Représentant des services aux étudiants Emplois

Représentant des services aux étudiants

Vous avez le sens du service client et vous épanouissez au sein d'une équipe sou...

Emplacement

Canada , Verdun

Salaire:

24.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

09 juillet 2026

Exigences

Bilinguisme fluide à l’oral et à l’écrit (Français/Anglais)
Minimum d'un an d'expérience pertinente en service client ou en administration
Grande aisance technologique (capacité à travailler avec plusieurs écrans et systèmes)
Esprit logique, autonomie et professionnalisme exemplaire
Habileté à gérer les priorités dans un environnement multitâche

Responsabilités

Répondre aux questions des étudiants en personne, par téléphone ou par courriel, et les référer aux ressources appropriées
Gérer les plateformes d’études : horaires, examens, suivi des activités, accès, etc.
Traiter les demandes liées au cheminement scolaire et coordonner les inscriptions
Assurer le suivi et le soutien académique des étudiants, quelle que soit la formule (présentiel, virtuel ou par correspondance)
Jouer un rôle d’agent de liaison entre les étudiants, les chargés d’encadrement, la direction et les partenaires

Ce que nous offrons

Contrat stable d'une durée de 1 an avec possibilité de permanence
Horaire de 35 heures permettant un bel équilibre vie personnelle-travail
Formule hybride : 4 jours à l’Île-des-Soeurs et le vendredi en télétravail
Stationnement gratuit sur place et accessibilité via le transport en commun
Ambiance de travail professionnelle et axée sur la collaboration
Accès aux avantages Randstad (rabais sur les assurances collectives, plateforme de formation illimitée, accompagnement personnalisé tout au long de votre mission)

Temps plein

Responsable Pôle Multimédia

Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous pilotez l'ensemble des éq...

Emplacement

France , Angers

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+3 minimum en audiovisuel ou multimédia
Au moins 5 ans d'expérience en gestion technique
Au moins une première expérience d'encadrement
Maîtrise des équipements audiovisuels professionnels (sonorisation, captation, régie lumière)
Maîtrise des outils de pilotage technique et de planification
Proactif et rigoureux
Savoir diagnostiquer, prioriser et innover
Fort esprit de service
Sensibilité pédagogique et événementielle

Responsabilités

Encadrer deux Techniciens, organiser les interventions, planifier les opérations et développer les compétences internes
Assurer la maintenance préventive et curative des installations dans les espaces pédagogiques et événementiels
Superviser les projets d'installation et de renouvellement des équipements, avec contrôle qualité et gestion des prestataires
Gérer le budget, les achats, les stocks et la documentation technique et administrative du service
Proposer des solutions technologiques en fonction des besoins pédagogiques, en lien avec les enseignants et les services internes
Accompagner les étudiants dans l'usage du matériel, sensibiliser aux règles, et intervenir sur les projets techniques liés aux cursus
Participer aux événements universitaires : Régie son/lumière, captation vidéo, installation technique et coordination logistique
Représenter le service auprès des partenaires, contribuer à la veille et au développement stratégique des outils audiovisuels

Ce que nous offrons

1J/S de télétravail par semaine, après 1 an d'ancienneté
Environ 40/45 jours RTT/CP
Onboarding + Formation
75% du titre de transport prit en compte

Temps plein

Responsable des services supports

Créée il y a plus de 60 ans et membre du Groupe IONIS, l’IPSA est une école d’in...

Emplacement

France , Ivry-sur-Seine

Salaire:

52000.00 - 55000.00 EUR / Année

IONIS Education Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Bac+3) en management, gestion, ingénierie
Expérience confirmée dans le pilotage de fonctions supports
Expérience avérée en management de responsables ou de managers intermédiaires
Capacité à piloter des organisations complexes et multi-services
Capacité organisationnelle et rigueur administrative
Leadership managérial et capacité d’arbitrage
Vision stratégique et sens de l’organisation
Excellentes compétences relationnelles et de communication
Capacité à représenter la direction auprès des services supports

Responsabilités

Définir les orientations et priorités des fonctions supports en lien avec le Directeur opérationnel
Garantir la cohérence globale des services supports entre eux
Arbitrer les priorités, ressources et moyens entre les différents services
Mettre en place des indicateurs de pilotage et de performance
Pilotage du budget du service, mise en concurrence et choix des prestataires
Encadrer hiérarchiquement les responsables et chefs d’équipe des fonctions supports
Fixer les objectifs, suivre les résultats et évaluer la performance managériale
Accompagner la montée en compétences des responsables de services
Favoriser la transversalité et la coopération interservices
Encadrer le Responsable des moyens généraux

Ce que nous offrons

Tickets restaurant à 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
Mutuelle d’entreprise avec une prise en charge à 60 %
Abonnement de transport en commun remboursé à 60 %
Forfait Mobilité Durable (jusqu’à 240 € / an)
Prime de participation, selon conditions
1 jour de télétravail hebdomadaire possible, sous conditions

Temps plein

Assistant Planification Pédagogique - Alternance

Nous recherchons, pour l’EPITA basée au Kremlin‑Bicêtre, un(e) assistant(e) de p...

