Responsable Commercial Nord de la France et Europe du Nord

• Développer le CA et la marge sur sa zone géographique attitrée
• Définir le plan d’actions adéquat et construire le budget
• Assurer une interface pertinente entre les clients et les services internes
• Développer et valoriser le portefeuille clients existants (cosmétique, Aromes et parfums et alimentaires notamment) sur le nord de la France, l’Europe du nord (BENELUX, Allemagne notamment)
• Contacter, échanger et rencontrer les clients lors de déplacements programmés
• Présenter les nouveaux produits et prestations
• Recueillir leurs besoins plus largement, pour éventuellement revenir vers la R&D et la production et travailler sur de nouveaux projets à potentiel
• Garantir le service, le suivi et un haut niveau de Qualité en restant l’interface disponible et pro-active entre les clients et tous les services internes
• Être le garant et l’acteur majeur du bon déroulé de la vente, de la présentation Produits jusqu’à sa livraison
• Elargir le portefeuille avec de nouveaux prospects sur les zones visées
• Organiser et participer à des salons
• Mener des campagnes de communication ciblées
• Prendre des contacts directs via le réseau professionnel
• Après avoir analysé la situation et repris le secteur, élaborer le futur budget avec des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers
• Définir le plan d’actions adéquat
• Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi , y compris dans la surveillance de risques financiers (contrôle des encours et actions de recouvrement à mener)
• Effectuer une veille permanente et alerte sur le marché et remonter les tendances
• Incarner la marque Elixens à travers la qualité de votre travail et la promotion professionnelle et valorisante des produits et services de l’entreprise
• Effectuer un reporting complet et régulier de ses actions et des relations clients, à partager avec son supérieur hiérarchique, et à intégrer dans l’ERP

• Formation commerciale type BTS, DUT ou BUT ou école de commerce
• Idéalement une connaissance ou une expérience des produits d’Elixens (matières premières aromatiques, ingrédients parfumants, plantes sèches…) d’au moins 3 ans
• Avoir déjà travaillé avec d’autres pays, avoir échangé avec des clients étrangers ou géré des projets internationaux
• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
• Très à l’aise avec les outils informatiques, savoir manier un ERP, un CRM, powerpoint ou tout autre tableur Excel
• Savoir et aimer faire du commerce: travailler ses produits et services, préparer ses rdv, découvrir ses clients ou prospects, identifier les bons besoins, argumenter, négocier et offrir les bonnes solutions
• Être agile, tenace, autonome et résilient(e)
• Apprécier les contacts, les échanges, le travail en équipe (même à distance)
• Avoir un grand sens de l’écoute et des responsabilités
• Savoir convaincre
• Avoir de la rigueur, de la fiabilité, de la précision, de l’organisation

Maîtrise de l'allemand apprécié

• Une rémunération fixe entre 48 et 53k€ sur 13 mois
• Des primes variables à partir de la deuxième année, de 12k€ potentiellement
• Intéressement
• PEE
• PERCO