifier les risques, projeter différents scénarios de performance et accompagner les arbitrages business
  • Anticiper les impacts des promotions, des remises ou des dispositifs marketing sur la marge et la performance future de l'entreprise
  • Challenger les décisions, défendre une analyse avec conviction et aider les équipes à prendre du recul sur les enjeux économiques

Exigences

  • Environ 7 ans d'expérience dans des environnements retail, grande distribution, e-commerce ou conseil, avec une forte sensibilité business et marketing
  • Expérience en contrôle de gestion marketing/commercial, en performance business, pricing ou pilotage de la rentabilité
  • À l'aise avec les KPI, les analyses complexes et les outils de data visualisation
  • Capable de donner du sens aux chiffres et comprendre les enjeux business derrière les indicateurs
  • Aime les environnements exigeants, rapides et exposés
  • Capable de prendre du recul, de prioriser les vrais sujets et de défendre une position avec pédagogie et intelligence relationnelle
  • Power BI, SQL ou les environnements de manipulation de données

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Responsable Contrôle de Gestion – Marketing Client

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Responsable de réservation (F/H)

Rattaché(e) à la direction, vous aurez la responsabilité double de superviser l'...
Emplacement
Emplacement
France , Manosque
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3
  • au moins 5 années d'expérience
  • première expérience réussie en management d'équipe de proximité (gestion de plannings, animation de terrain)
  • idéalement dans la gestion d'un centre de profits ou d'un service client
  • Permis B indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser l'équipe de vente des haltes routières de Manosque et Digne-les-Bains
  • Piloter sur le terrain le plan de communication annuel du réseau
  • Management & Animation d'équipe: Gérer les plannings, recruter et veiller à la formation des nouveaux collaborateurs
  • Assurer le suivi de la pré-paie et la gestion des contrats des agents
  • Assurer ponctuellement le remplacement d'un agent au guichet en cas de besoin
  • Pilotage des activités de vente et de l'information voyageurs: Garantir la tenue des guichets et l'harmonisation des affichages
  • Gérer les stocks
  • Suivre les incidents billettiques, traiter les réclamations clients et mettre à jour les procédures opérationnelles
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des transporteurs partenaires utilisant les gares
  • Suivi de l'activité recettes & Statistiques: Garantir l'intégrité de l'ensemble des recettes traitées en gares
  • Temps plein
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Responsable gestion

Recrutement d'un(e) Gérant(e) / Manager (H/F) passionné(e) et engagé(e) afin d’a...
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Arlon
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Une expérience significative dans la gestion d’un établissement Horeca et/ou de loisirs
  • Des compétences avérées en gestion d’équipe : leadership, motivation et organisation
  • Un excellent sens du service client et un très bon relationnel
  • Des connaissances solides en gestion financière (marges, rentabilité, suivi des performances)
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques (gestion des commandes, caisses, reporting)
  • Une grande autonomie et une capacité à prendre des initiatives pour développer une stratégie commerciale en lien avec la philosophie du groupe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Organisation et gestion opérationnelle : planification des services, gestion des commandes de nourriture et boissons
  • Management d’équipe : encadrer, motiver et coordonner le personnel pour garantir un service client irréprochable
  • Expérience client : assurer un accueil de qualité et une satisfaction optimale des visiteurs
  • Développement commercial : mettre en place des actions marketing et de fidélisation pour dynamiser la fréquentation
  • Gestion financière : élaborer et optimiser les budgets, suivre les indicateurs de rentabilité et contrôler les coûts
  • Hygiène & sécurité : garantir le respect des normes en vigueur dans le secteur du loisir et de l’Horeca
  • Partenariats & innovation : gérer les relations fournisseurs et proposer de nouvelles idées pour enrichir l’offre.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un cadre de travail agréable dans un établissement dynamique
  • Une autonomie dans la gestion quotidienne de l’établissement
  • Un salaire attractif en fonction de votre expérience
  • Une ambiance conviviale et stimulante.
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Gestionnaire Clients Institution

