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Représentant bilingue aux ventes internes

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Chambly

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

55000.00 - 70000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux Ventes Internes expérimenté(e) et rigoureux(se) pour joindre notre équipe dynamique à Chambly. Ce poste est axé sur la gestion de compte et non sur le développement d'affaires. Votre rôle principal consistera à gérer les soumissions, la recherche de produits et la logistique pour nos clients ... réguliers de la Rive-Sud. Si vous possédez une solide expérience en vente interne B2B dans le secteur de la distribution industrielle et que vous êtes un joueur d’équipe, ce rôle pourrait évoluer vers une composante de Team Lead pour le candidat idéal. Nous recherchons une personne résiliente, positive et mature, prête à apporter une contribution significative à l'équipe de représentant bilingue aux ventes internes à Chambly.

Responsabilités:

  • Gérer un volume important de soumissions (environ 40 soumissions par jour) et répondre aux demandes de courriels et d’appels des clients
  • Effectuer la recherche de produits et de pièces industrielles (MRO, mécanique, roulements, etc.)
  • Préparer les soumissions, vérifier les délais de livraison et s'occuper de la logistique des commandes
  • Préparer et entrer les commandes dans le système, incluant l'achat de certains produits
  • Assurer le suivi client et le service après-vente de base
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres représentants de l'équipe et les départements connexes (réparation, ingénierie)
  • Pour le rôle de Team Lead potentiel : Coordonner l'équipe, organiser les réunions et formations, et gérer les dossiers clients complexes

Exigences:

  • Expérience en Vente Interne B2B, idéalement dans la vente de pièces ou de produits industriels
  • Expérience en Distribution Industrielle : Compréhension de la logistique et du fonctionnement du secteur (ex. : MRO, roulements, etc.)
  • Connaissance technique des produits industriels (mécanique, roulements, transmissions, etc.) est un atout majeur
  • Diplôme pertinent (DEC en génie mécanique, DEP mécanique ou en ventes-conseils) est un atout
  • Le bilinguisme est requis car vous devrez communiquer avec des clients, partenaires, employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
  • Esprit d'équipe : Être un joueur d’équipe solide et collaboratif
  • Résilience et Maturité : Capacité à ne pas prendre les situations difficiles personnellement et à maintenir une attitude positive
  • Patience : Nécessaire pour l'apprentissage continu des produits et des procédures
  • Organisation et gestion des priorités : Essentiel pour gérer le flux de soumissions quotidiennes

Souhaitable:

  • Connaissance technique des produits industriels (mécanique, roulements, transmissions, etc.)
  • Diplôme pertinent (DEC en génie mécanique, DEP mécanique ou en ventes-conseils)
Ce que nous offrons:
  • Rémunération compétitive : Salaire de base entre 55 000 $ et 70 000 $ (négociable à la hausse pour un profil Team Lead)
  • Bonus trimestriel : Basé sur la performance régionale (jusqu’à 10 % du salaire cible)
  • Avantages sociaux complets dès le jour 1 : Assurance collective payée par l'employeur
  • Régime de retraite : Cotisation de l'employeur de 3,5 % du salaire
  • Vacances généreuses : 3 semaines de vacances au départ, plus 3 jours fériés supplémentaires et les 2 jours de la CNESST
  • Environnement de travail : 100 % sur place à Chambly (stationnement inclus)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 janvier 2026