Emplacement

France , Le Kremlin-Bicêtre

Salaire:

508.04 - 1881.64 EUR / Mois

IONIS Education Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des outils de planification et logiciels spécifiques (ZEUS, AURIGA, TEAMS, Moodle, Excel, etc.)
Bonne compréhension du fonctionnement d’un établissement d’enseignement supérieur
Capacité à analyser et optimiser des plannings complexes
Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Excellentes compétences en communication et diplomatie
Réactivité et capacité à gérer les imprévus efficacement

Responsabilités

Contribuer à l'élaboration et la gestion des plannings
Appuyer la conception des emplois du temps des étudiants et des enseignants en tenant compte des contraintes pédagogiques et logistiques
Assister la mise à jour et l’ajustement des plannings en fonction des imprévus (absences, changements de salles, nouveaux cours…)
Coordonner les disponibilités des enseignants et intervenants externes
Soutenir l'optimisation des ressources
Participer à la gestion de l’affectation des salles et du matériel nécessaire aux cours et examens
Prendre part à l'analyse des besoins en ressources et proposer des améliorations pour optimiser l’organisation des enseignement
Communication et coordination
Accompagner les enseignants, les étudiants et l’administration pour toute question relative aux plannings
Aide à la diffusion des emplois du temps et assurer leur accessibilité via les outils numériques (ZEUS, TEAMS, messagerie, affichage)

Temps plein

Guest Relations Intern

Le Stagiaire Guest Relations (H/F) joue un rôle central au sein de nos équipes e...

Emplacement

Belgium , Brussels

Salaire:

Non fourni

SOFITEL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) dans un établissement renommé en hôtellerie-restauration
Expérience dans le secteur du luxe appréciée
Présentation soignée et professionnelle à tout moment
Excellent relationnel et sens du service client
Niveau d'anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus
Ouverture d'esprit et curiosité
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
Orienté(e) client, avec une attention particulière aux détails et un sens du service irréprochable
Confidentialité et sécurité des informations client
Capacité d'adaptions, flexibilité, organisation et rigueur

Responsabilités

Représente avec exemplarité la Direction auprès de la clientèle et des différents services
S'assure de la satisfaction des clients à travers les attentions promulguées par les différents services d'exploitation
Communique, anticipe et coordonne avec les différents services sur l'activité journalière: VIPs, clients habitués, événement banquet, commercial et presse, groupe …
Vérifie l'attribution des produits d'accueils et de la bonne application des programmes de fidélité: VIP, clients habitués, direction…
Organise et suit le séjour des clients en relation avec les différents services de l'établissement
Prépare les arrivées des VIPs et transmet les demandes aux services concernés
Vérifie que toutes les demandes clients soient satisfaites avec efficacité
S'assure que les clients reçoivent un service personnalisé et sans attente
S'assure que les standards de grooming, d'accueil et de service sont respectés par tous
Effectue des briefings quotidiens et informe les différents services

Ce que nous offrons

Opportunités d'évolution de carrière au sein du réseau mondial de 5 600+ hôtels de Accor
Apprentissage et développement continus, avec accès à des programmes de formation de classe mondiale
Un emplacement de choix aux portes du Parlement européen, pour accueillir des invités de haut niveau et des événements prestigieux.

Temps plein

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste en ingénierie...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en génie aéronautique ou expérience de minimum dix (10) ans en compagnie aérienne ou OEM
Minimum de dix (10) ans d’expérience technique sur les systèmes avioniques (notamment ATA 22)
Expertise sur les systèmes de pilote automatique & gestion du vol (FMS) et les systèmes de connectivité, ainsi que sur l’analyse de données de vol (type données DFDR)
Connaissances avancées sur la gestion du vol (flight operations)
Bonnes compétences de leadership (gestion de projet, référent technique, etc.)
Soucieux de la qualité du service à la clientèle
Familier avec la documentation technique Airbus (un atout)
Bon esprit d’équipe, autonome et forte capacité d’adaptation dans un environnement où les priorités évoluent rapidement
Bonnes capacités de coordination et capacités relationnelles pour travailler avec les Clients, les gestionnaires de flotte, les équipes centrales du support client (basées à Toulouse), les bureaux d’étude, les fournisseurs et tous les autres départements Airbus
Bonnes compétences de présentations