Emplacement
Emplacement
France , Issy-les-Moulineaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
nestlehealthscience.com Logo
Nestle Health Science
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience souhaitée de 3 ans minimum en administration commerciale
  • Vous êtes une personne reconnue pour votre sens du contact, vos solides capacités d'analyse et votre capacité d'adaptation
  • Vous coopérez aisément et faites preuve de proactivité pour résoudre rapidement les situations de blocage
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, PowerPoint et SAP
  • Vous avez un excellent sens du relationnel et interagissez efficacement avec les différentes équipes
  • Vous incarnez les comportements clés attendus — collaboration, courage, rapidité et apprentissage continu — et vous parlez couramment anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les suivis budgétaires (contrôle des engagements et accords commerciaux, suivi des statistiques de vente et des rééditions grossistes, groupements et plateforme, etc)
  • Assister la cellule Grands Comptes dans ses missions opérationnelles : suivi et mise à jour des fichiers clients, enregistrement des offres de prix et des contrats commerciaux, 1er contact / client / informations commerciales et marketing
  • Suivi et contrôle budgétaire : construire le fichier de suivi budgétaire annuel en alignement avec les contrats clients (grossistes, groupements, plateformes)
  • Réceptionner et contrôler les factures et fichiers de redditions de compte grossistes et des clients
  • Estimer et calculer les remises de fin d'année (RFA) et frais logistiques (groupements, adhérents et plateformes)
  • Préparer les fichiers d'intégration des sources de données externes
  • Assurer la mise en paiement des factures
  • Maintien des bases clients à jour en lien avec le service de gestion des données et le service client
  • Enregistrement des contrats commerciaux selon les informations communiquées par les Responsables Grands Comptes, envoi des contrats aux clients, suivi des accords commerciaux avec les responsables GC
  • Déclaration des chiffres d'affaires aux différents clients, suivi des RFA, coopération co et des règlements / comptabilité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une rémunération composée d'un salaire fixe, d'un bonus annuel, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise
  • Une culture d'entreprise qui place la confiance, la collaboration, la simplicité et l'innovation au cœur de son modèle
  • avec une politique de travail flexible et l'option de télétravailler à hauteur de 2 jours / semaine selon l'éligibilité du poste
  • Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l'accès à des « coachs carrière », à l'intégration de l'IA dans votre quotidien, ainsi qu'à des opportunités de mobilité en France et à l'international
  • De nombreux avantages santé, sport & bien-être, ou bien le programme PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), etc
  • Les Comités Sociaux et Économiques de l'entreprise offrent d'autres avantages significatifs
  • Temps plein
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Assistant Manager en Alternance

Groupe Alternance – le campus d'AGEN, école supérieure de l'alternance, recherch...
Emplacement
Emplacement
France , Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BACHELOR ou équivalent niveau 6
  • travail sur le terrain, contact client
  • travail d'équipe
  • expérience sur la gestion de projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les équipes sur les restaurants scolaires
  • Participer à la gestion et à l'optimisation des plannings de travail
  • Veiller à la bonne organisation du service auprès des enfants
  • Contrôler le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Accompagner les équipes dans l'organisation de leurs missions
  • Assurer le suivi de l'activité et faire remonter les éventuelles anomalies
  • Contribuer à la cohésion et à la motivation des équipes
  • Participer à la relation client (collectivités, établissements scolaires)
  • Suivre les indicateurs hygiène et sécurité de la cuisine centrale, en lien avec le chef de cuisine et le responsable de flux
  • Temps plein
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Responsable Acquisition

Au sein du département Digital de la maison Maje et rattaché(e) à la Responsable...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
smcp.com Logo
SMCP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une formation type école de commerce ou équivalent
  • vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience au sein d'une fonction similaire
  • de nature méthodique, rigoureux et pro-active
  • vous êtes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneurial
  • vous connaissez le secteur du e-commerce, les bonnes pratiques et les nouvelles opportunités de marchés (en France comme à l'international)
  • orienté(e) business
  • vous avez une capacité de synthèse
  • un excellent relationnel
  • vous parlez couramment anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et déployer la stratégie d'acquisition multi canal à visée de performance: SEA, SMA, affiliation, display, etc
  • mise en place du plan média des campagnes de branding ayant pour objectif de développer la notoriété de Maje dans le respect de son image
  • piloter les budgets et leurs allocations entre les différents leviers
  • optimiser en continu les campagnes dans une logique orientée performance et ROI et dans le respect de l'image de marque
  • veiller à leur bon déroulement opérationnel
  • adapter les stratégies d'acquisition aux besoins des marchés internationaux
  • travailler avec le CRM sur une stratégie d'acquisition de nouveaux clients
  • leader de la performance SEO, anime la relation avec l'agence et le pilotage de l'atteinte de l'objectif, ainsi que l'amélioration de la synergie SEO/SEA
  • veille sur l'innovation en marketing d'acquisition et mise en place des actions dans une logique de « test and learn »
  • maintenir une relation de qualité avec les grandes plateformes afin de permettre à Maje d'être à la pointe des nouvelles technologies à adopter
  • Temps plein
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Merchants Report Planning Manager