Expiration:
02 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience significative dans un rôle de ventes internes ou de soutien technique en vente dans le secteur industriel ou de la distribution technique (PVF, équipements, CVC)
  • Connaissance pratique des systèmes ERP/CRM et maîtrise des outils bureautiques (suite Office, notamment Excel)
  • Excellentes aptitudes en communication bilingue (anglais/français) et capacité à établir rapidement une relation de confiance
  • Orientation marquée vers les résultats et capacité démontrée à travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide
  • Proactivité et autonomie pour prendre en charge les dossiers et les mener à terme sans supervision constante
  • Esprit d'équipe développé et volonté de collaborer étroitement avec les collègues du support, de la logistique et de l'entrepôt
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou universitaires dans un domaine pertinent (ex. : administration, génie mécanique ou industriel, ou domaine connexe)
  • Une expérience de travail démontrant une stabilité d'emploi est fortement privilégiée (engagement de 3 ans ou plus avec les employeurs précédents)
  • Solide compréhension ou connaissance des produits de tuyauterie, de robinetterie et de raccords industriels (la connaissance du PVF est un atout majeur)
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et gérer des soumissions détaillées et complexes pour des produits PVF (tuyaux, robinetterie, raccords), assurant l'exactitude des prix et des spécifications techniques
  • Répondre aux demandes de renseignements techniques et commerciales des client·es par téléphone et par courriel, agissant comme le premier point de contact spécialisé en vente technique
  • Traiter les commandes client·es de A à Z dans le système ERP/CRM, incluant la vérification de l'inventaire, la confirmation des délais de livraison et le suivi logistique
  • Fournir un support technique proactif aux client·es pour les aider à sélectionner les produits appropriés à leurs applications industrielles spécifiques
  • Maintenir et développer des relations de confiance solides avec la clientèle existante, contribuant à la rétention et à l'augmentation des ventes récurrentes
  • Collaborer étroitement avec les Représentant·es aux ventes externes pour soutenir les stratégies de territoire et atteindre les objectifs de ventes globaux
  • Gérer les plaintes et les retours de marchandises de manière professionnelle et efficace, assurant la satisfaction continue des client·es
  • Mettre à jour et organiser la documentation produit et les dossiers client·es, assurant une base de données précise pour l'équipe de Ventes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accès à des opportunités d'emploi exclusives et à long terme auprès des leaders de la distribution industrielle à Dorval
  • Contrat d'embauche permanente à temps plein au sein d'une entreprise stable et en croissance
  • Rémunération globale concurrentielle, incluant un salaire de base motivant et des incitatifs basés sur la performance en Ventes
  • Programme complet d'avantages sociaux (assurances collectives, REER ou autre) après la période d'essai
  • Environnement de travail axé sur la collaboration, l'apprentissage continu et le développement de carrière en Ventes
  • Opportunités de formation continue sur les produits pour parfaire vos connaissances techniques spécifiques à l'industrie PVF
  • Soutien personnalisé de votre recruteur·euse expert·e de Randstad, qui vous accompagnera à chaque étape du processus
  • Possibilité de faire progresser votre carrière vers des rôles de gestion de comptes ou de ventes externes
  • Temps plein
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Représentant aux ventes internes

