Représentant du service à la clientèle Emplois

Nouveau

Représentant du service à la clientèle

Rejoins une entreprise stable spécialisée dans l'emballage flexible pour le sect...

Emplacement

Canada , Saint-Léonard

Salaire:

55000.00 - 70000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

23 février 2026

Exigences

Expérience REQUISE : Service à la Clientèle B2B (Business to Business)
Langues : Maîtrise fluide de l'Anglais et du Français (oral et écrit)
Aptitudes : Capacité à gérer la pression des acheteurs de l'industrie alimentaire, qui peuvent être directs et exigeants, sans prendre les critiques personnellement

Responsabilités

Gestion des Commandes et de l'Information : Saisir, gérer et faire le suivi des commandes et des demandes d'information technique par téléphone et courriel
Communication Proactive : Assurer la liaison entre les clients (acheteurs), les vendeurs internes et le département de Planification de production
Résolution et Suivi : Communiquer les statuts, les retards de production ou les situations imprévues aux clients
Plaintes : Prendre en charge la gestion initiale des plaintes clients et assurer la coordination des réponses
Systèmes : Utiliser les systèmes internes et le CRM SalesForce pour la documentation et le suivi

Ce que nous offrons

Rémunération : Salaire compétitif entre 55 000 $ et 70 000 $
Bonification : Accès à un bonus basé sur la performance globale de l'entreprise
Progression de Carrière : Possibilité d'avancement clair vers des rôles de Ventes externes à moyen terme
Flexibilité : Horaire de 37,5 heures/semaine avec une certaine flexibilité sur les heures d'arrivée (entre 6h et 9h)
Environnement : Bonne ambiance de travail avec une forte culture de rétention et un style de gestion non micro
Accessibilité : Accessible en transport en commun et parking disponible sur place (incluant Communauto)

Temps plein

Représentant du service clientèle

Vous souhaitez travailler dans le secteur des assurances ? Vous parlez courammen...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

48500.00 USD / Année

Randstad

Date d'expiration

01 janvier 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication en anglais
Doit être en mesure de passer avec succès le contrôle de sécurité renforcé du gouvernement fédéral
Doit posséder de solides compétences informatiques, être capable d'utiliser plusieurs écrans et systèmes simultanément (multitâche)
Excellentes compétences en résolution de problèmes
Expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels requise
Capable de travailler sous pression
Diplôme d'études secondaires requis

Responsabilités

Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service à la clientèle
Traiter efficacement et rapidement les demandes par téléphone ou par e-mail à l'aide de divers systèmes et outils

Ce que nous offrons

Formation rémunérée de 4 à 6 semaines, suivie de 2 à 3 semaines de mentorat
3 semaines de congés payés et 3 jours de congés personnels payés
Horaires du lundi au vendredi - Week-ends libres
Régime de retraite
Possibilité de participer au programme d'actionnariat
Programme de primes
Programme de remboursement des frais de formation 2000 $ (par an)
Possibilités d'évolution de carrière

Temps plein

!

Nouveau

Représentant du service à la clientèle

En travaillant avec une clientèle technique, vous assisterez les clients dans la...

Emplacement

Canada , Saint-Laurent

Salaire:

50000.00 - 65000.00 CAD / Année

Victaulic

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3-5 ans d'expérience en relations clientèle, de préférence avec des produits techniques
Exceptionnelles compétences de communication verbale et écrite
Capacité de respecter les échéances, prioriser et effectuer plusieurs tâches dans un environnement exigeant
Compétences interpersonnelles éprouvées et capacités de développement de relations clientèle
Un haut degré d'intelligence émotionnelle et d'intégrité professionnelle
Volonté d'être un joueur d'équipe tout en travaillant de manière indépendante avec peu de supervision
Compétences en prise de décision, résolution de problèmes et pensée créative
Familiarité avec les applications MS Office et les systèmes AS400/BPCS (préféré)
Connaissance des principes de base des pipelines (un atout)
Diplôme universitaire ou collégial préféré

