Représentant au service client - B2B Emplois

Nouveau

Représentant service client - B2B

Le milieu de la construction et de la quincaillerie a toujours été intéressant p...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

50000.00 - 52000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Expérience en B2B dans un milieu de distribution
Bilinguisme, une grande partie des clients sont à l'extérieur de la province
Connaître le logiciel AS400 (atout considérable)
Capable de répondre aux clients tant au téléphone qu'au comptoir
Disponibilité de travailler 100% en présentiel à Laval
Motivé, dynamique, autonome

Responsabilités

Prise et suivi de commande par téléphone, courriel ou en face à face
Suivi d'envoi et du shipping
Création de bon de facturation et bon d'envoie
Service après-vente
Traitement et mise à jour de dossier dans le système AS400
Envoyer les soumissions au clients

Ce que nous offrons

Salaire de 50k annuel + bonus mensuel
2 à 3 semaines de vacances selon l'expérience
Assurance collective
Emploi à temps plein, de jour et en semaine seulement
Stationnement sur place et facilité d'accès à Laval
Possibilité d'évoluer dans une entreprise stable et en croissance

Temps plein

Représentant au service client - B2B

Notre client, une entreprise d'envergure située à Laval, recherche un(e) ambassa...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

23.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

09 juillet 2026

Exigences

0 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle (profil junior bienvenus !)
Bilinguisme : Excellente maîtrise du français et de l'anglais (80 % et plus), tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec des clients situés hors du Québec sur une base régulière
Maîtrise technologique : Confortable avec la suite MS Office et capable d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels de gestion
Attitude : Dynamisme, ponctualité et un goût prononcé pour les défis de vente

Responsabilités

Gestion des commandes : Saisir et traiter les commandes clients par téléphone et courriel avec rigueur
Vente conseil (Upselling) : Effectuer des appels de suivi (« warm calling ») pour présenter les nouveaux produits et optimiser les ventes
Soutien administratif
Logistique interne : Collaborer avec l’entrepôt pour assurer la préparation fluide des commandes
Partenariat ventes : Travailler main dans la main avec l’équipe des ventes externes pour chouchouter les comptes majeurs

Ce que nous offrons

Rémunération : 23 $ / heure
Équilibre vie-travail : Semaine de 37,5 heures, du lundi au vendredi
Accessibilité : Stationnement gratuit et site facilement accessible en transports en commun à Laval
Évolution de carrière : L’entreprise favorise la promotion interne. Avec un budget de formation dédié (1 % du salaire annuel), vous pourriez évoluer vers la R&D, l'assurance qualité ou la comptabilité
Accès à des assurances collectives avantageuses
Plateforme de formation continue en ligne
Accompagnement humain et personnalisé par votre consultant

Temps plein

Représentant au service client - B2B

Le monde de l'alimentaire, et plus particulièrement de la boulangerie vous intér...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

23.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

13 juillet 2026

Exigences

0 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle (profil junior bienvenus !)
Bilinguisme : Excellente maîtrise du français et de l'anglais (80 % et plus), tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec des clients situés hors du Québec sur une base régulière
Maîtrise technologique : Confortable avec la suite MS Office et capable d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels de gestion
Attitude : Dynamisme, ponctualité et un goût prononcé pour les défis de vente
Atout : Une expérience préalable dans l'industrie alimentaire est un sérieux plus, même si non-obligatoire

Responsabilités

Gestion des commandes : Saisir et traiter les commandes clients par téléphone et courriel avec rigueur
Vente conseil (Upselling) : Effectuer des appels de suivi (« warm calling ») pour présenter les nouveaux produits et optimiser les ventes
Soutien administratif
Logistique interne : Collaborer avec l’entrepôt pour assurer la préparation fluide des commandes
Partenariat ventes : Travailler main dans la main avec l’équipe des ventes externes pour chouchouter les comptes majeurs

Ce que nous offrons

Rémunération : 23 $ / heure
Équilibre vie-travail : Semaine de 37,5 heures, du lundi au vendredi
Accessibilité : Stationnement gratuit et site facilement accessible en transports en commun à Laval
Évolution de carrière : L’entreprise favorise la promotion interne. Avec un budget de formation dédié (1 % du salaire annuel), vous pourriez évoluer vers la R&D, l'assurance qualité ou la comptabilité
Accès à des assurances collectives avantageuses
Plateforme de formation continue en ligne
Accompagnement humain et personnalisé par votre consultant

