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Responsable Administration des Ventes

France, Villeurbanne 40000.00 EUR / Année · Offre publiée 27 avril 2026
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Description du poste

Quel défi captivant vous réserve le poste de Responsable administration des ventes (F/H) ? En tant que garant(e) de l'administration des ventes, vous assurerez une gestion efficace et proactive des comptes clients tout en maintenant une satisfaction client élevée. Gestion rigoureuse du carnet de commandes, incluant la mise à jour des besoins clients dans l'ERP et la coordination des livraisons; Réponse précise aux demandes de prix, enregistrement des commandes et réalisation des facturations si nécessaire; Coordination avec les départements internes pour garantir les engagements de livraison et une communication fluide sur les priorités. Contrat: Intérim; Durée: 18/mois; Salaire: 40000 euros/an; Télétravail partiel possible. En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : Avantages CSE; Environnement international; Espaces bien-être; Frais de transport en commun; Restaurant d'entreprise; RTT; Tickets restaurants. En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Responsabilités

  • Gestion rigoureuse du carnet de commandes, incluant la mise à jour des besoins clients dans l'ERP et la coordination des livraisons
  • Réponse précise aux demandes de prix, enregistrement des commandes et réalisation des facturations si nécessaire
  • Coordination avec les départements internes pour garantir les engagements de livraison et une communication fluide sur les priorités

Exigences

  • Maitrise de la gestion des carnets de commandes et de la mise à jour des besoins clients dans un ERP
  • Excellente capacité à répondre avec précision aux demandes de prix et à enregistrer les commandes
  • Compétence confirmée en organisation des livraisons et gestion de la facturation
  • Coordination efficace avec les départements internes pour garantir des engagements de livraison fiables, avec un excellent niveau de satisfaction client

Ce que nous offrons

  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Frais de transport en commun
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation

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31 juillet 2026
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Exigences
  • Vous possédez une formation en horticulture, en paysage ou une solide expérience en jardinerie / grande surface de bricolage (GSB)
  • Vous n'avez pas peur de la manutention
  • Souriant, rigoureux et doté d'une forte culture du résultat
  • Savoir gérer le "coup de feu" de la saison printanière tout en maintenant un rayon impeccable
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser le rayon selon la saisonnalité (semis, fleurs d'été, mobilier de jardin, outillage, décoration)
  • Veiller à la santé et à l'arrosage des plantes pour garantir une fraîcheur irréprochable
  • Guider les clients sur les produits
  • Gérer les approvisionnements massifs en haute saison et optimiser les stocks en basse saison
  • Suivre le chiffre d'affaires et encadrer une équipe de conseillers-vendeurs
  • Temps plein
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Responsable Administration des Ventes

Véritable pivot entre les équipes opérationnelles, commerciales et la direction ...
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation supérieure en Gestion, Finance ou Comptabilité
  • Expérience solide en Administration des Ventes et encadrement d’équipe, idéalement dans univers industriel et export
  • Maîtrise avancée des processus ADV et des cycles de facturation complexes
  • Excellente aisance sur les outils de gestion (SAP) et Excel
  • Capacité d'analyse financière de premier niveau (suivi de marges, encours)
  • Rigueur absolue
  • Excellent relationnel pour échanger avec des interlocuteurs variés (Commerciaux, Directeurs de comptes, Finance)
  • Sens aiguë du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du cycle de vie des contrats : Superviser l'ouverture, le suivi et la clôture administrative des missions au sein de l'ERP
  • Pilotage de la facturation : Assurer la production de la facturation (Time & Spend) dans le respect des jalons contractuels et des spécificités du client
  • Suivi de la performance : Analyser les écarts entre le produit constaté et la facturation réelle, et assurer le suivi des encours (WIP)
  • Conformité : Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des données saisies (Audit-ready)
  • Interface Business support multi-pays sur l’avancement, l’identification des forcasts et le suivi des éventuelles évolutions
  • Temps plein
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Responsable administration des ventes

Expert & Manager recherche pour l’un de ses clients, spécialisée dans la mécaniq...
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation en logistique ou en supply chain
  • Expérience significative sur un poste similaire en milieu industriel (Minimum 5 ans)
  • Maîtrise de l’anglais impérative
  • Curieux
  • Doté d’un esprit positif et d’initiative
  • Organisé
  • Rigoureux
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervise et encadre l’ensemble dès la chaine des ventes, de la prise de commandes jusqu’à la réception par le client
  • Définir les indicateurs et les objectifs associés
  • Définir et animer les plans d'actions
  • Identifier les besoins en ressources du service en fonction de la charge
  • Mettre en place les procédures et méthodes de travail au sein du service
  • Proposer et suivre les indicateurs de performance du service et en effectuer le reporting (On Time Delivery clients, suivi Chiffre d'Affaires)
  • Organiser et superviser les activités de son équipe
  • Animer le processus d'amélioration continue de son service
  • Préparer et animer les routines de pilotage de son service
  • Prendre en charge les litiges et points bloquants avec les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • Temps plein
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Responsable administration des ventes