Responsabilités

Traiter les commandes clients sur le système BPCS (AS400) et les applications web
Répondre aux demandes des clients internes et externes de manière opportune
Accélérer et sourcer les produits pour s'assurer que les exigences des clients sont respectées
Offrir un service à la clientèle exceptionnel dans un environnement à rythme rapide
Collaborer avec les départements internes et les partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour faciliter les besoins des clients
Assister avec les vérifications d'inventaire, demandes de prix et soumissions
Soutenir l'exécution et coordination de projets d'envergure

Temps plein

Nouveau

Représentant du service à la clientèle bilingue

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des soluti...

Emplacement

Canada , Longueuil

Salaire:

21.00 - 24.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

18 février 2026

Exigences

Bilinguisme parfait (français/anglais), oral et écrit, requis pour communiquer avec des clients et partenaires anglophones à l'extérieur du Québec
Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle similaire (service à la clientèle, support technique, télévente, dispatch ou prise de rendez-vous)
Expérience en centre d’appels
Excellente communication, écoute active et aisance relationnelle
Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques (Outlook, Excel, Word)
Autonome, rigoureux(se) et professionnel(le)
Capacité à gérer la pression et à prioriter efficacement
Esprit d’équipe, motivé(e) et orienté(e) performance

Responsabilités

Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme et empathie
Fournir un support technique : dépannage de base, transfert des cas complexes au bon département
Assurer la répartition (dispatch) efficace des demandes et interventions techniques
Planifier et confirmer des rendez-vous clients, en assurant un suivi rigoureux
Effectuer des appels sortants dans un contexte de suivi, de satisfaction client ou de télémarketing léger
Utiliser les outils CRM et plateformes numériques pour gérer et documenter les interactions clients
Atteindre et dépasser les objectifs de performance (KPIs) établis

Ce que nous offrons

Entreprise en pleine croissance offrant stabilité et possibilités d’avancement
Formation complète dès l’entrée en poste
Ambiance de travail conviviale et inclusive
Salaire compétitif, avantages sociaux et programme de reconnaissance

Temps plein

Nouveau

Représentant du service à la clientèle bilingue

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des soluti...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

21.00 - 24.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

18 février 2026

Exigences

Bilinguisme parfait (français/anglais), oral et écrit, requis pour communiquer avec des clients et partenaires anglophones à l'extérieur du Québec
Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle similaire (service à la clientèle, support technique, télévente, dispatch ou prise de rendez-vous)
Expérience en centre d’appels
Excellente communication, écoute active et aisance relationnelle
Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques (Outlook, Excel, Word)
Autonome, rigoureux(se) et professionnel(le)
Capacité à gérer la pression et à prioriser efficacement
Esprit d’équipe, motivé(e) et orienté(e) performance

Responsabilités

Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme et empathie
Fournir un support technique : dépannage de base, transfert des cas complexes au bon département
Assurer la répartition (dispatch) efficace des demandes et interventions techniques
Planifier et confirmer des rendez-vous clients, en assurant un suivi rigoureux
Effectuer des appels sortants dans un contexte de suivi, de satisfaction client ou de télémarketing léger
Utiliser les outils CRM et plateformes numériques pour gérer et documenter les interactions clients
Atteindre et dépasser les objectifs de performance (KPIs) établis

Ce que nous offrons

Entreprise en pleine croissance offrant stabilité et possibilités d’avancement
Formation complète dès l’entrée en poste
Ambiance de travail conviviale et inclusive
Salaire compétitif, avantages sociaux et programme de reconnaissance

Temps plein

Nouveau

Représentant au service à la clientèle

Êtes-vous ce talent rare qui excelle dans le service à la clientèle B2B, possède...

