Représentant au service à la clientèle – logistique

• Assurer la liaison entre les clients (majoritairement anglophones) et les équipes de l'entrepôt pour garantir l'exactitude des commandes
• Gérer la documentation administrative incluant la facturation et les documents de transport
• Accueillir les chauffeurs et coordonner leur enregistrement à leur arrivée sur le site de Saint-Bruno
• Répondre avec professionnalisme et rapidité aux demandes des clients par courriel et par téléphone
• Collaborer étroitement avec la direction pour optimiser le service et la satisfaction client

• Bilinguisme avancé (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (essentiel pour la clientèle hors Québec)
• Une première expérience pertinente en service à la clientèle
• Autonomie, débrouillardise et capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Aisance avec les systèmes informatiques (un atout)

Aisance avec les systèmes informatiques

• Salaire compétitif de 22 $à 23$ l'heure selon l'expérience
• Horaire stable de jour (37,5h) permettant un équilibre travail-vie personnelle
• Formation continue et accompagnement personnalisé dès votre arrivée
• Opportunités de croissance interne (à l'image de la promotion de votre prédécesseur)
• Environnement de travail stimulant et axé sur la collaboration