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Représentant au service à la clientèle et ventes internes

Canada, Laval Contrat de travail 19.00 - 21.00 CAD / Heure · Offre publiée 02 mars 2026

L'offre d'emploi a expiré

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Description du poste

En tant que Représentant au service à la clientèle et ventes internes à Laval, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle professionnelle (entrepreneurs et couvreurs). Ce rôle combine l'interaction directe au comptoir, la gestion administrative des commandes et la coordination logistique. Nous recherchons des gens proactifs, capables de garder le sourire même lors des journées de grand volume !

Responsabilités

  • Accueillir les clients en succursale et répondre aux demandes téléphoniques et courriels avec professionnalisme
  • Saisir les commandes dans le système interne et assurer le suivi rigoureux de celles-ci
  • Collaborer étroitement avec le département de dispatch pour coordonner les livraisons
  • Conseiller les clients sur les produits techniques (formation complète offerte)
  • Participer activement à la croissance des comptes clients via le programme interne

Exigences

  • Expérience marquée en service à la clientèle (face-à-face obligatoire)
  • Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément (multitâche) dans un rythme rapide
  • Maîtrise des outils Outlook et Word
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Intérêt pour le domaine de la construction ou de la quincaillerie

Souhaitable

L'anglais est un atout important

Ce que nous offrons

  • Allocation mensuelle de 176 $ pour vos frais de déplacement
  • Gamme complète d'assurances et régime REER avec contribution de l'employeur
  • Horaire stable de 40h/semaine (pas de rotation) avec possibilité de temps supplémentaire payé
  • Fermeture annuelle durant la période des Fêtes
  • Réelles perspectives d'avancement vers des rôles de vente externe ou de gestion

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Représentant aux ventes internes et service à la clientèle

Une multinationale d’envergure spécialisée dans la distribution de produits indu...
Emplacement
Emplacement
Canada , LaSalle
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration des affaires, en génie mécanique ou toute combinaison d'expérience pertinente.
  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire au sein du secteur manufacturier, de la distribution industrielle ou de la construction.
  • Maîtrise intermédiaire du logiciel Excel (capacité à lire, analyser et structurer des données clients).
  • Expérience de travail préalable avec un système de gestion intégré de type ERP (la connaissance de SAP ou de M3 représente un atout majeur).
  • Excellente logique mathématique et aptitude à comprendre les mesures ainsi que les spécifications techniques des pièces industrielles.
  • Rigueur administrative, capacité à mener plusieurs tâches de front et grand sens de l'organisation.
  • Profil curieux, énergique, doté d'une forte volonté d’apprendre et d'un excellent esprit d'équipe.
  • La maîtrise bilingue du français et de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire pour ce poste basé à LaSalle.
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la préparation, le calcul et le suivi rigoureux des soumissions clients pour l'ensemble du territoire canadien.
  • Assurer le traitement complet des commandes et coordonner la logistique de distribution avec nos usines de production internationales (États-Unis, Europe, Asie).
  • Collaborer quotidiennement avec l'équipe de vente externe (7 à 8 représentants à travers le Canada) pour soutenir le développement des affaires et maximiser la satisfaction des clients.
  • Procéder à la création des nouveaux numéros de pièces dans le système informatique et effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs étrangers.
  • Prendre en charge la gestion administrative des retours de marchandise, l'émission des crédits et le suivi des processus d'approbation des dessins techniques (Drawing Approval).
  • Maintenir une communication fluide et proactive avec les grands distributeurs nationaux et les manufacturiers d'équipement d'origine pour assurer un temps de réponse optimal (sous 24 heures).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif situé entre 60 000 $ et 70 000$ selon votre expérience, avec ouverture pour les profils seniors.
  • Programme complet d’assurances collectives payé à 100 % par l’employeur après une période de 3 mois.
  • 2 à 3 semaine de vacances de base, ouverts à la négociation selon votre historique professionnel.
  • 12 jours fériés par an pour profiter pleinement de vos proches.
  • Un parcours de formation complet d'un mois, incluant un apprentissage technique personnalisé avec des ingénieurs experts.
  • Opportunités d'apprentissage continu grâce à l'enrichissement des tâches et à la participation active à l'implantation d'outils technologiques de dernière génération (ERP M3 et CRM).
  • Environnement de travail collaboratif, spacieux et moderne situé à LaSalle, dans l'ouest de Montréal.
  • Temps plein
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Représentant au service client et ventes internes

En tant que Représentant au service à la clientèle et ventes internes à Laval, v...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
19.00 - 21.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience marquée en service à la clientèle (face-à-face obligatoire)
  • Habileté à gérer plusieurs priorités simultanément (multitâche) dans un rythme rapide
  • Maîtrise des outils Outlook et Word
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais est un atout important)
  • Intérêt pour le domaine de la construction ou de la quincaillerie
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients en succursale et répondre aux demandes téléphoniques et courriels avec professionnalisme
  • Saisir les commandes dans le système interne et assurer le suivi rigoureux de celles-ci
  • Collaborer étroitement avec le département de dispatch pour coordonner les livraisons
  • Conseiller les clients sur les produits techniques (formation complète offerte)
  • Participer activement à la croissance des comptes clients via le programme interne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 19$ et 21$/heure selon l'expérience
  • Allocation mensuelle de 176$ pour vos frais de déplacement
  • Gamme complète d'assurances et régime REER avec contribution de l'employeur
  • Horaire stable de 40h/semaine (pas de rotation) avec possibilité de temps supplémentaire payé
  • Fermeture annuelle durant la période des Fêtes
  • Réelles perspectives d'avancement vers des rôles de vente externe ou de gestion
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant service à la clientèle