Temps plein

Représentant au service client - B2B

Message à tous les représentant au service client bilingues avec expérience B2B,...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

21.00 - 22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

18 juin 2026

Exigences

Minimum de 3 ans d'expérience en tant que gestionnaire de compte dans une entreprise de distribution, avec une bonne compréhension des dynamiques B2B
Expérience avec des logiciels de prise de commande tels que SAP, ERP ou CRM
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais
Forte capacité à s'adapter rapidement aux nouveaux défis, à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe collaborative

Responsabilités

Prise en charge et suivi des commandes provenant des fournisseurs et des clients , par téléphone et par courriel, en assurant une communication claire et efficace à chaque étape
Élaboration des soumissions et gestion de la facturation, incluant le suivi des frais supplémentaires et la résolution des divergences éventuelles
Gestion des retours, des crédits et des demandes de service après-vente, en assurant une expérience client optimale et une résolution rapide des problèmes
Assurer un suivi proactif avec les clients en cas de problèmes de livraison, en garantissant une communication fluide pour résoudre les situations rapidement et efficacement

Ce que nous offrons

2 semaines de vacances annuelles
Assurance collective complète
Poste à temps plein de jour (35h/semaine)
Entrée en poste rapide
Environnement de travail dynamique

Temps plein

Représentant service client b2b – division optique

Notre client, un leader reconnu dans la distribution de produits haut de gamme, ...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

45000.00 - 47000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

22 juin 2026

Exigences

Bilinguisme : Excellentes compétences en français et en anglais, car vous communiquerez quotidiennement avec des clients anglophones le Bilinguisme est justifiée par la nécessité de servir des clients hors Québec et de traiter de la documentation technique provenant de fournisseurs et de partenaires internationaux.
Expérience : Expérience antérieure en service à la clientèle (une expérience en bureau d'optique est un atout majeur).
Technique : Connaissance de MS Office
la connaissance de SAP ou de Business Central est un atout.
Savoir-être : Vous êtes un joueur d'équipe, reconnu pour votre assiduité, votre professionnalisme et vos compétences interpersonnelles.
Apprentissage : Une envie réelle d’apprendre et de s'investir à long terme.

Responsabilités

Développer et entretenir de bonnes relations avec les clients (B2B).
Communiquer via divers canaux : téléphone, courriel et clavardage.
Traiter les commandes et solutionner les problèmes liés à celles-ci.
Répondre aux questions techniques sur les spécificités des produits (formation technique offerte !).
Gérer le processus complet des retours et garanties avec les fournisseurs.
Émettre les autorisations de retours et les crédits.
Collaborer étroitement avec les équipes de ventes et de logistique.

Ce que nous offrons

Mode hybride : 3 jours au bureau à Montréal et 2 jours en télétravail.
Santé & Bien-être : Assurances collectives (après 3 mois) et accès à un Gym sur place.
Salaire : Entre 40 000 $ selon l'expérience.
Futur : Programme de REER avec contribution de l'employeur (après 1 an).
Extras : Programme d'achat-employé généreux pour toutes nos marques, stationnement gratuit et proximité des transports en commun.
Équipe : Sans vouloir se vanter, notre équipe est tout simplement incroyable !

Temps plein

Représentant service client et vente | construction

Représentant service client et vente construction Baie des chaleurs. Salaire glo...

Emplacement

Canada , Carleton

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Plus de 5 ans dans un (des) secteur(s) suivant(s): service à la clientèle B2B, vente, administration
Curieux, débrouillard, autonome
vous avez à coeur la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable et imputable
Vous établissez des relations de confiance facilement et à long terme
Vous êtes positif, aimez le travail d'équipe et êtes reconnu pour votre sens de l'iniative
Vous avez soif de réussir
Sans être un expert, vous êtes à l'aise avec l'informatique