Responsable de la dynamisation de l'écosystème des paiements marchands M-Pesa et...
Emplacement
Emplacement
Congo, the Democratic Republic of the , Kinshasa
Salaire
Salaire:
Non fourni
vodafone.com Logo
Vodafone
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d'expérience dans un domaine pertinent
  • Licence (Bachelor) en Administration des Affaires, Économie, Statistiques ou équivalent
  • Forte capacité analytique et sens des affaires
  • Capacité à établir et maintenir des relations avec les parties prenantes clés
  • Une expérience dans les télécommunications serait un avantage
  • Une expérience en gestion de projet serait un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse de l'activité: Comprendre et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). Communiquer et suivre ces KPI de manière hebdomadaire et mensuelle pour les portefeuilles, régions, territoires, canaux et segments. Préparer des présentations et les présenter aux décisionnaires.
  • Planification, suivi et analyse des écarts: Suivre les tendances et la performance globale de l'activité. Assurer le suivi de l'avancement des projets en contrôlant les activités et en communiquant les rapports d'avancement. Analyser et anticiper les écarts afin de permettre des actions rapides. Comprendre et communiquer les impacts financiers et opérationnels des changements. Soutenir la planification stratégique et les initiatives marketing.
  • Reporting et gestion des canaux: Gérer la performance des canaux en produisant et diffusant des rapports quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels aux managers, leaders régionaux, responsables de territoire, canaux et segments.
  • Développement de la base marchands et clients: Accroître le nombre de marchands et de clients actifs via des initiatives stratégiques et des plans de développement. Mettre en place des stratégies de rétention pour réduire les inactifs et le churn, et réactiver les clients dormants.
  • Gestion de l'arbitrage: Mettre en œuvre des initiatives stratégiques pour contrôler et réduire les pratiques d'arbitrage.
  • Temps plein
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Store Manager

Nous recherchons un Shopmanager bilingue pour l'Esso Shop de Zaventem. Chez Esso...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Steenokkerzeel
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
29 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Langues : Vous parlez couramment le néerlandais et le français afin de communiquer parfaitement avec l'équipe et les clients à Zaventem. Une bonne connaissance de l'anglais est un atout.
  • Expérience : Vous disposez d'une expérience pertinente dans un rôle de management au sein du retail, du secteur alimentaire ou de l'Horeca.
  • Esprit de travail : Vous combinez sans effort une mentalité hands-on (terrain) avec de solides compétences organisationnelles et administratives.
  • Orientation client : Vous avez le sens commercial, le contact facile et la volonté d'atteindre les objectifs fixés.
  • Autonomie : Vous êtes capable de travailler de manière totalement autonome et n'avez pas peur d'assumer les responsabilités finales.
  • Flexibilité et résistance au stress : Vous êtes flexible et restez performant sous pression dans un environnement dynamique en constante évolution.
  • Horaires : Vous êtes disposé à travailler selon un horaire flexible, incluant des prestations le week-end et les jours fériés.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'équipe : Vous dirigez l'équipe, organisez les tâches quotidiennes et veillez au respect des procédures d'hygiène et de sécurité.
  • Gestion globale : En tant que Shopmanager, vous assumez la responsabilité finale de la propreté, de l'ordre et d'un accueil client irréprochable au sein du magasin.
  • Stocks et logistique : Vous gérez les stocks, passez les commandes, assurez le suivi des fournisseurs et optimisez l'assortiment de produits.
  • Stratégie commerciale : Vous analysez les résultats des ventes, suivez la concurrence et mettez en place des actions marketing ciblées afin d'obtenir des résultats commerciaux positifs.
  • Terrain : Vous participez activement aux opérations quotidiennes (caisse, vente, réassort et préparation des sandwichs).
  • Administration : Vous assurez les rapports administratifs et financiers, la gestion des clients et le contrôle des inventaires.
  • Temps plein
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Responsable boutique flagship

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouveau flagship situé Avenue de...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Pierre Hermé Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Travail d'équipe
  • Aisance à l'oral
  • Communication
  • Négociation
  • Gestion des performances
Responsabilités
Responsabilités
  • Comprend, analyse et pilote la performance avec des indicateurs de performance et de rentabilité
  • Détermine un plan d'action, le met en place, assure son suivi et l'anime auprès de son équipe
  • Est un expert des produits PHP
  • Respecte et fait respecter le cérémonial de vente
  • Respecte les préconisations de visuel merchandising et sait le faire évoluer
  • Lance et anime les campagnes marketing
  • Anime son équipe : brief quotidien, feedback, challenge, zoning
  • Gère les situations délicates en préservant la relation clientèle
  • Développe la visibilité de la marque dans le quartier
  • Fidélise ses clients et met en place les outils CRM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Temps plein
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