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Référent technique et qualité pour les chantiers externalisés

France, Roissy Charles de Gaulle · Offre publiée 15 janvier 2026
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Description du poste

Rejoindre Air France, c’est avoir l’opportunité de participer à la gestion de la maintenance d’une flotte prestigieuse. Dans le cadre de la gestion de la maintenance de sa flotte, Air France a parfois la nécessité d'externaliser des visites/modifications avions. Le service Chantier Externalisé recherche des techniciens avion confirmés pour superviser la qualité des travaux réalisés lors des visites.

Responsabilités

  • Ensure quality of service during subcontracted projects
  • Participate in preparation and monitoring of maintenance projects at MRO subcontractors
  • Guarantee respect of Air France quality standards, procedures, and rules of the art
  • Act as technical reference for MRO during visits and for crews during final delivery

Exigences

  • BAC+2 or professional aeronautics license
  • Confirmed aeronautical technician
  • At least one type qualification, preferably on A320, B777 or A330
  • English level BULATS B2
  • Mobile and available for frequent travel
  • Good integration skills
  • Good elocution and persuasive ability
  • Rigor, organization, and autonomy

Ce que nous offrons

  • Integration in innovative department
  • Technical skill development
  • Career advancement opportunities
  • Salary supplements for shift work
  • Specific monthly bonuses
  • Kilometer compensation or full Navigo Pass coverage
  • Preferential airfare
  • Multicultural environment

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Référent technique et qualité pour les chantiers externalisés

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Référente/Référent Technique et qualité pour les chantiers externalisés

Référente/Référent Technique et qualité pour les chantiers externalisés F/H. Mét...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy Charles de Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+2 ou Licence pro aéronautique
  • technicien aéronautique confirmé avec au moins une qualification de type de manière préférentielle sur A320, B777 ou A330
  • niveau d'anglais B2
  • mobilité et disponibilité pour des déplacements fréquents
  • bonne capacité d'intégration dans une équipe
  • bonne élocution avec force de conviction
  • rigueur
  • organisation
  • autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • S'assurer de la qualité de la prestation réalisée lors des chantiers sous-traités
  • participer à la préparation et au suivi des chantiers d'entretien chez les MRO sous-traitants
  • garantir le respect des standards de qualité attendus par Air France ainsi que le respect des procédures et des règles de l'art
  • être le référent technique du MRO pendant la visite et des équipages lors de la livraison finale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration dans une direction à la pointe de l'innovation et des technologies
  • développement de vos compétences techniques dans divers environnements
  • opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
  • majorations de rémunération en cas de travail en horaires décalés
  • primes mensuelles spécifiques
  • indemnisation kilométrique ou prise en charge complète du Pass Navigo
  • billet d'avion à tarif préférentiel
  • environnement multiculturel
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller de vente

En tant que Conseiller(e) de Vente chez Grain de Malice, tu joueras un rôle esse...
Emplacement
Emplacement
France , Valence
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Grain de Malice
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Passionné(e) du commerce et valeurs humaines fortes, notamment l'empathie, la bienveillance, et l'écoute
  • Aisance relationnelle et capacité à communiquer naturellement
  • Comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme
  • Aimer travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial
  • Goût du challenge et envie d'apprendre au quotidien
  • Une première expérience dans le domaine de la vente est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à tes clientes un conseil sur mesure, alliant vente plaisir et expérience shopping inoubliable
  • Tu accueilles et accompagnes nos clientes dans une ambiance chaleureuse et conviviale
  • Tu mets à profit nos formations en morphologie et colorimétrie afin d'apporter des conseils personnalisés, sublimant chaque cliente et l'aidant à se sentir belle, bien, elle-même
  • Tu réalises les encaissements en fidélisant nos clientes grâce, notamment, à notre programmes de fidélité
  • Tu mets en avant nos produits 100% bien aller en veillant à la bonne tenue du magasin et en participant à la réalisation du merchandising
  • Tu développes ta culture du résultat en connaissant et en suivant les indicateurs commerciaux
  • Tu contribues à la vie en magasin en assurant les ouvertures et fermetures du magasin, en réceptionnant les colis ou en participant aux inventaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime mensuelle sous réserve de l'atteinte d'objectifs fixés
  • Titres restaurants
  • Prime annuelle sous conditions
  • Dispositif d'intéressement et de participation
  • Remise du personnel de 30%
  • Temps partiel
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Nouveau

