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Maje est à la recherche de nouveaux talents ! Nous recherchons un Responsable Boutique H/F en CDI 35H pour rejoindre notre point de vente situé rue Victor Hugo dans le 16e arrondissement de Paris. Votre quotidien chez Maje : Rattaché(e) au Directeur Régional, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l’univers Maje. Vos principales missions seront : Être l’élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ; Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…) ; Manager et fédérer votre équipe ; Coacher et former vos collaborateurs ; Être en charge du merchandising et du respect des guidelines ; Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ; Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ; Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif). Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle !
Responsabilités
Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente
Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations)
Manager et fédérer votre équipe
Coacher et former vos collaborateurs
Être en charge du merchandising et du respect des guidelines
Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
Offrir une expérience client d'exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje
Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)
Exigences
Pédagogue et savoir fédérer une équipe
Manager bienveillant, dans l'accompagnement et le coaching
Passionné de retail et de mode
Inspiré par les valeurs de bienveillance, liberté, créativité, générosité et famille
Ce que nous offrons
Un système de bonus mensuel
Une prime de participation annuelle
Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
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