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Responsable CMP I (PaOP - Boisbriand). Ce que tu vas nous apporter : Vous manifestez un intérêt sincère pour l'ameublement et une passion pour la gestion des ventes, tout en possédant l'attitude nécessaire pour faire avancer les choses et exercer une influence au sein d'une structure de vente au détail multicanal multiplateforme. Vous êtes une personne sûre d'elle, capable de prendre des décisions, de collaborer avec les différentes fonctions, de communiquer efficacement, de déléguer lorsque cela est nécessaire et de diriger l'entreprise en s'appuyant sur vos collaborateurs. Vous possédez au moins 3 ans d'expérience dans la direction et la gestion d'une équipe, acquise de préférence dans le service à la clientèle. Vous êtes motivé(e) pour réussir dans un environnement de vente au détail dynamique et axé sur le client, et vous êtes désireux(se) d'optimiser continuellement les ventes, de créer une dynamique commerciale quotidienne essentielle et d'offrir une journée de sortie pour toute la famille. A quoi ressemble une journee avec nous ? Assurer l'alignement du modèle opérationnel de l'unité établissement sur les besoins des marchés locaux et l'identité de la marque IKEA. Diriger la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Améliorer l'expérience client sur tous les canaux. Assurer l'excellence dans les opérations de bout en bout de l'unité établissement. Développer et responsabiliser l'équipe.
Responsabilités
Assurer l'alignement du modèle opérationnel de l'unité établissement sur les besoins des marchés locaux et l'identité de la marque IKEA
Diriger la mise en œuvre de la stratégie commerciale, superviser le plan d'action commercial, intégrer les contributions de l'équipe et des parties prenantes
Améliorer l'expérience client sur tous les canaux, assurer une expérience fluide, inspirante et centrée sur le client
Assurer l'excellence dans les opérations de bout en bout de l'unité établissement, y compris la conformité aux normes de santé, sécurité et durabilité
Développer et responsabiliser l'équipe, diriger, encadrer et motiver une équipe diversifiée
Exigences
intérêt sincère pour l'ameublement et passion pour la gestion des ventes
attitude nécessaire pour faire avancer les choses et exercer une influence au sein d'une structure de vente au détail multicanal multiplateforme
capable de prendre des décisions, de collaborer, de communiquer efficacement, de déléguer et de diriger l'entreprise en s'appuyant sur ses collaborateurs
au moins 3 ans d'expérience dans la direction et la gestion d'une équipe, acquise de préférence dans le service à la clientèle
motivé pour réussir dans un environnement de vente au détail dynamique et axé sur le client
désireux d'optimiser continuellement les ventes, de créer une dynamique commerciale quotidienne et d'offrir une journée de sortie pour toute la famille
Ce que nous offrons
Des journées de bien-être
Une couverture santé, dentaire et ophtalmologique étendue
Un REER avec des options de cotisation de contrepartie d'IKEA
Admissibilité au programme annuel de primes d'encouragement IKEA
Un compte de dépenses flexibles Compte gestion-santé
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