Représentant du service à la clientèle

• Assurer la programmation et la coordination des appels de service, en garantissant une réponse rapide et sans faille
• Assurer le service après-vente
• Optimiser la répartition des techniciens en tenant compte de la proximité des clients, afin d'assurer une allocation optimale des ressources
• Effectuer un suivi proactif avec les techniciens pour garantir que les tâches d'entretien soient complètes dans les délais fixés

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
• Expérience minimum de 2 ans en service après-vente (SAC)
• Connaissance des systèmes de bornes de repérage
• Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à résoudre des problèmes
• Bonnes compétences en communication, à l’aise au téléphone avec différents interlocuteurs

Connaissance des systèmes de bornes de repérage

• Excellente équipe
• Environnement stimulant
• Ambiance de travail agréable et détendue avec une équipe expérimentée
• Entreprise en pleine croissance
• Salaire compétitif
• Vacances payées et avantages sociaux
• Opportunités d'avancement professionnel
• Entrée en poste rapide