Nous recherchons un(e) Agent(e) aux Ventes Internes hautement engagé(e) et consc...
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Canada , Brossard
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Salaire:
60000.00 - 80000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
10 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Engagement à long terme
  • Consciencieux(se) et allumé(e)
  • Capacité à gérer le stress
  • Esprit d'équipe
  • Intérêt clair pour la vente
  • Base de connaissances technique minimale dans le domaine électrique (ex. : DEP, expérience en entrepôt ou au comptoir électrique)
  • Bilinguisme requis
  • Maîtrise des systèmes informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion quotidienne des demandes clients (téléphone, courriel) avec rigueur et rapidité
  • Préparer et gérer les soumissions et les commandes pour les entrepreneurs électriciens
  • Effectuer de la vente à valeur ajoutée et entretenir l'excellente relation avec la clientèle existante
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs
  • S'impliquer dans la formation continue sur les nombreux produits, fournisseurs et systèmes internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonification mensuelle/trimestrielle (environ 400 $ par mois par personne à la cible)
  • Programme d'Assurances
  • Excellentes conditions de travail et avantages sociaux
  • Stabilité et Croissance
  • Environnement qui encourage la formation interne et la progression de carrière
  • Culture d'équipe forte
  • Temps plein
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Notre client, un leader grossiste industriel privé et innovateur établi depuis 1...
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Date d'expiration
13 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire en ingénierie reconnu est un atout
  • Expérience de la vente de vannes ou d'autres produits d'ingénierie est indispensable
  • Trois ans d'expérience dans la vente interne de produits techniques (électriques, électroniques, numériques/analogiques, ou fabrication mécanique) est souhaitée
  • Excellent bilinguisme (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Être capable de communiquer avec des partenaires (manufacturiers) anglophones situés hors du Québec (États-Unis et Angleterre) sur une base régulière
  • Le français doit être clair et compréhensible
  • Haut degré d’engagement envers l’excellence du service, sens de l’organisation, souci du détail, charisme et facilité à communiquer
  • Maîtrise de l'informatique (MS Office Suite)
  • Doit posséder un passeport et être ouvert aux voyages occasionnels (une à deux fois par an) pour des formations à l'étranger
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir en permanence les relations avec la clientèle en répondant aux demandes de renseignements (téléphone, courriel) et en gérant les problématiques
  • Gérer les commandes commerciales et communiquer les dates de livraison prévues ou les sorties de stock
  • Soutenir l'équipe commerciale externe en préparant des devis, en assurant un suivi auprès des clients pour obtenir des précisions, et en collaborer étroitement pour résoudre les problèmes
  • Développer des prospects et des opportunités de vente en suggérant des produits connexes et en fournissant des informations techniques
  • Être impliqué dans des projets et posséder la connaissance du produit, en opposition au client
  • Maintenir et améliorer les résultats de qualité en suivant les normes et en recommandant des politiques et procédures améliorées
  • Mettre à jour ses connaissances professionnelles en participant à des séances de formation et en étudiant de nouvelles descriptions de produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vacances : Jusqu'à trois semaines de vacances sont négociables dès le départ pour les candidats expérimentés
  • Pension : Pension de vieillesse avec cotisation de l'entreprise allant jusqu'à 3 000 $
  • Assurances : Assurances collectives incluant le dentaire (couvert à 80 %) et des massages mensuels
  • Temps plein
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Emplacement
Canada , Saint-Laurent, Montréal
Salaire
Salaire:
75000.00 - 80000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
13 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire en ingénierie reconnu est un atout
  • Expérience de la vente de vannes ou d'autres produits d'ingénierie est indispensable
  • Trois ans d'expérience dans la vente interne de produits techniques (électriques, électroniques, numériques/analogiques, ou fabrication mécanique) est souhaitée
  • Excellent bilinguisme (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Être capable de communiquer avec des partenaires (manufacturiers) anglophones situés hors du Québec (États-Unis et Angleterre) sur une base régulière
  • Le français doit être clair et compréhensible
  • Haut degré d’engagement envers l’excellence du service, sens de l’organisation, souci du détail, charisme et facilité à communiquer
  • Maîtrise de l'informatique (MS Office Suite)
  • Doit posséder un passeport et être ouvert aux voyages occasionnels (une à deux fois par an) pour des formations à l'étranger
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir en permanence les relations avec la clientèle en répondant aux demandes de renseignements (téléphone, courriel) et en gérant les problématiques
  • Gérer les commandes commerciales et communiquer les dates de livraison prévues ou les sorties de stock
  • Soutenir l'équipe commerciale externe en préparant des devis, en assurant un suivi auprès des clients pour obtenir des précisions, et en collaborant étroitement pour résoudre les problèmes
  • Développer des prospects et des opportunités de vente en suggérant des produits connexes et en fournissant des informations techniques
  • Être impliqué dans des projets et posséder la connaissance du produit, en opposition au client
  • Maintenir et améliorer les résultats de qualité en suivant les normes et en recommandant des politiques et procédures améliorées
  • Mettre à jour ses connaissances professionnelles en participant à des séances de formation et en étudiant de nouvelles descriptions de produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vacances : Jusqu'à trois semaines de vacances sont négociables dès le départ pour les candidats expérimentés
  • Pension : Pension de vieillesse avec cotisation de l'entreprise allant jusqu'à 3 000 $
  • Assurances : Assurances collectives incluant le dentaire (couvert à 80 %) et des massages mensuels
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant(e) aux ventes internes

Le poste de représentant aux ventes internes est un emploi stimulant au rythme r...
Emplacement
Emplacement
Canada , Longueuil
Salaire
Salaire:
Non fourni
dextergroup.com Logo
Dexter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Détenir au moins deux (2) ans d'expérience directement liée aux fonctions et responsabilités spécifiées
  • Expérience de la vente de produits de détail
  • Connaissances des pièces de remorques ou distributions de pièces industrielles (Atout)
  • Bilingue, maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) (Dirigeants, fournisseurs et clientèle hors Québec)
  • Compétences informatiques nécessaires, maîtrise des logiciels de la suite MS Office
  • Autonomie essentielle, rigueur et souci élevé du détail et du travail bien fait
  • Capacité à résoudre les problèmes et excellentes compétences en matière de service à la clientèle
  • Anticiper et identifier les besoins des clients
  • Doit être fiable, responsable, bon jugement et sens élevé de la discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants en temps voulu
  • Saisir les commandes des clients, suggérer l'achat de produits supplémentaires et fournir une assistance technique aux clients
  • Rechercher les plaintes des clients et répondre à leurs questions
  • consulter la direction pour obtenir des instructions afin de résoudre les plaintes dans les 24 heures
  • Passer des appels hebdomadaires aux clients pour prendre des commandes en vue des livraisons prévues
  • Effectuer des recherches sur toutes les demandes de garantie et/ou de retour des clients et remplir les formulaires appropriés et la documentation relative au problème le jour même de leur réception
  • Recommander les produits supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour compléter la commande et les articles complémentaires qui sont nécessaires
  • Développer la connaissance des produits afin d'être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients
  • Fournir aux clients les documents et l'assistance nécessaires pour assurer un paiement rapide des factures
  • Se tenir au courant des produits en vedette et des promotions
  • Temps plein
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Représentant des ventes internes

