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Représentant support technique bilingue

Canada, Montréal 28.00 CAD / Heure · Offre publiée 16 avril 2026
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Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Junior Help Desk bilingue qui sera responsable du traitement des incidents et des demandes de service pour l'équipement des clients et de la facturation. Contrat de 8 mois avec possibilité de prolongation.

Responsabilités

  • Responsable de la fourniture d'une assistance aux utilisateurs et de la maintenance des niveaux de service informatique convenus
  • Identifier les problèmes de production, répondre aux appels d'assistance des unités opérationnelles et gérer les incidents de production depuis le début jusqu'à la résolution
  • Continuer à surveiller les applications et les systèmes et faire remonter les problèmes le cas échéant

Exigences

  • Expérience en soutien aux clients confrontés à des problèmes de production
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
  • Diplôme d’études collégiales ou techniques, ou l’équivalent
  • Maîtrise de la communication avec les clients francophones et anglophones situés hors Québec

Ce que nous offrons

  • Localisation : Montréal, Québec
  • Opportunités globales de croissance et de développement professionnels

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Emplois similaires pour

Représentant support technique bilingue

8 matching positions

Spécialiste technique | manufacturier | bilingue

Spécialiste Technique Manufacturier Amérique du Nord Salaire global à partir 90 ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
02 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation technique complétée (électronique, électromécanique ou domaine connexe)
  • Minimalement 5 ans d'expérience dans un rôle similaire (avoir travaillé pour un manufacturier industriel et ou dans un domaine technique)
  • AIsance et désir de participer aux évènements professionnels (salons, congrès) + aisance à animer des formations
  • Être bilingue (Français/Anglais), à l'oral comme à l'écrit, pour desservir le marché nord-américain ( communiquer avec des (clients/partenaires/employés) anglophones situés hors du Québec sur une base régulière)
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels aux États-Unis et au Canada (environ 20%)
  • Autonomie, débrouillardise et fortes aptitudes pour la communication pédagogique.
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir comme expert technique en support au gestionnaire de comptes, pour une clientèle de fabricants (OEM)
  • Représenter l'entreprise lors d'évènements (congrès, salons)
  • Offrir de la formation technique aux ingénieurs, techniciens de production et réseaux de détaillants
  • Visites présentielles des clients (20% de votre temps)
  • Diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes sur le terrain (Canada et États-Unis)
  • Vulgariser les innovations technologiques pour faciliter l'adoption des nouveaux produits.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base compétitif selon l'expérience technique
  • Bonus annuel basé sur la performance et la profitabilité
  • Assurances collectives complètes
  • Structure d'intégration et de formation personnalisée
  • Environnement de travail flexible
  • Cellulaire et ordinateur portable fourni
  • Gamme complète d'avantages sociaux.
  • Temps plein
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Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste en ingénierie...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire en génie aéronautique ou expérience de minimum dix (10) ans en compagnie aérienne ou OEM
  • Minimum de dix (10) ans d’expérience technique sur les systèmes avioniques (notamment ATA 22)
  • Expertise sur les systèmes de pilote automatique & gestion du vol (FMS) et les systèmes de connectivité, ainsi que sur l’analyse de données de vol (type données DFDR)
  • Connaissances avancées sur la gestion du vol (flight operations)
  • Bonnes compétences de leadership (gestion de projet, référent technique, etc.)
  • Soucieux de la qualité du service à la clientèle
  • Familier avec la documentation technique Airbus (un atout)
  • Bon esprit d’équipe, autonome et forte capacité d’adaptation dans un environnement où les priorités évoluent rapidement
  • Bonnes capacités de coordination et capacités relationnelles pour travailler avec les Clients, les gestionnaires de flotte, les équipes centrales du support client (basées à Toulouse), les bureaux d’étude, les fournisseurs et tous les autres départements Airbus
  • Bonnes compétences de présentations
Responsabilités
Responsabilités
  • Construire une relation de confiance avec nos clients en apportant un soutien technique réactif et proactif, et en faisant un suivi rapproché des sujets majeurs/critiques impactant la région Amérique
  • Créer une forte collaboration avec les équipes de support client basées à Toulouse, les équipes programme basées aux Etats-Unis, les représentants Airbus dans chaque compagnie aérienne
  • Fournir une assistance technique aux clients en apportant dans les délais une réponse de qualité à leurs requêtes techniques pour dépanner et faire fonctionner correctement leurs avions, fournir des recommandations de maintenance (amélioration de la fiabilité, optimisation des coûts), mieux comprendre la conception de nos avions, etc
  • Analyser les événements en service pour identifier les impacts potentiels (y compris impacts navigabilité, qualité, etc.)
  • Identifier et étudier les sujets critiques émergents affectant la flotte et les clients spécifiques de la région Amériques, et définir les actions correctives associées (solutions à court & long terme) avec les gestionnaires de flotte et les équipes centrales basées à Toulouse
  • Gérer la communication avec le client à différents niveaux de hiérarchie et dans différents contextes : par téléphone, en personne, pendant un dépannage sur avion, pendant des évènements clients (réunions de revue flotte, présentations techniques, forums d’experts, conférences régionales)
  • Apporter une assistance technique urgente in-situ pour un dépannage avion
  • Apporter un soutien sur des sujets techniques complexes (questions de sûreté des vols, analyses approfondies avec fort impact sur les compagnies aériennes, etc.) et contribuer à des projets techniques (modifications avioniques X-programme incluant l’A220 comme nFMS ou FOMAX) en étant responsable de certaines activités et objectifs lié au projet
  • Assurer un rôle de référent technique pour les spécialistes avioniques de notre équipe et aussi auprès des équipes régionales Airbus Americas (Responsable Flotte, Customer Support Directors, Field Representatives, etc.).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Nouveau

