Représentant au service à la clientèle Emplois

Représentant au service à la clientèle

Prêt.e à propulser votre carrière dans le domaine de la santé ? Rejoignez la fil...

Emplacement

Canada , Saint-Bruno

Salaire:

21.50 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Expérience préalable pertinente en service à la clientèle ou en centre d'appel
Bilinguisme essentiel (Français/Anglais) pour servir la clientèle pancanadienne
Excellente rigueur et attention aux détails (essentiel pour la nomenclature des produits)
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sur site à 100%
Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre un système ERP
Esprit d'équipe, ponctualité et fiabilité irréprochables
La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste puisque le titulaire doit interagir quotidiennement avec des clients situés à l'extérieur du Québec. De plus, certaines communications internes et la documentation technique liée aux produits globaux nécessitent une compréhension de l'anglais

Responsabilités

Prendre les appels entrants des clients (pharmacies, commerces de produits naturels, etc) pour la prise de commandes
Effectuer la saisie simultanée des commandes dans le système ERP (JDE)
Répondre aux demandes de renseignements sur les délais de livraison, les dommages ou les retours de produits
Assurer un suivi rigoureux par courriel auprès des clients anglophones et francophones
Collaborer étroitement avec l'équipe de production et de distribution pour résoudre les enjeux logistiques
Maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'exactitude lors de la saisie de noms de produits spécifiques

Ce que nous offrons

Salaire de base compétitif avec une valeur globale du "package" dépassant 25 $/heure
Programme de REER collectif unique : l'employeur verse 2 $ pour chaque dollar investi (jusqu'à 12 %)
Bonus annuel de participation aux bénéfices pouvant atteindre 2 mois de salaire
3 semaines de vacances dès l'embauche + cumul annuel progressif
Assurances complètes (vie, salaire, médicaments, compte bien-être) payées à 50%
Environnement de travail exceptionnel : Yoga/Pilates sur place, viennoiseries le lundi, fruits le mardi, et café gratuit
Subvention mensuelle pour service de traiteur sur place
Stabilité d'emploi dans un secteur valorisant lié au bien-être

Temps plein

Représentant service à la clientèle

Vous êtes un·e professionnel·le passionné·e par l'expérience client et vous rech...

Emplacement

Canada , Repentigny

Salaire:

50000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

27 juillet 2026

Exigences

Bilinguisme obligatoire (français / anglais) pour les communications hors Québec
Expérience préalable pertinente en service à la clientèle (secteur corporatif ou industriel)
Diplôme d'études collégiales ou équivalence en administration ou domaine connexe
Disponibilité pour travailler à temps plein à Repentigny

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive
Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction
Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la solution en tout temps
Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantités et spécifications produits
Coordonner étroitement avec les équipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les délais
Traiter les problématiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformités
Assurer un suivi constant jusqu’à la résolution complète des dossiers clients
Gérer les demandes d’échantillons, incluant le traitement administratif et l’expédition
Soutenir la croissance de la catégorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes

Ce que nous offrons

Salaire annuel compétitif à partir de 50 000 $ selon l'expérience
Poste permanent à temps plein (40 h/semaine) en présentiel à Repentigny
Assurances collectives complètes, payées à 50 % par l'employeur
Régime de vacances annuel (à discuter selon l'expérience)
Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier
Opportunités de développement professionnel au sein de la famille Randstad

Temps plein

Représentant, service à la clientèle

Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la respons...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

NAPA Auto Parts

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Exige habituellement un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'éducation générale et zéro (0) à trois (3) ans d'expérience pertinente ou une combinaison équivalente

Responsabilités

Répondre aux demandes courantes des clients au sujet des produits, fournir des devis et traiter les saisies des commandes
Enregistrer les commandes des clients par téléphone, fax, courriel, en ligne, ou en personne (comptoir de ventes)
Avoir une incidence sur la marge bénéficiaire brute de Motion Industries par la négociation du prix de vente et du prix d'achat, dans les limites de certains paramètres
Être en mesure d'ajuster le prix pour un client sans contrat afin de répondre aux exigences d'un client en fonction de la concurrence, tout en maximisant la marge bénéficiaire pour Motion Industries
Établir des liens avec les clients afin de fidéliser les clients et susciter des améliorations de processus
Commander des articles pour assurer un niveau de stocks approprié pour les clients
Être en mesure de passer des commandes sans approbation pour des commandes pouvant atteindre 5 000 $ par article et 10 000 $ par bon de commande
Assumer la responsabilité de l'approvisionnement de produits pour les stocks de la succursale, les stocks du centre de distribution ou les stocks des fournisseurs
Déterminer le mode d'expédition le plus rentable en termes de coût pour les commandes des clients
Travailler en partenariat avec les représentants de compte pour assurer la satisfaction des clients

Ce que nous offrons

couverture de soins de santé
régime d'épargne retraite
remboursement des frais de scolarité
vacances
congés de maladie
congés payés

Temps plein

Représentant Service À La Clientèle Quincaillerie

Vous êtes un pro du service à la clientèle. On cherche votre beau sourire, votre...

