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Réparateur SAV

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Randstad

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Emplacement:
France , Champlan

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2400.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Au sein du service après-vente, vos missions sont : - effectuer le diagnostic de panne des produits, - évaluer la réparabilité des produits, - établir les devis de réparations, - réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie, - répondre aux sollicitations des clients. Horaires : de 7h40 à 12h25 et de 13h10 à 15h25. Salaire : en fonction de l'expérience.

Responsabilités:

  • effectuer le diagnostic de panne des produits
  • évaluer la réparabilité des produits
  • établir les devis de réparations
  • réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie
  • répondre aux sollicitations des clients

Exigences:

  • Titulaire d'une formation en maintenance ou en mécanique
  • vous avez une expérience sur un poste similaire
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et connaissez idéalement SAP.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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LANCEL SOGEDI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Techniques de maroquinerie
  • Outils bureautique
  • Management
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager l'équipe atelier SAV
  • Gestion opérationnelle des équipes au quotidien, accompagnement de la montée en compétences, suivi administratif des temps de travail et validation des congés
  • Garantir la continuité d'activité du service en organisant des relais internes
  • Assurer le pilotage de l'atelier SAV et suivi de la répartition des réparations
  • Suivre la productivité du service
  • Organiser la répartition des réparations selon les priorités et contraintes techniques
  • Assurer la gestion des fournitures dans le respect du budget, réaliser le reporting et les alertes
  • Assurer le suivi des stocks de composants et la coordination
  • Assurer la coordination avec le Customer Service
  • Valider les réparations avant enregistrement et préparer les expéditions
  • Temps plein
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Technicien réparateur sav

Prêt(e) à propulser votre carrière comme Technicien réparateur SAV (F/H) en atel...
Emplacement
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France , Drancy
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des réparations électromécaniques et des outils de mesure requis
  • Formation électrotechnique exigée (Bac pro, BTS) avec habilitation électrique BR
  • Connaissance approfondie des règles d'hygiène, sécurité et qualité
  • Expérience avérée en diagnostic et réparation d'appareils électriques (minimum 2 ans)
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer les machines pour détecter les dysfonctionnements et préparer les réparations nécessaires
  • Réparer et vérifier la conformité des outils en respectant les procédures de test et de sécurité
  • Maintenir une performance optimale en respectant les délais de réparation et les standards de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance
  • Primes
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur Qualité Clients (F/H)

Vos Missions : De l'Expertise Terrain à l'Amélioration Continue. Gestion des Réc...
Emplacement
Emplacement
France , Compiègne
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Ingénieur ou Bac+5 technique, justifiez d'au moins 3 ans d'expérience (l'alternance est valorisée et comptabilisée)
  • Maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa)
  • Autonomie rapide, rigueur et excellent sens relationnel
  • Bon niveau d'anglais oral requis (échanges internes et externes réguliers)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des Réclamations & Expertise : piloter 2 à 3 réclamations complexes par semaine, avec analyse technique approfondie et mise en place de plans d'actions robustes
  • Pilotage du SAV : prendre en charge directement la réparation SAV, apportant expertise technique pour garantir une remise en conformité irréprochable
  • Transition vers le Préventif : déployer des outils d'amélioration continue pour réduire le taux de non-conformité à la source
  • Support Projets Neufs : participer ponctuellement au développement de nouveaux produits, en apportant le retour d'expérience (REX) client dès la phase de conception
  • Interface Internationale : communiquer quotidiennement en anglais avec les clients et collaborer étroitement avec les équipes internationales
  • Temps plein
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Responsable SAV / SOS / Prototypage

Responsable SAV / SOS / Prototypage participe à assurer l'ensemble des demandes ...
Emplacement
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France , Mâcon
Salaire
Salaire:
32000.00 - 34000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en PME/ETI
  • Maîtrise experte en techniques de fabrication d'un vêtement (machines à utiliser, techniques de montage, etc.)
  • Aptitude à monter n'importe quel type de produit
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Pratique de l'anglais professionnel
  • Être organisé(e) pour un travail en autonomie
  • Être rigoureux(se)
  • Avoir un esprit d'analyse et le sens de la synthèse
  • Avoir de bonnes aptitudes managériales et la capacité de déléguer
  • Avoir un sens très développé de l'éthique et de la discrétion professionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'assistance téléphonique SAV: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Assurer la gestion et le traitement administratif des retours clients SAV et commerciaux
  • Assurer la préparation des réparations / traitement SAV
  • Assurer le traitement des retours commerciaux
  • Assurer l'assistance téléphonique et e-mail SOS: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Être capable d'évaluer le temps nécessaire à chaque opération pour planifier les mises en production et assurer le respect des délais de livraison
  • Assurer la planification et le respect du planning de livraison selon les impératifs édictés par le Conseiller Technique Compétition et les demandes des clients
  • Être force de proposition quant aux retouches à effectuer sur les combinaisons existantes pour améliorer le taillant et le confort des pilotes
  • Liaison permanente avec le Conseiller Technique Compétition
  • Analyser la performance du département mensuellement
  • Temps plein
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Technicien chargé d'affaires SAV