Vous êtes Responsable ADV et vous souhaitez mettre vos compétences au profit d'u...
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Exigences
  • De formation supérieure BAC +2 à BAC +5
  • Expérience confirmée sur un poste similaire
  • Expérience en management d'équipe
  • Maitrise ERP
  • Maitrise Excel
  • Anglais couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et management de l'équipe ADV
  • Gestion des indicateurs de performance et des reportings
  • Veille au traitement des commandes dans le respect des délais et des procédures
  • Suivre les aléas/litiges et leur résolution
  • Etre garant du traitement administratif des commandes et des informations saisies dans l'ERP
  • Assurer la coordination des projets avec le groupe
  • Participer a l'amélioration des procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et avantages
  • Temps plein
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Responsable ADV (Administration des ventes)

Bienvenue chez BOVIS. LE GROUPE BOVIS RECRUTE. En France et à l'étranger, le Gro...
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  • Maîtrise des outils ERP/SAGE/CRM
  • Bonne connaissance de la chaîne logistique et du cycle de vente
  • Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
  • Connaissance des procédures de facturation et gestion des litiges
  • Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce, administration des entreprises ou supply chain
  • Expérience confirmée en ADV, relation client ou gestion commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place de la base client unique en vue de la dématérialisation des factures à l'échéance Septembre 2027
  • Veiller à la conformité des dossiers commerciaux et administratifs
  • Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord
  • Faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, achats, production et comptabilité
  • Participer à l'amélioration continue des processus ADV
  • Produire des reportings réguliers à la direction
  • Participer à la mise en place ou à l'évolution des outils ERP/CRM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket-restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Responsable ADV (Administration des ventes)

Bienvenue chez BOVIS LE GROUPE BOVIS RECRUTE. En France et à l’étranger, le Grou...
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce, administration des entreprises ou supply chain
  • Expérience confirmée en ADV, relation client ou gestion commerciale
  • Maîtrise des outils ERP/SAGE/CRM
  • Bonne connaissance de la chaîne logistique et du cycle de vente
  • Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
  • Connaissance des procédures de facturation et gestion des litiges
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Réactivité et gestion des priorités
  • Orientation client et culture du résultat
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place de la base client unique en vue de la dématérialisation des factures à l’échéance septembre 2027
  • Veiller à la conformité des dossiers commerciaux et administratifs
  • Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord
  • Faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, achats, production et comptabilité
  • Participer à l’amélioration continue des processus ADV
  • Produire des reportings réguliers à la direction
  • Participer à la mise en place ou à l’évolution des outils ERP/CRM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket-restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Assistant Administration des Ventes

En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous soutiendrez l’équipe com...
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France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
27600.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle
  • Organisation, rigueur et sens des priorités dans le suivi de dossiers multiples
  • Bonne maîtrise des outils informatiques, CRM et outils de gestion (pilotage d’activité, reporting, Excel)
  • Capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales et les services internes
  • Autonomie, réactivité et esprit d’amélioration continue
  • Une première expérience en ADV, relation clients ou assistance commerciale sera appréciée
  • Une connaissance du secteur photovoltaïque ou énergétique constitue un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la complétude et la conformité des dossiers commerciaux avant transmission aux services concernés
  • Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans les outils internes (CRM, outils de pilotage, serveurs partagés) en garantissant la traçabilité des statuts et des pièces
  • Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) pour obtenir les pièces nécessaires au dépôt des autorisations ou aux demandes de compléments
  • Traiter les retours commerciaux affectés et gérer les éventuels litiges
  • Saisir les bons de commande / PR en coordination avec le service facturation lorsque requis
  • Traiter les demandes entrantes (appels, mails) des clients et prospects : renseignements, avancement des projets, demandes de rendez-vous
  • Informer les clients sur l’état d’avancement de leur projet
  • Rediriger vers les services concernés les demandes ne pouvant être traitées directement
  • Planifier les rendez-vous des commerciaux selon la procédure établie et la typologie de rendez-vous
  • Traiter les demandes des commerciaux (prospects à qualifier, reports, annulations) et organiser des rendez-vous de complétude si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Jusqu’à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
  • Café à volonté !
  • Un séminaire annuel (teambuilding, olympiades et dancefloor)
  • Choisis ta team : sportifs, afterworks, joueurs de cartes, etc.
  • Politique de mobilité interne attractive
  • Temps plein
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Administrateur des ventes

Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire ADV (F/H).
Emplacement
Emplacement
France , Conde sur Vire, Normandie
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez une première expérience en ADV. Vous maitrisez l'anglais. Vous avez le sens des priorités. Vous êtes une personne organisée.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes clients : enregistrement, vérifier les prix, alerter en fonction du prix/volume et du dernier coût (aucune baisse de prix sans l'accord de la Direction)
  • En fonction du tableau des délais indiqués par l'ordonnanceur, émission de l'accusé réception au client
  • Signaler quand les engagements en termes de volume ne sont pas respectés
  • Communiquer avec les clients : tenue des délais, prévisions, gestion des litiges…
  • Négocier et saisie nouvel OTD collaboré. Alerter en interne si OTD non respectés
  • Achat de transport (express, spéciaux) selon remontées ordonnanceur-planificateur
  • Etablir les bons de livraisons qui serviront à la facturation
  • Suivi des expéditions (Mise au scan, suivi des BLs/tracking number)
  • Gérer les stocks consignataires (quantité et valeur)
  • Gérer, avec le service qualité, la gestion des NC (transport, retour, suivi de production, renvoi…)
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