Emplacement

Canada , Saint-Laurent

Salaire:

46800.00 - 48750.00 CAD / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

12 février 2026

Exigences

Bilinguisme absolu (français-anglais)
Expérience minimale d'un an (deux ans préférés) dans un environnement de bureau ou un contexte corporatif
Capacité à s'investir durablement et à faire preuve de stabilité
Aptitude à comprendre et à faire preuve de logique dans le travail
Maîtrise des logiciels de bureautique standard
Acceptation du travail 100 % en présentiel à Ville Saint-Laurent

Responsabilités

Gérer un portefeuille de comptes clients majeurs
Effectuer la saisie de commandes et le suivi complet de A à Z
Assurer le suivi des commandes et vérifier les inventaires dans les différents sites de production (Ontario et Alberta)
Vérifier les prix et résoudre les incohérences en contactant les représentants et le département des prix
Générer des rapports sur les gros clients en utilisant les logiciels existants (AS400 et Query d'IBM)
Faire preuve de logique (comparaison des commandes passées/actuelles) pour aviser la production en conséquence

Ce que nous offrons

Assurances Collectives Exceptionnelles : L'employeur paie 90 % de la prime d'assurance
Régime de Retraite Avantageux : Contribution de l'entreprise jusqu'à 5 % du salaire
Santé et Bien-être : 450 $ pour les lunettes (tous les deux ans) et 750 $ par traitement pour les massages et la physiothérapie
Flexibilité et Équilibre : Horaire flexible (37,5 heures/semaine)
Culture d'Entreprise : Environnement de travail très axé sur l'employé , avec une bonne ambiance et un style de gestion ouvert et impliqué

Temps plein

Assistant-Gérant

Emplacement

Canada , Lévis

Salaire:

Non fourni

Circle K

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en gestion du personnel ou dans le commerce de détail (6 mois et +)
Habiletés dans la gestion des ressources humaines
Apte à soulever et à transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin
Apte à rester debout pendant de longues périodes

Responsabilités

Assurer la gestion de l’établissement sur une base quotidienne en partenariat avec le gérant (commandes, dépôts bancaires, gestion du personnel et rapports financiers)
Entretenir des relations durables avec les clients et les représentants
Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins
Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin
S’assurer que le magasin soit propre et attrayant

Ce que nous offrons

Assurance collective
Rabais corporatifs avantageux
Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin
Programme de bourses d’études offrant jusqu’à 2500$ par année
Journées mobiles
Programme de reconnaissance des années de service
Programme d’aide aux employés
Stabilité d’emploi
Horaire flexible
Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise

Temps partiel

Assistant-Gérant

Assistant-Gérant position at Couche-Tard provides opportunities for growth, flex...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Circle K

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en gestion du personnel ou dans le commerce de détail (6 mois et +)
Habiletés dans la gestion des ressources humaines
Apte à soulever et à transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin
Apte à rester debout pendant de longues périodes.

Responsabilités

Assurer la gestion de l’établissement sur une base quotidienne en partenariat avec le gérant (commandes, dépôts bancaires, gestion du personnel et rapports financiers)
Entretenir des relations durables avec les clients et les représentants
Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins
Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin
S’assurer que le magasin soit propre et attrayant.

Ce que nous offrons

Assurance collective
Rabais corporatifs avantageux
Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin
Programme de bourses d’études offrant jusqu’à 2500$ par année
Journées mobiles
Programme de reconnaissance des années de service
Programme d’aide aux employés
Stabilité d’emploi
Horaire flexible
Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise

Temps partiel

Représentant du service à la clientèle

Randstad

Emplacement:
Canada , Saint-Léonard, Montréal Est

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 décembre 2025

Expiration:
23 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Représentant au service à la clientèle

Assistant-Gérant

Assistant-Gérant

Représentant du service à la clientèle

Randstad

Emplacement:Canada , Saint-Léonard, Montréal Est

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:27 décembre 2025

Expiration:23 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Représentant au service à la clientèle

Assistant-Gérant

Assistant-Gérant

Emplacement:
Canada , Saint-Léonard, Montréal Est

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
27 décembre 2025

Expiration:
23 février 2026