Responsabilités

Construire une relation de confiance avec nos clients en apportant un soutien technique réactif et proactif, et en faisant un suivi rapproché des sujets majeurs/critiques impactant la région Amérique
Créer une forte collaboration avec les équipes de support client basées à Toulouse, les équipes programme basées aux Etats-Unis, les représentants Airbus dans chaque compagnie aérienne
Fournir une assistance technique aux clients en apportant dans les délais une réponse de qualité à leurs requêtes techniques pour dépanner et faire fonctionner correctement leurs avions, fournir des recommandations de maintenance (amélioration de la fiabilité, optimisation des coûts), mieux comprendre la conception de nos avions, etc
Analyser les événements en service pour identifier les impacts potentiels (y compris impacts navigabilité, qualité, etc.)
Identifier et étudier les sujets critiques émergents affectant la flotte et les clients spécifiques de la région Amériques, et définir les actions correctives associées (solutions à court & long terme) avec les gestionnaires de flotte et les équipes centrales basées à Toulouse
Gérer la communication avec le client à différents niveaux de hiérarchie et dans différents contextes : par téléphone, en personne, pendant un dépannage sur avion, pendant des évènements clients (réunions de revue flotte, présentations techniques, forums d’experts, conférences régionales)
Apporter une assistance technique urgente in-situ pour un dépannage avion
Apporter un soutien sur des sujets techniques complexes (questions de sûreté des vols, analyses approfondies avec fort impact sur les compagnies aériennes, etc.) et contribuer à des projets techniques (modifications avioniques X-programme incluant l’A220 comme nFMS ou FOMAX) en étant responsable de certaines activités et objectifs lié au projet
Assurer un rôle de référent technique pour les spécialistes avioniques de notre équipe et aussi auprès des équipes régionales Airbus Americas (Responsable Flotte, Customer Support Directors, Field Representatives, etc.).

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Souscripteur expert chantiers

Au sein de SMA Courtage à Paris, vous serez en charge de la souscription de cont...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

SMABTP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master en Assurances
Expérience en compagnie de 8 ans minimum dans le domaine de l'assurance construction
Maîtrise des savoirs juridiques
Qualités relationnelles, rigueur et dynamisme
Capacité à gérer plusieurs dossiers et à prioriser les tâches
Bonne gestion du stress, aisance rédactionnelle et capacités d'analyse
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel)
Implication, engagement, esprit d'équipe et polyvalence
Maîtrise des savoirs RC/RCD

Responsabilités

Déterminer la recevabilité des demandes d'assurance
Analyser la demande et étudier les risques
Evaluer les risques et définir les garanties et tarifs
Proposer des projets et porter les négociations
Relancer le courtier et transmettre les documents d'offre
Saisir les services internes et analyser leurs retours
Être référent des bonnes pratiques de souscription et animer des formations
Représenter la Société auprès des Courtiers
Représenter la Société lors d'événements et colloques

Ce que nous offrons

Rémunération fixe et variable attractif
Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
Avantages CSE
Titres-restaurants d'un montant attractif
Politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
Entreprise soucieuse de l'équilibre vie professionnelle/personnelle
Groupe impliqué sur les enjeux RSE et environnementaux
Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Temps plein

Infirmier de jour - Service d'accueil urgences adultes

Infirmier de jour au service d’accueil des urgences adultes, composé de deux uni...

Emplacement

France , Le Kremlin-Bicêtre

Salaire:

Non fourni

Assistance Publique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'État d'Infirmier
Une expérience dans un service d'urgences ou réanimation (poste ou à défaut un stage) est conseillée
Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence
Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des soins
Concevoir et conduire un projet de soins, dans son domaine de compétence
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
Conduire un entretien d'aide
Conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet personnalisé du patient
Élaborer et formaliser un diagnostic santé de la personne, relatif à son domaine de compétence
Évaluer les pratiques professionnelles de soins dans son domaine de compétence

Responsabilités

Participer à l’accueil et à la prise en charge des patients et de leur famille
Organiser la prise en charge personnalisée des patients
Participer avec l’équipe à la gestion de l’agressivité
Établir le projet de soins
Assurer une prise en charge sécurisée du patient bénéficiant d’une surveillance complexe et de techniques invasives dans le cadre des urgences vitales, en coopération
Qualité / Risques : gestion des fugues, respect des règles d’identitovigilance, matériovigilance, pharmacovigilance, participations aux audits qualité
Assurer la prise en charge spécifique des patients addictifs et psychiatriques en collaboration avec les IDE de psychiatrie
Rendre compte de ses actions et de ses observations oral / écrit
Informer le patient et/ou son représentant des soins dispensés
Assurer en collaboration avec le secrétariat hospitalier et les aides-soignants la prise en charge administrative du patient et la protection de ses effets personnels

Ce que nous offrons

Prime de service réservée aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)
Prime d’attractivité territoriale : IDE travaillant en Ile-de-France
Primes mensuelles spécifiques liées aux conditions d’exercice dans certains services
Promotion professionnelle : possibilité de financement des départs en instituts de formation Puéricultrice, IBODE, IADE
Prime d'installation sous conditions
Aide à l’installationversée sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Possibilité de logement à tarif préférentiel
Remboursement du Pass Navigo à75 %et/ou forfait mobilités durables
Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
Place en crèche selon disponibilités

Temps plein

Sélectionner un pays

Représentant des services aux étudiants

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Représentant des services aux étudiants

Représentant des services aux étudiants

Responsable Pôle Multimédia

Responsable des services supports

Assistant Planification Pédagogique - Alternance

Guest Relations Intern

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Souscripteur expert chantiers

Infirmier de jour - Service d'accueil urgences adultes

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