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la concepti...
Emplacement
Emplacement
France , Coubert
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation technique avec au minimum un niveau BEP ou CAP
  • expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole
  • autonome en lecture de plan
  • niveau intermédiaire en anglais
  • volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement
  • Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place chez le client, dans l'atelier SAV ou sur le site du client directement
  • Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées
  • Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services
  • Coordonner les activités des équipes de techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain
  • Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des clients
  • Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations
  • Temps plein
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Technicien chargé d'affaires maintenance

Votre mission consiste piloter la relation commerciale et technique avec les Cli...
Emplacement
Emplacement
France , Limoges Fourches
Salaire
Salaire:
33000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation technique bac +2/3
  • Expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole
  • Autonomie en lecture de plan
  • Niveau intermédiaire en anglais
  • Volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la relation commerciale et technique avec les Clients de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation et à la livraison
  • Inspection et diagnostic des systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement
  • Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement
  • Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées...
  • Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services
  • Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain
  • Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients
  • Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations
  • Temps plein
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Opticien / Opticienne

Rejoindre Ecouter Voir, une équipe élue meilleure enseigne 2024, au sein de la M...
Emplacement
Emplacement
France , Marvejols
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
mfgs.fr Logo
Mutualité Française Grand Sud
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un BTS Opticien Lunetier ou d’une Licence Optique
  • Souriant.e
  • Aime l’accueil, la vente et l’accompagnement des clients
  • Fait preuve d’organisation et de rigueur
  • Apprécie un poste polyvalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Interpréter une ordonnance et conseiller le client
  • Vérifier la cohérence des prescriptions
  • Pratiquer l’examen de la vision
  • Réaliser l’adaptation d’un équipement en lentilles de contact
  • Réaliser l'ensemble des techniques de ventes
  • Réaliser les montages et réparations
  • Saisir et encaisser une vente
  • Exécuter tous types de réparations et assurer le SAV
  • Développer l’image du centre
  • Entretenir un relationnel convivial avec l'environnement local
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fourniture de matériel haut de gamme
  • Parcours d'intégration personnalisé
  • 23 RTT
  • Tickets restaurant
  • Un samedi sur deux en repos hebdomadaire
  • Primes
  • Possibilité de bénéficier d'un Compte Epargne Temps
  • Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • Suivi de carrière individualisé
  • Temps plein
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Opticien / Opticienne

Rejoindre Ecouter Voir, c'est rejoindre une équipe élue meilleure enseigne 2024 ...
Emplacement
Emplacement
France , Bagnols-sur-Cèze
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
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Mutualité Française Grand Sud
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac pro -BTS Opticien Lunetier ou Licence Optique
  • souriant.e
  • aime l'accueil, la vente et l'accompagnement des clients
  • organisation et rigueur
  • apprécie un poste polyvalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Interpréter une ordonnance et conseiller le client
  • Vérifier la cohérence des prescriptions
  • Pratiquer l'examen de la vision
  • Réaliser l'adaptation d'un équipement en lentilles de contact
  • Réaliser l'ensemble des techniques de ventes
  • Réaliser les montages et réparations
  • Saisir et encaisser une vente
  • Exécuter tous types de réparations et assurer le SAV
  • Développer l'image du centre
  • Entretenir un relationnel convivial avec l'environnement local
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fourniture de matériel haut de gamme
  • parcours d'intégration personnalisé
  • 23 RTT à l'année
  • Tickets restaurant
  • semaine de 4 jours la moitié de l'année
  • Primes
  • Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
  • accompagnement pour développer ses compétences à travers des formations
  • avantages proposés par le CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions sur les loisirs et la culture
  • Temps plein
Lire la suite
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