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Représentant du service à la clientèle - anglais et espagnol

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Montréal

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

22.00 CAD / Heure
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Description du poste:

Nous recherchons de professionnels motivés et passionnés par le service clientèle, la négociation et la résolution de problèmes pour des opportunités passionnantes au sein d'une équipe dynamique œuvrant dans le secteur de l'aviation! Ce rôle exige de solides compétences en service clientèle et la capacité de gérer efficacement des volumes élevés.

Responsabilités:

  • Gérer les tâches quotidiennes, y compris les appels téléphoniques, les chats, les requêtes, les escalades et les recouvrements de créances pour desservir la clientèle de l'Amérique latine
  • Fournir des expériences client exceptionnelles en anglais et en espagnol
  • Établir et gérer des relations avec des clients internationaux
  • Traiter les communications et les requêtes, gérer la documentation et résoudre les litiges
  • Escalader les problèmes clients non résolus pour répondre à leurs besoins dans les délais spécifiés
  • Collaborer avec des collègues à l’échelle mondiale pour améliorer les processus de recouvrement et la satisfaction client

Exigences:

  • Expérience en centre d'appels dans un environnement d'entreprise, de préférence avec une expérience préalable en recouvrement et une maîtrise des canaux de communication (téléphone, chat, CRM)
  • Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol à l'oral et à l'écrit
  • la connaissance du français et d'autres langues est un atout
  • Attention aux détails, compétences analytiques et capacités de résolution de problèmes, combinées à une orientation client
  • Compétences exceptionnelles en communication, négociation et persuasion
  • Familiarité avec les systèmes SAP, CRM (SalesForce) et les applications Microsoft est bénéfique, mais pas obligatoire
  • Minimum de 2 ans d'expérience en service clientèle, de préférence avec gestion de files d'attente de requêtes/support

Souhaitable:

  • la connaissance du français et d'autres langues est un atout
  • Familiarité avec les systèmes SAP, CRM (SalesForce) et les applications Microsoft est bénéfique, mais pas obligatoire
Ce que nous offrons:
  • Environnement professionnel avec une opportunité de travailler pour une entreprise internationale
  • Flexibilité de travailler à domicile avec un modèle hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance)
  • Environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 mars 2026

Expiration:
02 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Représentant du service à la clientèle - anglais et espagnol

Nous recherchons de professionnels motivés et passionnés par le service clientèl...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
22.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
19 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en centre d'appels dans un environnement d'entreprise, de préférence avec une expérience préalable en recouvrement et une maîtrise des canaux de communication (téléphone, chat, CRM)
  • Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol à l'oral et à l'écrit
  • la connaissance du français et d'autres langues est un atout
  • Attention aux détails, compétences analytiques et capacités de résolution de problèmes, combinées à une orientation client
  • Compétences exceptionnelles en communication, négociation et persuasion
  • Familiarité avec les systèmes SAP, CRM (SalesForce) et les applications Microsoft est bénéfique, mais pas obligatoire
  • Minimum de 2 ans d'expérience en service clientèle, de préférence avec gestion de files d'attente de requêtes/support
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les tâches quotidiennes, y compris les appels téléphoniques, les chats, les requêtes, les escalades et les recouvrements de créances pour desservir la clientèle de l'Amérique latine
  • Fournir des expériences client exceptionnelles en anglais et en espagnol
  • Établir et gérer des relations avec des clients internationaux
  • Traiter les communications et les requêtes, gérer la documentation et résoudre les litiges
  • Escalader les problèmes clients non résolus pour répondre à leurs besoins dans les délais spécifiés
  • Collaborer avec des collègues à l’échelle mondiale pour améliorer les processus de recouvrement et la satisfaction client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement professionnel avec une opportunité de travailler pour une entreprise internationale
  • Flexibilité de travailler à domicile avec un modèle hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance)
  • Environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - anglais et espagnol

Nous recherchons de professionnels motivés et passionnés par le service clientèl...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
22.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
15 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en centre d'appels dans un environnement d'entreprise, de préférence avec une expérience préalable en recouvrement et une maîtrise des canaux de communication (téléphone, chat, CRM)
  • Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol à l'oral et à l'écrit
  • la connaissance du français et d'autres langues est un atout
  • Attention aux détails, compétences analytiques et capacités de résolution de problèmes, combinées à une orientation client
  • Compétences exceptionnelles en communication, négociation et persuasion
  • Familiarité avec les systèmes SAP, CRM (SalesForce) et les applications Microsoft est bénéfique, mais pas obligatoire
  • Minimum de 2 ans d'expérience en service clientèle, de préférence avec gestion de files d'attente de requêtes/support
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les tâches quotidiennes, y compris les appels téléphoniques, les chats, les requêtes, les escalades et les recouvrements de créances pour desservir la clientèle de l'Amérique latine
  • Fournir des expériences client exceptionnelles en anglais et en espagnol
  • Établir et gérer des relations avec des clients internationaux
  • Traiter les communications et les requêtes, gérer la documentation et résoudre les litiges
  • Escalader les problèmes clients non résolus pour répondre à leurs besoins dans les délais spécifiés
  • Collaborer avec des collègues à l’échelle mondiale pour améliorer les processus de recouvrement et la satisfaction client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement professionnel avec une opportunité de travailler pour une entreprise internationale
  • Flexibilité de travailler à domicile avec un modèle hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance)
  • Environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif
  • Temps plein
!
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Nouveau