Conseiller de vente

En tant que Conseiller(e) de Vente chez Grain de Malice, tu joueras un rôle esse...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Médard-en-Jalles
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Grain de Malice
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Passionné(e) du commerce
  • valeurs humaines fortes (empathie, bienveillance, écoute)
  • aisance relationnelle et capacité à communiquer naturellement
  • capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme
  • aime travailler en équipe
  • goût du challenge et envie d'apprendre au quotidien
  • première expérience dans la vente est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner les clientes dans une ambiance chaleureuse et conviviale
  • Mettre à profit les formations en morphologie et colorimétrie pour apporter des conseils personnalisés
  • Réaliser les encaissements en fidélisant les clientes grâce au programme de fidélité
  • Mettre en avant les produits 100% bien aller en veillant à la bonne tenue du magasin et en participant au merchandising
  • Développer la culture du résultat en connaissant et en suivant les indicateurs commerciaux
  • Contribuer à la vie en magasin en assurant les ouvertures et fermetures du magasin, en réceptionnant les colis ou en participant aux inventaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe mensuel selon la base horaire
  • Prime mensuelle sous réserve d'atteinte d'objectifs
  • Titres restaurants
  • Prime annuelle sous conditions
  • Dispositif d'intéressement et de participation
  • Remise du personnel de 30%
  • Temps partiel
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Nouveau

Conseiller de vente

Rejoins Grain de Malice, une entreprise engagée et bienveillante ! Donne du sens...
Emplacement
Emplacement
France , Houdemont
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Grain de Malice
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Tu es un(e) passionné(e) du commerce et tu disposes de valeurs humaines fortes, notamment l'empathie, la bienveillance, et l'écoute
  • Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle et ta capacité à communiquer naturellement
  • Tu sais comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme
  • Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial
  • Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à tes clientes un conseil sur mesure, alliant vente plaisir et expérience shopping inoubliable
  • Tu accueilles et accompagnes nos clientes dans une ambiance chaleureuse et conviviale
  • Tu mets à profit nos formations en morphologie et colorimétrie afin d'apporter des conseils personnalisés, sublimant chaque cliente et l'aidant à se sentir belle, bien, elle-même
  • Tu réalises les encaissements en fidélisant nos clientes grâce, notamment, à notre programmes de fidélité
  • Tu mets en avant nos produits 100% bien aller en veillant à la bonne tenue du magasin et en participant à la réalisation du merchandising
  • Tu développes ta culture du résultat en connaissant et en suivant les indicateurs commerciaux
  • Tu contribues à la vie en magasin en assurant les ouvertures et fermetures du magasin, en réceptionnant les colis ou en participant aux inventaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire fixe mensuel selon la base horaire
  • Une prime mensuelle sous réserve de l'atteinte d'objectifs fixés
  • Titres restaurants
  • prime annuelle sous conditions
  • un dispositif d'intéressement et de participation
  • remise du personnel de 30%
  • Temps partiel
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Conseiller de vente H/F

As a Sales Advisor at Grain de Malice, you will play an essential role in the di...
Emplacement
Emplacement
France , Mulhouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Grain de Malice
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passion for sales and strong human values such as empathy, kindness, and listening
  • Recognized for interpersonal skills and natural communication ability
  • Ability to understand and respond to customer needs with patience and professionalism
  • Enjoys teamwork and contributing to a friendly work environment
  • Has a taste for challenges and likes to learn daily
  • A first experience in sales is an asset
Responsabilités
Responsabilités
  • Offer customers tailored advice, combining pleasure of selling and unforgettable shopping experience
  • Welcome and accompany customers in a warm and friendly atmosphere
  • Use training in morphology and colorimetry to provide personalized advice
  • Process payments while retaining customers through loyalty program
  • Highlight products ensuring proper store maintenance and participating in merchandising
  • Develop result culture by knowing and following commercial indicators
  • Contribute to store life by handling openings and closings, receiving packages, and participating in inventories
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fixed monthly salary based on hourly basis
  • Monthly bonus subject to achieving set objectives
  • Restaurant tickets
  • Annual bonus under conditions
  • Profit-sharing and incentive plan
  • 30% staff discount
  • Temps partiel
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Conseiller de vente

