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Au sein du département Digital de la maison Maje et rattaché(e) à la Responsable Digital, le/la Responsable Acquisition construit, déploie et s'assure du suivi du plan d'acquisition de trafic avec un objectif clair, soutenir la croissance du e-commerce et renforcer la visibilité de la marque.
Responsabilités
Définir et déployer la stratégie d'acquisition multi canal à visée de performance: SEA, SMA, affiliation, display, etc
mise en place du plan média des campagnes de branding ayant pour objectif de développer la notoriété de Maje dans le respect de son image
piloter les budgets et leurs allocations entre les différents leviers
optimiser en continu les campagnes dans une logique orientée performance et ROI et dans le respect de l'image de marque
veiller à leur bon déroulement opérationnel
adapter les stratégies d'acquisition aux besoins des marchés internationaux
travailler avec le CRM sur une stratégie d'acquisition de nouveaux clients
leader de la performance SEO, anime la relation avec l'agence et le pilotage de l'atteinte de l'objectif, ainsi que l'amélioration de la synergie SEO/SEA
veille sur l'innovation en marketing d'acquisition et mise en place des actions dans une logique de « test and learn »
maintenir une relation de qualité avec les grandes plateformes afin de permettre à Maje d'être à la pointe des nouvelles technologies à adopter
suivi des performances des campagnes et de la rentabilité des investissements média (ROAS)
analyse du comportement onsite et des différents KPIs: volume de sessions, taux de conversion, chiffre d'affaires généré par source de trafic, avec Google Analytics
ventilation mensuelle et hebdomadaire en accord avec les objectifs de chiffre d'affaires de chaque marché
suivi de la facturation avec les services concernés (comptabilité groupe, contrôle de gestion)
proposer de nouveaux modes plus poussés de suivi de la performance: modèles d'attribution, suivi de la performance engendrée en retail
collaborer de manière transverse avec les équipes e-commerce et CRM pour fluidifier le parcours client et renforcer la performance
travailler main dans la main avec les équipes projets & e-commerce pour la réalisation de la roadmap SEO
travailler en 360 avec le marketing et l'image pour assurer la cohérence des messages et la bonne adéquation avec leur stratégie de marque
piloter les agences partenaires et assurer la bonne exécution opérationnelle, leader les appels d'offre
partager régulièrement les bonnes pratiques avec les filiales ainsi que les partenaires wholesale
management d'un(e) stagiaire
Exigences
Diplômé(e) d'une formation type école de commerce ou équivalent
vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience au sein d'une fonction similaire
de nature méthodique, rigoureux et pro-active
vous êtes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneurial
vous connaissez le secteur du e-commerce, les bonnes pratiques et les nouvelles opportunités de marchés (en France comme à l'international)
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