Responsable Animation Séjours ACM

• Superviser, concevoir, organiser et coordonner les séjours Enfants-Jeunes
• Superviser et organiser le traitement des demandes et les réponses à toutes sollicitations des usagers liés aux séjours Enfants-Jeunes
• Encadrer une équipe pluridisciplinaire : cadre, techniciens, employés et personnels en CEE
• Collecter et garantir la transversalité des informations auprès des responsables opérationnels
• Garantir le respect et la mise à jour de la réglementation relative aux ACM et au tourisme pour les publics mineurs
• Concevoir, mettre en œuvre et assurer la responsabilité des séjours Enfants-Jeunes
• Superviser les relations avec les usagers des séjours Enfants-Jeunes
• Rendre compte du déroulé des séjours la Direction Générale
• Recruter les directeurs des ACM
• Assurer la responsabilité du contenu des catalogues sous les directives de la Direction Générale
• Organiser les pré-acheminements dans le cadre des départs et retours des séjours enfants-jeunes
• Organiser et animer les réunions de préparation et de bilan des séjours enfants-jeunes
• Élaborer les budgets des séjours Enfants-Jeunes dans le cadre de l’enveloppe définie par le Service Financier
• L'emploi comporte un rôle de représentation auprès des instances relevant de son domaine de compétences
• Faire preuve de réactivité face aux demandes d'information des autres services
• Contribuer par ses analyses et ses propositions à l'évolution des séjours, des prestations et des services rendus par l’institution aux usagers
• Connaître respecter et faire respecter la réglementation générale des séjours
• Gérer les moyens et compétences de son service
• Réagir, anticiper pour une meilleure optimisation du planning des villages vacances
• Être l’interlocuteur des organismes de formation d’encadrants d’ACM issues de l’éducation populaire pour l’accueil et l’organisation d’éventuelles sessions BAFA/BAFD au sein de nos villages patrimoine, en lien avec le Responsable des Opérations VV
• Garantir la fiabilité des tableaux de bords du service
• Assurer l'engagement du CI ORTF à répondre aux réclamations des usagers
• Garantir la gestion des retours d'appréciation des usagers des séjours Enfants-Jeunes
• Garantir les bonnes relations avec les CSE adhérents et les partenaires
• Être responsable du passage des écritures comptables du service et de l'arrêté des comptes des usagers
• S'assurer du bon déroulement des séjours en conformité avec le catalogue
• Proposer, en collaboration avec le Responsable des Opérations et le SFCG, les campagnes promotionnelles pour transmission au Secrétariat général et au service Communication
• Contribuer au contrôle de gestion sous pilotage du SFCG

• Savoir diriger, manager une équipe et formuler des objectifs
• Établir et entretenir de bonnes relations avec les partenaires nécessaires à l'activité de l'institution
• Capacité à gérer un budget et des ressources
• Maîtriser les outils d’Office 365
• Compétences rédactionnelles et orthographiques
• Savoir s’organiser et gérer les priorités
• Diplôme niveau 7
• Réussite professionnelle antérieure acquise sur des emplois techniques ou opérationnels, ou sur l'exercice de responsabilités sur une fonction similaire
• Minimum 7 ans d'expérience

• Proactivité
• Qualité rédactionnelle
• Action promotionnelle
• Analyse des correspondantes multiples

Forfait jours conformément à l’accord d’entreprise