Coordonnateur aux opérations

Nous sommes un leader canadien dans l'importation et la distribution d'équipemen...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Expérience pertinente en coordination de production, gestion de commandes, logistique ou support aux ventes
  • Capacité démontrée à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement au rythme rapide
  • Une attention méticuleuse aux détails et une excellente capacité de priorisation
  • Un état d'esprit orienté vers les solutions et un fort sentiment d'imputabilité
  • Expérience directe avec la gestion de fournisseurs ou d'échéanciers de production
  • Connaissance du logiciel Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Intérêt ou connaissance de l'industrie du sport
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter et coordonner les commandes avec précision, de la saisie initiale jusqu’à la livraison finale
  • Planifier, coordonner et surveiller les échéanciers avec les fournisseurs pour garantir le respect des délais
  • Agir à titre de lien principal entre les représentants des ventes et les partenaires de production
  • Gérer le processus d'approbation des visuels (artworks) entre les fournisseurs et les parties prenantes, en assurant l'exactitude technique et le respect des dates limites
  • Suivre l'état d'avancement de la production et communiquer proactivement les mises à jour ou les risques de retards
  • Collaborer avec les départements de l'expédition et de la réception pour assurer la fluidité de la logistique entrante et sortante
  • Diagnostiquer les problèmes de production ou de commande et mettre en œuvre des solutions rapides
  • Tenir à jour les registres des commandes, des statuts de production et des communications internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances collectives après 3 mois
  • Journées de maladie et journées personnelles disponibles
  • 3 semaines de vacances
  • Belle équipe
  • Stationnement disponible
  • Temps plein
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Nouveau

Planificateur de maintenance

Tu es planificateur de maintenance diplômé en électromécanique avec une expérien...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Mouscron
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu possèdes un bachelier ou un master en électromécanique
  • Tu as minimum 5 ans d'expérience dans la coordination ou dans la gestion d'équipe
  • Tu as eu un parcours en environnement de production (l'agroalimentaire est un sérieux atout)
  • Tu as un esprit analytique , tu es autonome et tu es très organisé
  • Tu as une approche naturelle pour la résolution de problèmes
  • Tu es néerlandophone avec une bonne maîtrise du français
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de l'efficience opérationnelle : tu assures la disponibilité constante des équipements pour garantir une production sans interruption (maintenance curative et préventive)
  • Collaboration et coordination : tu agis en véritable bras droit du Responsable Technique pour définir les priorités et tu gères les ressources humaines et matérielles avec les chefs d'équipe
  • Gestion des flux et optimisation : tu supervises l'approvisionnement des composants critiques et commandes les pièces nécessaires tout en analysant l'utilisation du matériel pour identifier les blocages et proposer des améliorations techniques
  • Maîtrise de la prévention : tu évalues les risques, rédiges les instructions de travail et formalises les modes opératoires et tu veilles au respect strict des normes de sécurité et d'hygiène (HACCP)
  • Expertise digitale (GMAO) : tu exploites le logiciel de gestion de maintenance pour piloter les indicateurs de performance et optimiser la stratégie technique
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien en bureau d'études