En tant que Représentant·e au service à la clientèle, vous serez le premier poin...
Emplacement
Emplacement
Canada , Repentigny
Salaire
Salaire:
50000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
10 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme obligatoire (français / anglais) pour les communications hors Québec
  • Expérience préalable pertinente en service à la clientèle (secteur corporatif ou industriel)
  • Expérience dans le secteur manufacturier (un atout considérable)
  • Diplôme d'études collégiales ou équivalence en administration ou domaine connexe
  • Disponibilité pour travailler à temps plein à Repentigny
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive
  • Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction
  • Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
  • Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la solution en tout temps
  • Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantités et spécifications produits
  • Coordonner étroitement avec les équipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les délais
  • Traiter les problématiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformités
  • Assurer un suivi constant jusqu’à la résolution complète des dossiers clients
  • Gérer les demandes d’échantillons, incluant le traitement administratif et l’expédition
  • Soutenir la croissance de la catégorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif à partir de 50 000 $ selon l'expérience
  • Poste permanent à temps plein (40 h/semaine) en présentiel à Repentigny
  • Assurances collectives complètes, payées à 50 % par l'employeur
  • Régime de vacances annuel (à discuter selon l'expérience)
  • Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier
  • Opportunités de développement professionnel au sein de la famille Randstad
  • Temps plein
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Arrow Right

Représentant service à la clientèle

Vous êtes un·e professionnel·le passionné·e par l'expérience client et vous rech...
Emplacement
Emplacement
Canada , Repentigny
Salaire
Salaire:
50000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme obligatoire (français / anglais) pour les communications hors Québec
  • Expérience préalable pertinente en service à la clientèle (secteur corporatif ou industriel)
  • Diplôme d'études collégiales ou équivalence en administration ou domaine connexe
  • Disponibilité pour travailler à temps plein à Repentigny
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive
  • Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction
  • Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
  • Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la solution en tout temps
  • Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantités et spécifications produits
  • Coordonner étroitement avec les équipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les délais
  • Traiter les problématiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformités
  • Assurer un suivi constant jusqu’à la résolution complète des dossiers clients
  • Gérer les demandes d’échantillons, incluant le traitement administratif et l’expédition
  • Soutenir la croissance de la catégorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif à partir de 50 000 $ selon l'expérience
  • Poste permanent à temps plein (40 h/semaine) en présentiel à Repentigny
  • Assurances collectives complètes, payées à 50 % par l'employeur
  • Régime de vacances annuel (à discuter selon l'expérience)
  • Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier
  • Opportunités de développement professionnel au sein de la famille Randstad
  • Temps plein
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Représentant service à la clientèle

En tant que Représentant·e au service à la clientèle, vous serez le premier poin...
Emplacement
Emplacement
Canada , repentigny
Salaire
Salaire:
50000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme obligatoire (français / anglais) pour les communications hors Québec
  • Expérience préalable pertinente en service à la clientèle (secteur corporatif ou industriel)
  • Expérience dans le secteur manufacturier (un atout considérable)
  • Diplôme d'études collégiales ou équivalence en administration ou domaine connexe
  • Disponibilité pour travailler à temps plein à Repentigny
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel de manière proactive
  • Offrir des réponses claires, précises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction
  • Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
  • Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers la solution en tout temps
  • Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantités et spécifications produits
  • Coordonner étroitement avec les équipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les délais
  • Traiter les problématiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformités
  • Assurer un suivi constant jusqu'à la résolution complète des dossiers clients
  • Gérer les demandes d’échantillons, incluant le traitement administratif et l’expédition
  • Soutenir la croissance de la catégorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif à partir de 50 000 $ selon l'expérience
  • Poste permanent à temps plein (40 h/semaine) en présentiel à Repentigny
  • Assurances collectives complètes, payées à 50 % par l'employeur
  • Régime de vacances annuel (à discuter selon l'expérience)
  • Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier
  • Opportunités de développement professionnel au sein de la famille Randstad
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - construction

Entreprise bien établie dans l'industrie des matériaux de construction, ce chef ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l'équipe entrepôt pour assurer l'exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu'un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d'intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - construction

Un chef de file canadien de l’industrie des matériaux de construction, reconnu p...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l’équipe entrepôt pour assurer l’exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu’un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d’intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - construction

Entreprise bien établie dans l’industrie des matériaux de construction, ce chef ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Connaissance des produits de construction : un atout, mais pas obligatoire
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l'équipe entrepôt pour assurer l'exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu’un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d’intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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