Représentant service client

• Répondre aux besoins de nos clients par téléphone ou par courrier électronique
• Saisir les commandes des clients à partir du centre de profit
• Gérer les dossiers de garantie
• Capacité à gérer différentes tâches en même temps
• Résoudre les problèmes liés aux commandes des clients
• Traiter les retours des clients
• Gérer les achats quotidiens
• Toutes autres tâches administratives et connexes

• Études post-secondaire, un atout
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, de relations interpersonnelles, d'organisation et de communication
• Forte capacité à établir les priorités
• Esprit d'équipe
• Attitude positive et orientée vers les résultats
• Capacité à prendre des initiatives
• Connaissance de la suite Microsoft Office
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes
• Capacité à travailler de manière indépendante
• Bilingue en français et en anglais, avec de solides compétences en communication orale et écrite, car vous gérerez des relations avec des clients qui parlent exclusivement le français ou l'anglais

Études post-secondaire

• Formation technique avec des mentors de haut niveau
• Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
• Une entreprise stable avec des valeurs fortes et une atmosphère d'équipe
• Salaire de base compétitif
• Participation au partage des bénéfices
• Des avantages solides, notamment en matière d'avantages sociaux et régime de retraite