En tant que technicien bureau d'études menuiserie sur Cerfontaine, tu es le mote...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Cerfontaine
Salaire
Salaire:
3620.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • tu justifies d'une excellente maîtrise du logiciel AutoCAD et d'une aisance naturelle pour le dessin technique
  • ton expérience dans le secteur de la menuiserie te permet de comprendre rapidement les contraintes liées à l'aluminium
  • ta rigueur et ta capacité à travailler de manière autonome font de toi un collaborateur fiable et performant
Responsabilités
Responsabilités
  • réaliser des plans de fabrication et de pose ultra-précis sur AutoCAD pour garantir la réussite de chaque chantier
  • concevoir des dessins techniques détaillés qui respectent les normes de qualité et les spécificités du châssis aluminium
  • gérer l'établissement complet des dossiers techniques pour offrir une base de travail solide aux équipes de production
  • coordonner les commandes de matériel auprès des fournisseurs pour éviter toute interruption dans la chaîne logistique
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de bloc opératoire

Êtes-vous enthousiaste à l'idée de révolutionner les soins au bloc opératoire d'...
Emplacement
Emplacement
France , Amiens
Salaire
Salaire:
26.42 - 29.19 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en milieu hospitalier ou en bloc opératoire
  • Capacité à travailler sous pression avec une grande précision
  • Diplôme d'État d'Infirmier exigé pour ce poste hautement qualifié
  • Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la préparation et la stérilisation de l'équipement chirurgical pour garantir la sécurité des patients
  • Collaborer avec l'équipe chirurgicale pour faciliter le déroulement des interventions en soutenant les chirurgiens et anesthésistes
  • Veiller à la gestion rigoureuse des stocks de fournitures médicales et à leur disponibilité en salle d'opération
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • autres avantages exclusifs
  • Temps plein
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Nouveau

Agent Général d'Assurance

Vous avez la volonté de bâtir votre entreprise sans pour autant partir de zéro ?...
Emplacement
Emplacement
France , Flavy-le-Martel
Salaire
Salaire:
Non fourni
assessfirst.com Logo
Assessfirst
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC + 3 minimum
  • vous pouvez justifier d’une expérience commerciale réussie
  • vous avez l’esprit entrepreneurial et la volonté de créer & développer votre propre business
  • vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et capacité d’écoute
  • rigueur et sens de l'organisation font partie de vos points forts
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter, animer et fédérer votre équipe
  • Conseiller et accompagner vos clients Particuliers, Professionnels et Entreprises grâce à une gamme complète d’assurances
  • Développer votre expertise sur un marché en croissance
  • Jouer un rôle sociétal en étant un acteur dynamique de votre bassin économique local
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L’accompagnement des experts AXA pour développer votre expertise et celle de vos collaborateurs
  • Une acquisition de portefeuille même avec un apport de capitaux personnel limité
  • Un investissement et la constitution d’un patrimoine financier
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier anesthésiste

Au sein de notre prestigieux hôpital, vous participez activement à l'administrat...
Emplacement
Emplacement
France , Amiens
Salaire
Salaire:
29.00 - 30.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques d'anesthésie en milieu hospitalier
  • Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Détenteur(trice) du Diplôme d'État d'Infirmier Anesthésiste
  • Sens aigu de l'organisation et de la réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la préparation, l'administration et le suivi des anesthésies, en collaboration étroite avec l'équipe médicale
  • Surveiller les patients en phase postopératoire en évaluant et en gérant la douleur et les signes vitaux
  • Contribuer à la gestion et à la maintenance du matériel d'anesthésie, garantissant la conformité aux normes de sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
Lire la suite
Arrow Right