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Responsable adjoint restauration

Pierre Hermé Paris

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Emplacement:
France, Paris

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Rejoignez Pierre Hermé Paris, une marque emblématique de la gastronomie française. En tant que Responsable Adjoint de la restauration, vous serez l'ambassadeur de la marque et serez responsable de la qualité de l'accueil et du service, de l'accompagnement des équipes, de la gestion des produits alimentaires et non alimentaires, du système d'encaissement, de la communication interne et de la communication corporate.

Responsabilités:

  • Assurer la qualité d'accueil et du service
  • Animer et coacher l'équipe pour appliquer les directives de service
  • Gérer les pics et creux de fréquentation
  • Organiser la polyvalence des équipes
  • Gérer les réclamations/remarques des clients
  • Former les équipes aux procédures internes
  • Veiller au bon déroulement du service
  • Participer à la prise de commande et au service
  • Réaliser des plannings de repos, récupérations et vacances
  • Accueillir, intégrer et former en continue les salariés
  • Contrôler les arrivées et sorties de l'équipe
  • Promouvoir une bonne communication
  • Respecter les process de gestion des produits (stockage, mise en place)
  • Organiser la sortie de nouveaux produits
  • Former l'équipe sur la carte, normes de qualité et d'hygiène/sécurité
  • Établir les commandes produits
  • Superviser la mise en place des vitrines et du self-service
  • Assurer les commandes de produits non alimentaires
  • Former les équipes aux normes d'utilisation des produits et matériels
  • Former les équipes au système d'encaissement
  • Être responsable des caisses
  • Contrôler et compter les caisses
  • Transmettre et mettre en application les décisions de la Direction
  • Encourager la remontée d'information interne
  • Assurer une synergie entre les équipes
  • Veiller à l'accueil des journalistes et à l'organisation des opérations de presse
  • Former l'équipe à la charte de communication
  • Être le porte-parole de la marque

Exigences:

  • Expérience confirmée dans le domaine de la restauration
  • Bon sens de l'accueil
  • Présentation soignée
  • Goût pour le travail en équipe
  • Sensibilité à l'art de la gastronomie
  • Maîtrise de l'anglais couramment
  • De formation supérieure
  • Expérience confirmée à un poste similaire
  • Charisme, soutien et leadership

Souhaitable:

Maîtrise d'une autre langue

Ce que nous offrons:

Entre 1-2 jours de télétravail

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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