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Responsable administration des ventes

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Randstad

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Emplacement:
France , Hangenbieten

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 - 42000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Cette position exige une gestion fluide des relations clients tout en garantissant l'efficience des processus opérationnels au sein de l'organisation. Le candidat(e) idéal(e) apportera une expertise en gestion des ventes tout en assurant une excellence opérationnelle quotidienne.

Responsabilités:

  • Assurer l'interface efficace et professionnelle avec les clients internes et externes
  • Garantir la réalisation et le respect des délais de livraison pour les clients
  • Piloter l'élaboration et la présentation des reportings opérationnels et financiers aux différentes parties prenantes et échéances

Exigences:

  • Maîtrise des interfaces avec les clients internes et externes
  • Expérience confirmée en gestion d'engagements Qualité-Coût-Délai
  • Compétences solides en analyse et présentation de reportings complexes
  • Diplôme d'État en commerce ou gestion, ou une certification équivalente
Ce que nous offrons:
  • Primes de 13e mois
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en Administration des Ventes (3 ans minimum)
  • Première expérience réussie en encadrement ou coordination d'équipe
  • Maîtrise d'un ERP
  • Expertise de SAP (Module SD)
  • Autonomie
  • Fiabilité
  • Approche pragmatique
  • Aisance relationnelle
  • Excellente capacité d'organisation
  • Sens du service client développé
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'Excellence Opérationnelle et Humaine
  • Assurer une excellence opérationnelle au quotidien
  • Manager une petite équipe vers l'efficacité
  • Animer et faire grandir une petite équipe de 2 Assistant(e)s ADV
  • Organiser l'activité
  • Fluidifier la communication interne
  • Assurer l'épanouissement des collaborateurs
  • Garantir la fiabilité et la fluidité du cycle complet (commande, facturation, livraisons, gestion proactive des litiges)
  • Produire des reportings clés
  • Analyser l'activité
  • Temps plein
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Responsable Administration des Ventes

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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation supérieure en Gestion, Finance ou Comptabilité
  • Expérience solide en Administration des Ventes et encadrement d’équipe, idéalement dans univers industriel et export
  • Maîtrise avancée des processus ADV et des cycles de facturation complexes
  • Excellente aisance sur les outils de gestion (SAP) et Excel
  • Capacité d'analyse financière de premier niveau (suivi de marges, encours)
  • Rigueur absolue
  • Excellent relationnel pour échanger avec des interlocuteurs variés (Commerciaux, Directeurs de comptes, Finance)
  • Sens aiguë du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du cycle de vie des contrats : Superviser l'ouverture, le suivi et la clôture administrative des missions au sein de l'ERP
  • Pilotage de la facturation : Assurer la production de la facturation (Time & Spend) dans le respect des jalons contractuels et des spécificités du client
  • Suivi de la performance : Analyser les écarts entre le produit constaté et la facturation réelle, et assurer le suivi des encours (WIP)
  • Conformité : Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des données saisies (Audit-ready)
  • Interface Business support multi-pays sur l’avancement, l’identification des forcasts et le suivi des éventuelles évolutions
  • Temps plein
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Responsable administration des ventes

Nous proposons un catalogue complet pour faciliter les opérations de maintenance...
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France , Valenciennes
Salaire
Salaire:
35000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 (commerciale formation)
  • Au moins 3 années d'expérience
  • Première expérience dans le domaine commercial
  • Idéalement expérience en milieu industriel
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Négociateur aguerri
  • Autonome
  • Capacité à collaborer efficacement
  • Organisé
  • Respect des délais
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une communication efficace avec les clients de son portefeuille attribué
  • Enregistrer ses demandes de prix
  • Assurer la validation des offres selon la politique de prix et selon le respect de la délégation d'autorité en vigueur
  • Remettre les offres clients à temps (toutes activités confondues)
  • Enregistrer les commandes de vente
  • Veiller à la bonne réalisation de celles-ci dans le respect Qualité Coût Délai imposé
  • Suivre le paiement des factures
  • Suivre toutes les performances Qualité Coût Délai (QCD) de son portefeuille et les partager avec son client
  • Gérer le Work Packages : suivi financier des projets
  • Développer l'activité Customer Services pièces de rechanges et les réparations : développement de la prise de commande, satisfaction client, excellence des opérations et confiance de nos clients
  • Temps plein
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Responsable administration des ventes

