Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Notre client, une entreprise chef de file dans le domaine de la fabrication et de la distribution industrielle, est à la recherche d'un Commis au service à la clientèle pour ses bureaux situés à Lachine. Dans ce rôle, vous ne ferez aucune sollicitation à froid ; vous traiterez les commandes entrantes (principalement par courriel) et assurerez un suivi rigoureux pour une clientèle interentreprises (B2B).
Responsabilités
Répondre aux requêtes des clients, principalement par courriel, de manière professionnelle et dans de courts délais
Assurer la saisie de données et le traitement précis des commandes, des retours et des échanges dans le système informatique
Vérifier la disponibilité des stocks, les prix et effectuer le suivi des livraisons
Documenter les interactions et tenir à jour les dossiers des clients de façon rigoureuse
Collaborer avec l'entrepôt et la facturation pour régler toute irrégularité ou question logistique
Exigences
Bilingue
Français et anglais (oral et écrit)
Expérience pertinente en gestion de commandes, en saisie de données ou en soutien client
Grande aisance informatique et facilité à apprendre de nouveaux systèmes (une expérience avec un logiciel ERP est un atout)
Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et minutie
Avoir travaillé dans un secteur lié à la distribution, à la fabrication ou au CVAC est un avantage marqué
Souhaitable
Expérience avec un logiciel ERP
Avoir travaillé dans un secteur lié à la distribution, à la fabrication ou au CVAC
Ce que nous offrons
Taux horaire compétitif entre 25 $ et 30 $
Horaire de jour stable du lundi au vendredi à raison de 40 heures par semaine
Mandat contractuel d'une durée de 6 à 9 mois offrant une forte possibilité de permanence
Période de formation et de jumelage avec un employé d'expérience
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