Tu es passionné(e) par l'électricité et tu rêves de mettre tes connaissances au ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal Est
Salaire
Salaire:
55000.00 - 75000.00 CAD / Année
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Date d'expiration
02 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Connaissance approfondie en électricité (INDISPENSABLE!) (produits généralistes, chauffage, automatisation, haut et bas voltage, fils, câbles, etc.)
  • Diplôme d'études professionnel (DEP) en électricité ou expérience équivalente (un atout majeur)
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
  • Capacité à s'organiser et à gérer les priorités
  • Bilinguisme fonctionnel (la majorité de la clientèle est francophone)
  • Expérience en vente ou en service comptoir
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un service à la clientèle impeccable
  • Faire preuve d'initiative pour maintenir et développer les relations clients
  • Répondre aux courriels et au téléphone
  • Assurer un suivi et une organisation rigoureux des dossiers
  • Gérer les commandes
  • Préparer et faire le suivi des soumissions
  • Travailler sous pression et en équipe
  • Fournir des informations techniques aux clients (électricité)
  • Gérer les clients en magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire très compétitif à partir de 55 000 $ (ajusté selon ton expérience)
  • 3 semaines de vacances et 2 jours de maladies/personnels
  • Assurances et REER avec contribution de l'employeur
  • Environnement de travail humain, flexible, et favorisant la conciliation travail-famille
  • Formation continue et coaching par ton superviseur immédiat
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable service client

Notre client œuvrant dans la manufacture de ciment à la recherche d'un représent...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
60000.00 - 67000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Un à trois ans d'expérience dans des postes de service à la clientèle dans un milieu B2B
  • Solides connaissances en informatique, y compris les offres de suites SAP
  • Le bilinguisme est obligatoire pour ce rôle, le représentant est responsable des clients à l'extérieur du Québec
  • Démontrer de solides compétences en résolution de problèmes, en prise de décision
  • Le ou la candidate doit avoir un sens de la gestion de temps aiguë, autonomie et capacité de travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise et traitement de commande pour le ramassage ou la livraison
  • Communication constante avec les transporteurs pour offrir un suivi de commande en temps réel aux clients
  • Prendre en charge les appels quotidiens et maintenir la relation avec les clients internes et externes
  • Satisfaire et dépasser les attentes des clients conformément aux politiques, pratiques et procédures
  • Répondre rapidement aux plaintes des clients ou des transporteurs avec un suivi approprié, y compris une escalade au besoin
  • Responsable de surveiller les performances des transporteurs et d'identifier les modèles de potentiel d'optimisation
  • Suivi et mise à jour de dossier dans le logiciel SAP
  • Collaborer avec l'équipe des ventes, l'équipe logistique, les transporteurs et les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste à temps plein, de jour
  • Rôle au long terme, contrat renouvelable annuellement
  • Poste 100% présentiel pour favoriser l'intégration et le travail d'équipe
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle

Je recherche un représentant du service à la clientèle pour une entreprise leade...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal Nord
Salaire
Salaire:
21.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
06 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais)
  • Disponibilité à travailler la fin de semaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les appels entrants et les demandes de la clientèle
  • Effectuer le service après-vente, incluant la gestion des réclamations et des retours de produits
  • Interagir avec les équipes internes (magasins, entrepôts) et externes (clients, fournisseurs)
  • Effectuer des suivis de dossiers et maintenir la satisfaction de la clientèle
  • Support au détaillant sur l'application des garanties
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 3 semaines de vacances
  • 4 jours personnel
  • 2 jours de maladie
  • Assurances après 3 mois (médical et dentaire - plusieurs plans sont disponibles, au choix)
  • Une équipe de taille raisonnable où vous ne serez pas un numéro
  • Un environnement de travail accessible en transport en commun avec stationnement gratuit
  • Une formation complète et un encadrement continu
  • Un bonus de référencement pourrait être offert pour une embauche réussie
  • Temps plein
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