Vous êtes Responsable ADV et vous souhaitez mettre vos compétences au profit d'u...
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure BAC +2 à BAC +5
  • Expérience confirmée sur un poste similaire
  • Expérience en management d'équipe
  • Maitrise ERP
  • Maitrise Excel
  • Anglais couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et management de l'équipe ADV
  • Gestion des indicateurs de performance et des reportings
  • Veille au traitement des commandes dans le respect des délais et des procédures
  • Suivre les aléas/litiges et leur résolution
  • Etre garant du traitement administratif des commandes et des informations saisies dans l'ERP
  • Assurer la coordination des projets avec le groupe
  • Participer a l'amélioration des procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et avantages
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation en logistique ou en supply chain
  • Expérience significative sur un poste similaire en milieu industriel (Minimum 5 ans)
  • Maîtrise de l’anglais impérative
  • Curieux
  • Doté d’un esprit positif et d’initiative
  • Organisé
  • Rigoureux
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervise et encadre l’ensemble dès la chaine des ventes, de la prise de commandes jusqu’à la réception par le client
  • Définir les indicateurs et les objectifs associés
  • Définir et animer les plans d'actions
  • Identifier les besoins en ressources du service en fonction de la charge
  • Mettre en place les procédures et méthodes de travail au sein du service
  • Proposer et suivre les indicateurs de performance du service et en effectuer le reporting (On Time Delivery clients, suivi Chiffre d'Affaires)
  • Organiser et superviser les activités de son équipe
  • Animer le processus d'amélioration continue de son service
  • Préparer et animer les routines de pilotage de son service
  • Prendre en charge les litiges et points bloquants avec les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • Temps plein
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Nouveau

Secrétaire après-vente

Le Groupe Amplitude recherche un/une Secrétaire après-vente pour sa concession K...
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Emplacement
France , Auxerre
Salaire
Salaire:
Non fourni
amplitude-groupe.com Logo
Groupe Amplitude Auto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, etc.)
  • Connaissance des procédures après-vente automobiles
  • Capacité à travailler en équipe
  • Organisation et rigueur
  • Gestion des priorités
  • Expérience en tant que secrétaire après-vente ou dans un rôle similaire
  • Connaissance du secteur automobile est un plus
  • Sens du relationnel
  • Patience et diplomatie
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.
  • Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.
  • Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.
  • Facturer les interventions du département Après-Vente.
  • Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.
  • Gérer les leads APV.
  • Mettre en application les procédures souhaitées par la marque.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prix collaborateur
  • Avantages CSE
  • Temps plein
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Coordinateur administratif

Nous sommes actuellement à la recherche d'un soutien administratif aux ventes po...
Emplacement
Emplacement
Canada , Dorval
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
01 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en matière de soutien administratif
  • Bilingue (anglais et français) (parlé/écrit)
  • Programmes Microsoft (Word, Excel, Powerpointe, One Note)
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement rapide
  • Bonne attitude, ouverture d'esprit, esprit d'équipe et communication
  • Communiquer en Anglais avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutien aux représentants des ventes sur leurs territoires
  • Saisie des commandes pour certains représentants
  • Gestion interne de certains comptes pour le chef de produit technique
  • Gestion interne des comptes et du territoire avec un budget de vente
  • Autres responsabilités à déterminer en cours de route si nécessaire
  • Médias sociaux
  • Création de divers rapports administratifs à l'intention de chaque représentant commercial
  • Suivi de tous les dossiers de vente et saisie dans le système
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 ou de 8 h 30 à 17 h
  • Prestations médicales et dentaires
  • RSPS
  • Salaire 45,000$-50,000$ + prime de performance de l'entreprise
  • 3 semaines de vacances (1 semaine fermée à Noël) (doit prendre des vacances pendant les vacances de la construction)
  • 5 jours de maladie
  • Gymnase sur le site
  • Faire partie d'un chef de file de l'industrie
  • Temps plein
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Responsable Administration des Ventes

Quel défi captivant vous réserve le poste de Responsable administration des vent...
Emplacement
Emplacement
France , Villeurbanne
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maitrise de la gestion des carnets de commandes et de la mise à jour des besoins clients dans un ERP
  • Excellente capacité à répondre avec précision aux demandes de prix et à enregistrer les commandes
  • Compétence confirmée en organisation des livraisons et gestion de la facturation
  • Coordination efficace avec les départements internes pour garantir des engagements de livraison fiables, avec un excellent niveau de satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion rigoureuse du carnet de commandes, incluant la mise à jour des besoins clients dans l'ERP et la coordination des livraisons
  • Réponse précise aux demandes de prix, enregistrement des commandes et réalisation des facturations si nécessaire
  • Coordination avec les départements internes pour garantir les engagements de livraison et une communication fluide sur les priorités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Frais de transport en commun
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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