Représentant au service client | commercial Emplois

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Commercial Core

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

asmodee

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation commerciale, vous avez minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
Vous possédez une maitrise certaine de l'ERP Navision, du pack office et des techniques de vente par téléphone
Doté d'une réelle aisance relationnelle, votre fibre commerciale complète votre sens du service client

Responsabilités

Gérer les commandes (email, téléphone) : conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l'ERP, transmission de la commande au service logistique
Assurer un suivi personnalisé de l'ensemble des clients du portefeuille par l'analyse de leurs achats et par des appels réguliers
Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
Surveiller les niveaux d'en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d'un recouvrement
Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Superviser l'ouverture des comptes clients

Ce que nous offrons

De vraies responsabilités et des opportunités d'apprendre et de progresser
Les jeux de société : plongez dans un univers passionnant aux côtés de joueurs et joueuses tout aussi passionnés
Une culture d'entreprise tournée vers l'efficacité, avec des échanges fluides et directs, des opportunités pour proposer vos idées et les mettre en œuvre pour gagner la partie
Un environnement sécurisant : notre entreprise est ouverte à tout le monde
Un esprit d'équipe et une excellente ambiance au quotidien (si, si, c'est objectif !)
Une charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
Des aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail

Temps plein

Guest Relations Intern

Le Stagiaire Guest Relations (H/F) joue un rôle central au sein de nos équipes e...

Emplacement

Belgium , Brussels

Salaire:

Non fourni

SOFITEL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) dans un établissement renommé en hôtellerie-restauration
Expérience dans le secteur du luxe appréciée
Présentation soignée et professionnelle à tout moment
Excellent relationnel et sens du service client
Niveau d'anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus
Ouverture d'esprit et curiosité
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
Orienté(e) client, avec une attention particulière aux détails et un sens du service irréprochable
Confidentialité et sécurité des informations client
Capacité d'adaptions, flexibilité, organisation et rigueur

Responsabilités

Représente avec exemplarité la Direction auprès de la clientèle et des différents services
S'assure de la satisfaction des clients à travers les attentions promulguées par les différents services d'exploitation
Communique, anticipe et coordonne avec les différents services sur l'activité journalière: VIPs, clients habitués, événement banquet, commercial et presse, groupe …
Vérifie l'attribution des produits d'accueils et de la bonne application des programmes de fidélité: VIP, clients habitués, direction…
Organise et suit le séjour des clients en relation avec les différents services de l'établissement
Prépare les arrivées des VIPs et transmet les demandes aux services concernés
Vérifie que toutes les demandes clients soient satisfaites avec efficacité
S'assure que les clients reçoivent un service personnalisé et sans attente
S'assure que les standards de grooming, d'accueil et de service sont respectés par tous
Effectue des briefings quotidiens et informe les différents services

Ce que nous offrons

Opportunités d'évolution de carrière au sein du réseau mondial de 5 600+ hôtels de Accor
Apprentissage et développement continus, avec accès à des programmes de formation de classe mondiale
Un emplacement de choix aux portes du Parlement européen, pour accueillir des invités de haut niveau et des événements prestigieux.

Temps plein

Agent Service au Client - Coréen- Service Multiculturel

Dans l'univers rythmé de l'aéroport parisien de Roissy, l'Agent Service au Clien...

Emplacement

France , Val d'Oise

Salaire:

Non fourni

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir 18 ans dans l'année 2026 et moins de 30 ans (Sans limite d’âge pour les candidats en situation de handicap)
Etre disponible à compter d'août 2026
Avoir la nationalité européenne ou une carte de séjour valide ou une CNI ou passeport valide de + de 6 mois après la date de fin de contrat
Être titulaire du baccalauréat, ou équivalence, DAEU
Maîtriser parfaitement la langue coréenne et connaître les pratiques culturelles
Une excellente maitrise du coréen, un niveau C2 est nécessaire
Un bon niveau de Français et un bon niveau d’Anglais
Être détenteur de l’une des certifications suivantes en anglais attestant d’un niveau B1 minimum datant de moins de 24 mois (original exigé): LILATE, LINGUASKILL (General English ou Business English)

Responsabilités

Assurer un traitement commercial adapté à la clientèle coréenne dans sa langue natale
Être l’interface entre le client et l’ensemble des services opérationnels de l’aéroport
Présent si besoin à l’arrivée des vols des pays dont il représente la culture, il accueille, assiste les clients étrangers
Facilite si besoin la compréhension entre les clients et la Police aux Frontières et/ou la Douane en situation d’aléas
Accompagne si besoin les clients jusqu’au Comptoir Services Clients et assiste les équipes opérationnelles dans le traitement des situations d’irrégularité
Présent sur les zones d’enregistrement des vols dédiés, il personnalise l’accueil et le traitement commercial des clients à travers une approche culturelle précise
En cas de situation dégradée, il aide les équipes opérationnelles et met à profit son expertise pour des reroutings adaptés aux subtilités culturelles (géopolitiques, formalités), assiste et informe la clientèle
Est en support dans l’acceptation de documents spécifiques nécessaires au voyage du client (formalités, visas)
Est présent sur les vols dédiés, assure les annonces dans la langue du pays
En cas d’irrégularité, il assiste et informe les clients, s’assure d’un traitement commercial adapté avec les équipes opérationnelles (suivi des annonces dans la langue dédiée, traitement des clients, aide au rerouting etc)

Conseiller Commercial Espaces Verts Professionnels (H/F)

Comment le poste de Commercial (F/H) pourrait-il stimuler votre passion pour le ...