Emplacement

Canada , Lévis

Salaire:

22.00 - 25.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 juillet 2026

Exigences

Expérience solide en quincaillerie, matériaux de construction ou tout autres expérience pertinente
Sens de la répartie et service client impeccable
Autonomie totale : vous savez ce qu'il y a à faire avant même qu'on vous le demande

Responsabilités

Accueil VIP et diriger la clientèle vers le bon point de contact
Vous n'encaissez pas juste, vous guidez le client vers la solution
Balancement, retours et gestion des commandes sans aucune erreur de trajectoire
Réapprovisionnement, aménagement et un coup de main au département de la peinture (parce qu'on est une équipe, une vraie)

Ce que nous offrons

Salaire : 22 $à 25$ / heure (selon votre expertise)
Horaire stable : 8h00 à 17h00 (40h/semaine)
Le deal : Un contrat d'un mois intense avec 1 samedi sur deux en rotation
Ambiance : Travaillez avec des passionnés dans un environnement stimulant

Temps plein

Représentant, Service à La Clientèle

Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la respons...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Genuine Parts Company

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'éducation générale
zéro (0) à trois (3) ans d'expérience pertinente ou une combinaison équivalente

Responsabilités

Répondre aux demandes courantes des clients au sujet des produits, fournir des devis et traiter les saisies des commandes
Enregistrer les commandes des clients par téléphone, fax, courriel, en ligne, ou en personne (comptoir de ventes)
Avoir une incidence sur la marge bénéficiaire brute de Motion Industries par la négociation du prix de vente et du prix d'achat, dans les limites de certains paramètres
Être en mesure d'ajuster le prix pour un client sans contrat afin de répondre aux exigences d'un client en fonction de la concurrence, tout en maximisant la marge bénéficiaire pour Motion Industries
Établir des liens avec les clients afin de fidéliser les clients et susciter des améliorations de processus
Commander des articles pour assurer un niveau de stocks approprié pour les clients
Être en mesure de passer des commandes sans approbation pour des commandes pouvant atteindre 5 000 $ par article et 10 000 $ par bon de commande
Assumer la responsabilité de l'approvisionnement de produits pour les stocks de la succursale, les stocks du centre de distribution ou les stocks des fournisseurs
Déterminer le mode d'expédition le plus rentable en termes de coût pour les commandes des clients
Travailler en partenariat avec les représentants de compte pour assurer la satisfaction des clients

Ce que nous offrons

Régime d'avantages sociaux comprenant des options pour la couverture de soins de santé
régime d'épargne retraite
remboursement des frais de scolarité
vacances
congés de maladie
congés payés

Temps plein

Représentant service à la clientèle

En tant que Représentant·e au service à la clientèle, vous serez le premier poin...

Emplacement

Canada , repentigny

Salaire:

50000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bilinguisme obligatoire (français / anglais) pour les communications hors Québec
Expérience préalable pertinente en service à la clientèle (secteur corporatif ou industriel)
Expérience dans le secteur manufacturier (un atout considérable)
Diplôme d'études collégiales ou équivalence en administration ou domaine connexe
Disponibilité pour travailler à temps plein à Repentigny

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive
Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction
Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la solution en tout temps
Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantités et spécifications produits
Coordonner étroitement avec les équipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les délais
Traiter les problématiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformités
Assurer un suivi constant jusqu'à la résolution complète des dossiers clients
Gérer les demandes d’échantillons, incluant le traitement administratif et l’expédition
Soutenir la croissance de la catégorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes

Ce que nous offrons

Salaire annuel compétitif à partir de 50 000 $ selon l'expérience
Poste permanent à temps plein (40 h/semaine) en présentiel à Repentigny
Assurances collectives complètes, payées à 50 % par l'employeur
Régime de vacances annuel (à discuter selon l'expérience)
Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier
Opportunités de développement professionnel au sein de la famille Randstad

Temps plein

Représentant du service à la clientèle - construction

Entreprise bien établie dans l'industrie des matériaux de construction, ce chef ...

Emplacement

Canada , Montréal-Est

Salaire:

22.00 - 24.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 juillet 2026

Exigences

Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
Bilinguisme (français/anglais) requis

Responsabilités

Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Collaborer avec l'équipe entrepôt pour assurer l'exactitude des livraisons
Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale

Ce que nous offrons

Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
Équipe stable et accueillante, culture de proximité
Poste clé pour quelqu'un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
Opportunité concrète d'intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance

Temps plein

Représentant Principal Service À La Clientèle

Under close supervision, the customer service representative is responsible for ...

Emplacement

Canada , Val-d'Or

Salaire:

Non fourni

Genuine Parts Company

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

High school diploma or general education diploma and zero (0) to three (3) years of relevant experience or equivalent combination
Reliability, organizational skills and attention to detail
Strong communication skills, both oral and written, and listening skills
Multitasking and time management skills
Average level of computer skills, including information processing, internal and external email communication, use of business systems, and ability to search for products on the internet

Responsabilités

Respond to routine customer inquiries about products, provide quotes, and process order entries
Record customer orders by phone, fax, email, online, or in person (sales counter)
Impact Motion Industries' gross profit margin by negotiating selling price and purchase price within certain parameters
Adjust price for non-contract customers to meet customer requirements based on competition while maximizing profit margin for Motion Industries
Build relationships with customers to retain customers and drive process improvements
Order items to ensure appropriate stock levels for customers
Take responsibility for sourcing products for branch stock, distribution center stock, or supplier stock
Determine the most cost-effective shipping method for customer orders
Work in partnership with account representatives to ensure customer satisfaction
Activate back orders

Ce que nous offrons

Excellent benefits package including healthcare coverage options
Retirement savings plan
Tuition reimbursement
Vacation
Sick leave
Paid time off

Temps plein

Sélectionner un pays

Représentant au service à la clientèle

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Représentant Service À La Clientèle Quincaillerie

Représentant, Service à La Clientèle

Représentant service à la clientèle

Représentant du service à la clientèle - construction

Représentant Principal Service À La Clientèle

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