Répartiteur

• Effectuer la prise des appels pour les demandes d'installations
• Assurer la planification rigoureuse des horaires des techniciens selon les priorités et la nature des travaux à effectuer
• Effectuer la répartition stratégique des installations aux techniciens sur le terrain
• Agir comme personne-ressource et soutenir les techniciens résidentiels dans leurs tâches quotidiennes
• Valider méticuleusement les feuilles de travail en fonction des heures effectuées
• Soutenir l’équipe du Service - Résidentiel en cas de besoin, favorisant ainsi l'entraide

• Un sens aiguisé des priorités et une excellente capacité à gérer les urgences
• Un très bon esprit d’équipe et d’excellentes aptitudes pour la communication
• Une expérience pertinente de 2 à 3 ans dans un rôle similaire
• Un sens de l’organisation développé et une grande rigueur professionnelle
• Un souci constant d'offrir un service clients impeccable

Le bilinguisme (un atout considérable)

• Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels
• 3 semaines de vacances dès l’embauche pour un équilibre vie-travail optimal
• 13 congés fériés durant l'année
• Un REER collectif, incluant les services d'un planificateur financier
• Des vêtements corporatifs fournis après 3 mois de service
• L'accès à un Programme d’aide aux employés (PAE)
• Un service de télémédecine pour vous et votre famille