Emplacement

France , Ville en Vermois

Salaire:

26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

au moins deux ans d'expérience
maîtrise de la gestion client et du développement commercial efficace
excellente capacité à maintenir et développer un portefeuille client en respectant les objectifs fixés
maîtrise des techniques d'argumentation sur les matériels, équipements et services proposés
connaissance approfondie des outils de financement pertinents pour l'activité commerciale
aptitude confirmée à garantir et améliorer la qualité du lien commercial avec les clients
diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine agricole et/ou Espaces Verts Professionnels et/ou commercial avec une expérience sur un poste identique

Responsabilités

Contribuer au développement et à l'entretien du portefeuille de clients existant conformément aux objectifs définis par la Direction
Assurer la qualité et la continuité des relations commerciales avec les clients et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires
Maintenir et actualiser ses connaissances sur les aspects techniques, réglementaires et tarifaires des produits et services
Représenter le Groupe lors de divers événements et garantir une image conforme à la politique et aux projets de l'entité
Assurer le respect des procédures en utilisant les outils de gestion de la relation client et la planification des activités commerciales

Temps plein

Commercial Core

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

asmodee

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale
Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
Maîtrise de l'ERP Navision
Maîtrise du pack office
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Aisance relationnelle
Fibre commerciale
Sens du service client

Responsabilités

Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l'ERP, transmission de la commande au service logistique
Assurer un suivi personnalisé de l'ensemble des clients du portefeuille par l'analyse de leurs achats et par des appels réguliers
Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
Surveiller les niveaux d'en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d'un recouvrement
Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Superviser l'ouverture des comptes clients

Ce que nous offrons

Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail

Temps plein

Commercial sédentaire

Nous recherchons pour notre filiale de distribution française un Commercial Séde...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

asmodee

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale
Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial (vendeur, commercial, télévendeur…)
Maîtrise de l'ERP Navision
Maîtrise du pack office
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Aisance relationnelle
Fibre commerciale
Sens du service client

Responsabilités

Gérer les commandes (email, téléphone): conseil sur les besoins du client, saisie des bons de commande dans l’ERP, transmission de la commande au service logistique
Assurer un suivi personnalisé de l’ensemble des clients du portefeuille par l’analyse de leurs achats et par des appels réguliers
Veiller à la satisfaction du client et instaurer une relation de confiance avec lui
Présenter et promouvoir les produits distribués par Asmodee France
Assurer le suivi des livraisons, en lien avec le service logistique et le transporteur
Répondre aux réclamations du client, résoudre les litiges et superviser la saisie des avoirs
Surveiller les niveaux d’en-cours du client et être en soutien du service comptabilité lors d’un recouvrement
Représenter Asmodee France lors des journées de rencontres professionnelles
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Superviser l’ouverture des comptes clients

Ce que nous offrons

Charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat
Aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail

Temps plein

Chargé d'affaires Télécom / IT

Le/la chargé/chargée d’affaires Télécom / IT analyse les besoins des clients (co...

Emplacement

France , Noumea

Salaire:

45000.00 - 48000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation de niveau Bac +2/3: DUT/BTS management des unités commerciales, négociation et relation client, management commercial opérationnel, commerce international, techniques de commercialisation
Licence de commerce option commercialisation des biens et services interentreprises
Formation de niveau Bac +5: Master professionnel commerce, gestion ou management
Diplôme d’école d’ingénieurs
Diplôme d’école de commerce
Une première expérience de cinq ans minimum est exigée
Compétences: Accompagnement du client
Analyse des besoins clientèle
Savoir-être: Proactivité

Responsabilités

Gestion du portefeuille clients et développement commercial
Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional, national ou international
Représenter l’entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants
Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions
Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix…)
Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale
Rédiger les offres commerciales et les contrats
Définir les indicateurs de suivi (bilan technico-économique)
Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation
Gestion et suivi opérationnel des projets

Temps plein

Commercial - Salle de Sport

La Team Réseau recrute un(e) Commercial(e) motivé(e) en CDD - 21H d'une durée de...

Emplacement

France , Vitrolles

Salaire:

14000.00 EUR / Année

FITNESS PARK GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2 en vente ou expérience équivalente
Passion pour la vente, le service client et le dépassement de soi
Aimer les challenges, la vente et le contact client
Excellent relationnel
Être à l'écoute et aimer convaincre
Travailler en équipe
Satisfaction client avant tout

Responsabilités

Accueillir, informer et garantir la satisfaction des adhérents et des prospects
Participer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires du club
Conclure des ventes avec succès
Assurer un service de qualité à chaque adhérent
Représenter et incarner les valeurs du Groupe FITNESS PARK
Effectuer les tours de salle en respectant les protocoles en vigueur
Veiller à l'application du règlement intérieur aux adhérents
Contribuer aux animations commerciales et à la dynamique du club

Ce que nous offrons

Environnement dynamique
Challenges quotidiens et missions commerciales passionnantes
Rémunération attractive sur 12 mois avec primes sur ventes
Perspective d'évolution et de mobilité interne
Mutuelle d'entreprise
Carte SWILE ticket restaurant
Remboursement de 50% sur titre de transport
Carte VIP d'accès en club avec options et réduction de 10% sur produits Fitness Park
Accès au CSE avec réductions et chèques cadeaux
Parcours de formation en binôme avec accompagnement personnalisé

Temps partiel

Sélectionner un pays

Représentant au service client | commercial

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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