Responsabilités

Vous gérez votre portefeuille de clients (composé d'entrepreneurs en construction et d'OEM industries)
Vous êtes en charge des soumissions (prise de besoins des clients, service conseils, suivis, relances)
Gestion des demandes entrantes (courriels, appels)
Vous gérez le territoire de la Gaspésie
une fois formé et à l'aise de répondre à la clientèle, vous êtes sur la route +- 20% de votre temps, pour visiter vos clients et entretenir les relations d'affaires

Ce que nous offrons

Multinationale reconnue et réputée dans le domaine de la construction
Réelles possibilités d'évolution professionnelle
Salaire global compétitif: à partir de 85 000$ (le salaire évolue considérablement d'années en années)
Une gamme d'avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, régime de retraite avec participation de l'employeur)
Tous les outils pour travailler efficacement: cellulaire et ordinateur fournis
Allocation kilométrique pour les déplacements professionnels + compte de dépenses

Temps plein

!

Représentant du service à la clientèle B2B

Si vous êtes un professionnel bilingue, dynamique et attiré par le milieu alimen...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

02 juin 2026

Exigences

Expérience minimale de 3 à 4 ans à titre de Coordonnateur au service à la clientèle B2B ou dans un rôle administratif manufacturier
Être parfaitement bilingue (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
Démontrer une réelle passion pour le service client et une capacité à aller au-delà de l'exécution simple
Être naturellement attiré par le milieu alimentaire et les produits de grande consommation
Capacité à s'épanouir dans un environnement stimulant, rapide et en constante évolution

Responsabilités

Agir comme ambassadeur de la marque et point de contact principal pour les grands comptes (épiceries, distributeurs)
Coordonner les commandes et résoudre les litiges de facturation ou de logistique en mode solution
Collaborer étroitement avec les départements de production et des finances pour assurer une fluidité opérationnelle
Gérer des situations complexes demandant de la résilience et un esprit d'analyse poussé

Ce que nous offrons

Salaire compétitif avec révision annuelle et bonification de 5 %
3 a 4 semaines de vacances offertes pour les profils ayant 3 ans d'expérience et plus
Assurances collectives complètes et REER avec participation employeur dès le premier jour
Mode hybride flexible : 3 jours dans nos bureaux neufs de Brossard et 2 jours en télétravail
Environnement stimulant avec gym gratuit sur place et allocation annuelle de 250 $ pour le sport
Une journée de bénévolat payée par an pour soutenir une cause qui vous tient à cœur

Temps plein

!

Représentant du service à la clientèle B2B

Si vous êtes un professionnel bilingue, dynamique et attiré par le milieu alimen...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

28 mai 2026

Exigences

Expérience minimale de 3 à 4 ans à titre de Coordonnateur au service à la clientèle B2B ou dans un rôle administratif manufacturier
Être parfaitement bilingue (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
Démontrer une réelle passion pour le service client et une capacité à aller au-delà de l'exécution simple
Être naturellement attiré par le milieu alimentaire et les produits de grande consommation
Capacité à s'épanouir dans un environnement stimulant, rapide et en constante évolution

Responsabilités

Agir comme ambassadeur de la marque et point de contact principal pour les grands comptes (épiceries, distributeurs)
Coordonner les commandes et résoudre les litiges de facturation ou de logistique en mode solution
Collaborer étroitement avec les départements de production et des finances pour assurer une fluidité opérationnelle
Gérer des situations complexes demandant de la résilience et un esprit d'analyse poussé

Ce que nous offrons

Salaire compétitif avec révision annuelle et bonification de 5 %
3 à 4 semaines de vacances offertes pour les profils ayant 3 ans d'expérience et plus
Assurances collectives complètes et REER avec participation employeur dès le premier jour
Mode hybride flexible : 3 jours dans nos bureaux neufs de Brossard et 2 jours en télétravail
Environnement stimulant avec gym gratuit sur place et allocation annuelle de 250 $ pour le sport
Une journée de bénévolat payée par an pour soutenir une cause qui vous tient à cœur

Temps plein

!

Sélectionner un pays

Représentant au service client - B2B

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

Looking for more opportunities?

Représentant au service client - B2B

Représentant service client - B2B

Représentant au service client - B2B

Représentant au service client - B2B

Représentant au service client - B2B

Représentant service client b2b – division optique

Représentant service client et vente | construction

Représentant du service à la clientèle B2B

Représentant du service à la clientèle B2B

Notre IA répond dans votre langue