Représentant du service à la clientèle

Vous avez le goût de propulser votre carrière au sein d’une entreprise québécois...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal Nord
Salaire
Salaire:
24.00 - 26.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
19 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle (milieu corporatif ou distribution un atout)
  • Bilinguisme impeccable (Français et Anglais) à l’oral comme à l’écrit
  • Maîtrise de l’espagnol (un atout majeur)
  • Grande autonomie, débrouillardise et capacité à travailler dans un environnement changeant
  • Personnalité proactive avec une bonne "carapace" pour gérer les défis opérationnels
  • l'anglais est requis puisque le rôle requiert de couvrir un territoire qui s'étend au-delà du Québec et qui nécessite de communiquer avec des clients et des consommateurs qui ne parlent pas français
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion et la résolution de requêtes clients (environ 60 tickets par jour)
  • Soutenir les différents départements selon votre spécialité (pièces, service, dispatching ou support technique)
  • Communiquer avec les distributeurs et les clients finaux à travers le Canada et les États-Unis
  • Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus internes durant cette phase de croissance explosive
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 24 et 26 selon votre expertise
  • Mandat contractuel avec de très fortes possibilités de permanence
  • Environnement de travail axé sur la croissance : joignez une équipe en pleine restructuration positive
  • Communications principalement par écrit (tickets/courriels) – oubliez les journées complètes au téléphone
  • Déménagement prochain dans des bureaux modernes et haut de gamme à Montréal
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de

Quels défis enrichissants attendent un(e) Infirmier(e) au sein de notre hôpital ...
Emplacement
Emplacement
France , Châtellerault
Salaire
Salaire:
18.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier(e) exigé
  • Première expérience en milieu hospitalier souhaitée
  • Excellente capacité d'écoute et de communication
  • Aptitude à travailler sous pression avec rigueur et professionnalisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la surveillance continue des patients et la réalisation des soins infirmiers prescrits par les médecins
  • Collaborer efficacement avec l'équipe médicale et les familles pour établir un plan de soins personnalisé
  • Gérer avec rigueur les dossiers médicaux et veiller à leur mise à jour régulière
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de

Prêt(e) à transformer des vies en tant qu'Infirmier de (F/H) dans notre MAS? Vou...
Emplacement
Emplacement
France , Châtellerault
Salaire
Salaire:
15.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier(e) requis
  • Compétences en soins infirmiers
  • Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire
  • Excellente communication pour interagir avec patients et équipes de soins
  • Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge globale des résidents en collaboration avec l'équipe médicale de l'établissement
  • Participer à l'élaboration des projets de soins individualisés adaptés aux besoins spécifiques des résidents
  • Veiller au maintien d'un environnement sécurisé et conforme aux normes d'hygiène et de sécurité en vigueur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Prévoyance santé
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de

Quels challenges motivants vous attendent en tant qu'Infirmier(e) en Établisseme...
Emplacement
Emplacement
France , La Couarde
Salaire
Salaire:
2450.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier obligatoire
  • Excellentes compétences relationnelles et bienveillance exemplaire
  • Un an d'expérience
  • Capacité à travailler en horaires décalés (matin ou soir)
  • Suivi rigoureux de l'état de santé des résidents
  • Application précise des prescriptions médicales
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez un suivi rigoureux de l'état de santé des résidents
  • Appliquez et suivez les prescriptions médicales avec précision
  • Coordonnez vos interventions avec l'équipe médicale pluridisciplinaire
  • Participez activement à la mise en œuvre de projets de soins et activités thérapeutiques
  • Respectez les horaires flexibles de matin ou soir selon les besoins de l'établissement
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant

Prêt(e) à enrichir la vie des aînés en tant qu'Aide-soignant(e) en établissement...
Emplacement
Emplacement
France , Adilly
Salaire
Salaire:
1940.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité à fournir des soins d'hygiène et de confort avec compassion
  • Expérience souhaitée dans le secteur gériatrique, même débutante
  • Capacité à travailler sur des horaires de 12 heures avec adaptabilité
  • Diplôme d'État d'Aide-Soignant(e) requis pour garantir une expertise professionnelle
  • Excellente communication pour interagir efficacement avec les résidents et les équipes soignantes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins d'hygiène et de confort essentiels pour les résidents
  • Contribuer au maintien d'un environnement propre et sécuritaire
  • Fournir un soutien empathique et un accompagnement personnalisé aux résidents
  • Participer activement aux échanges avec l'équipe médicale pour une prise en charge optimale
  • Garantir une communication claire avec les familles pour renforcer la confiance et la sérénité
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant

Prêt·e à faire la différence en tant qu'Aide soignant·e dans un établissement po...
Emplacement
Emplacement
France , Largeasse
Salaire
Salaire:
2350.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience minimum d'un an en soins d'hygiène et de confort auprès des personnes âgées
  • Capacité à travailler en horaires du matin ou du soir
  • Connaissance des gestes quotidiens d'accompagnement essentiels à la personne âgée
  • Diplôme d'État d'Aide Soignant(e) requis
  • Sens de l'écoute et empathie pour accompagner au mieux les personnes âgées
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents
  • Accompagner les résidents dans les gestes de la vie quotidienne
  • Favoriser l'autonomie et le bien-être des résidents
  • Communiquer avec l'équipe pluridisciplinaire pour un suivi optimal
  • Participer à l'animation des activités quotidiennes pour les résidents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Établissement à taille humaine mettant l'accent sur le bien-être de ses salarié(e)s
  • Porteur de fortes valeurs humaines pour une expérience professionnelle enrichissante et épanouissante
  • Temps plein
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