CrawlJobs Logo

Responsable Communication, Relations Publiques & Marketing Digital

sofitel.accor.com Logo

SOFITEL

Location Icon

Emplacement:
Morocco , Marrakesh

Category Icon
Catégorie:
-

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire. Rejoignez-nous pour sublimer cette expérience unique en en faisant partie d'une équipe dédiée à l'art de vivre à la française.

Responsabilités:

  • Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication annuel en cohérence avec la stratégie globale de l’hôtel
  • Définir et garantir la charte graphique et l’identité visuelle de l’établissement
  • Concevoir les supports de communication print et digitaux (brochures, affiches, newsletters, etc.)
  • Superviser les shootings photo et vidéos promotionnels
  • Développer et entretenir un réseau de journalistes, influenceurs, blogueurs et partenaires institutionnels
  • Rédiger et diffuser les communiqués de presse
  • Organiser les événements presse, les visites VIP, les partenariats exclusifs et les voyages de presse
  • Gérer les demandes médias et assurer un suivi des retombées presse
  • Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) avec un contenu cohérent, engageant et aligné avec l'image de l'hôtel
  • Piloter les campagnes digitales (SEO, SEA, emailings, partenariats digitaux, display…)
  • Analyser les performances (Google Analytics, réseaux sociaux, ROI des campagnes) et optimiser les actions
  • Assurer la mise à jour régulière du site internet et sa performance (UX/UI, référencement, contenu)
  • Développer les outils et canaux de communication interne
  • Valoriser les initiatives du personnel et renforcer la culture d’entreprise
  • Soutenir la direction dans la diffusion des messages stratégiques

Exigences:

  • Bac +4/5 en communication, marketing, relations publiques ou équivalent
  • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, le tourisme ou un univers lifestyle haut de gamme
  • Excellente maîtrise des outils de communication (Suite Adobe, CMS, CRM, outils de reporting digital)
  • Bonne connaissance des techniques de storytelling, branding et marketing digital
  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit)
Ce que nous offrons:
  • Carte Heartist Accor
  • Avantages Spécifiques

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Responsable Communication, Relations Publiques & Marketing Digital

Stage chargé(e) de Marketing et Communication Digitale

Votre mission : En tant que Chargé(e) de Marketing et Communication Digitale vou...
Emplacement
Emplacement
France , Levallois-Perret
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master (Bac+5) Marketing ou Communication
  • Première expérience (stage ou projet) en marketing digital ou communication
  • Maîtrise de la production de contenus vidéos
  • Maîtrise des outils IA générative (Chat GPT, Sora 2, Gemini ..)
  • Bonne culture web et digital, notions en SEO, Analytics, et réseaux sociaux
  • Maîtrise des outils web (WordPress, Canva) et de la suite Adobe (Premiere Pro indispensable), ainsi que du Pack Office
  • Anglais opérationnel requis
  • Curiosité, créativité, sens de la relation client et envie d’apprendre
Responsabilités
Responsabilités
  • La conception et réalisation des actions de marketing visant à développer notre image et notoriété par des publications sur les réseaux sociaux, rédaction et mise en forme de contenus, newsletters, posts, vidéos (réalisation et montage), témoignages clients, … en relation avec des contributeurs internes et externes
  • La conception et mise en œuvre des actions de communication, campagnes marketing, ayant pour objectif de générer des leads, entretenir le contact avec nos clients et prospects, promouvoir la variété de nos offres de services
  • De faire évoluer nos outils et méthodes, en interaction avec votre responsable et l’équipe de consultants Marketing interne travaillant pour nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité de stage dernière année (BAC+5) : 1 600 € brut
  • Tickets Restaurant
  • Remboursement de la carte de transports (Navigo) à hauteur de 50%
  • Remboursement de 30 € de frais téléphone
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Herblain Cedex
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to Customer Relations (reception, cash registers, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkout, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the return/exchange policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
  • Depending on experience in this role, may be tasked with managing the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management...).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • Variable compensation share linked to overall economic performance
  • Complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from the start
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé polyvalent en alternance

Employé polyvalent en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômant...
Emplacement
Emplacement
France , Passage d'Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac ou l’équivalent niveau 4
  • Sens du relationnel
  • Être rigoureux
  • Être avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller de vente en alternance

Conseiller de vente en alternance au Passage d’Agen (H/F) pour préparer l’une de...
Emplacement
Emplacement
France , Passage d'Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu aimes travailler en équipe
  • Tu es dynamique et souriant
  • Tu as un bon savoir être
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Encaisser
  • Fidéliser la clientèle
  • Assurer l’entretien des vitrines et de la boutique
  • Gérer le réassort des produits en vitrines (viennoiseries, pain, produits traiteurs etc…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Vendeur polyvalent en alternance

Vendeur polyvalent (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations dip...
Emplacement
Emplacement
France , Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac Pro | Titre Pro niveau 4
  • Le sens du relationnel
  • Être proactif
  • Une bonne capacité d'adaptation
  • Un bon esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la gestion de l’unité commerciale
  • Gérer la réception de la marchandise et assurer la mise en place en magasin
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
  • Mettre en place des actions commerciales et des opérations marketing
  • Accueillir et vendre
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé polyvalent en alternance

Groupe Alternance – le campus d’AGEN, école supérieure de l’alternance, recherch...
Emplacement
Emplacement
France , Passage d'Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac Pro | Titre Pro niveau 4
  • Tu as le sens du relationnel
  • Tu es rigoureux
  • Tu es avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller de vente en alternance

Groupe Alternance – le campus d’AGEN, école supérieure de l’alternance, recherch...
Emplacement
Emplacement
France , Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu as le bac ou l’équivalent niveau 4
  • Tu es dynamique
  • Tu es rigoureux
  • Tu as le sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Gérer la mise en rayon, facing
  • Réceptionner les livraisons
  • Encaisser
  • Assurer la bonne tenue du magasin
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé polyvalent en alternance

Employé polyvalent en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômant...
Emplacement
Emplacement
France , Passage d'Agen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac ou l’équivalent niveau 4
  • Sens du relationnel
  • Être rigoureux
  • Être avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right