Emplacement
Emplacement
France , Thonon-les-Bains
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Grain de Malice
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu es un(e) passionné(e) du commerce et tu disposes de valeurs humaines fortes, notamment l’empathie, la bienveillance, et l’écoute
  • Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle et ta capacité à communiquer naturellement
  • Tu sais comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme
  • Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial
  • Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien
  • Une première expérience dans le domaine de la vente est un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à tes clientes un conseil sur mesure, alliant vente plaisir et expérience shopping inoubliable
  • Tu accueilles et accompagnes nos clientes dans une ambiance chaleureuse et conviviale
  • Tu mets à profit nos formations en morphologie et colorimétrie afin d’apporter des conseils personnalisés
  • Tu réalises les encaissements en fidélisant nos clientes grâce à notre programme de fidélité
  • Tu mets en avant nos produits 100% bien aller en veillant à la bonne tenue du magasin et en participant à la réalisation du merchandising
  • Tu développes ta culture du résultat en connaissant et en suivant les indicateurs commerciaux
  • Tu contribues à la vie en magasin en assurant les ouvertures et fermetures du magasin, en réceptionnant les colis ou en participant aux inventaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire fixe mensuel selon la base horaire
  • Une prime mensuelle sous réserve de l’atteinte d’objectifs fixés
  • Titres restaurants
  • prime annuelle sous conditions
  • un dispositif d'intéressement et de participation
  • remise du personnel de 30%
  • Temps partiel
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Représentant, service à la clientèle

Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la respons...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
Non fourni
napaonline.com Logo
NAPA Auto Parts
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'éducation générale
  • zéro (0) à trois (3) ans d'expérience pertinente ou une combinaison équivalente
  • Fiabilité
  • sens de l'organisation
  • souci du détail
  • Aptitudes marquées pour les communications, tant à l'oral qu'à l'écrit, et pour l'écoute
  • Aptitude pour le multitâche et la gestion du temps
  • Niveau moyen de compétence en informatique, notamment le traitement de l'information, la communication par courriel à l'interne et à l'externe, l'utilisation des systèmes commerciaux et la capacité de recherche pour trouver des produits sur internet
  • Connaissances des produits (atout)
Responsabilités
Responsabilités
  • Remplir correctement les commandes des clients
  • Gérer les appels entrants des clients
  • Répondre aux demandes courantes des clients au sujet des produits
  • Fournir des devis et traiter les saisies des commandes
  • Enregistrer les commandes des clients par téléphone, fax, courriel, en ligne, ou en personne (comptoir de ventes)
  • Avoir une incidence sur la marge bénéficiaire brute de Motion Industries par la négociation du prix de vente et du prix d'achat
  • Être en mesure d'ajuster le prix pour un client sans contrat afin de répondre aux exigences d'un client en fonction de la concurrence
  • Établir des liens avec les clients afin de fidéliser les clients et susciter des améliorations de processus
  • Commander des articles pour assurer un niveau de stocks approprié pour les clients
  • Être en mesure de passer des commandes sans approbation pour des commandes pouvant atteindre 5 000 $ par article et 10 000 $ par bon de commande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Couverture de soins de santé
  • Régime d'épargne retraite
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Vacances
  • Congés de maladie
  • Congés payés
  • Temps plein
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Nouveau

Chef d'équipe bilingue du service à la clientèle

Vous êtes une personne axée sur les gens, avec un vrai talent pour le coaching, ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
16 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum 1 an d'expérience dans un rôle de supervision, idéalement en centre de contact ou dans un environnement orienté client
  • Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme obligatoire – français et anglais, à l'oral et à l'écrit
  • Excellentes compétences en communication et leadership, avec un goût marqué pour le mentorat
  • Capacité à gérer les situations complexes avec empathie et sang-froid
  • À l'aise avec les outils technologiques, bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
  • connaissance des plateformes Five9, Verint ou Salesforce est un atout
  • Sens de l'organisation, adaptabilité et aisance dans un environnement rapide et en constante évolution
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser, former et soutenir une équipe performante en service à la clientèle
  • Offrir du coaching, de la rétroaction et assurer une gestion continue de la performance
  • Gérer les appels escaladés et résoudre les problèmes complexes avec efficacité
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de qualité et de planification pour atteindre les objectifs de performance
  • Suivre et analyser les indicateurs clés de performance et la satisfaction client
  • Participer à l'amélioration des processus et identifier les besoins en formation
  • Gérer les horaires, congés et la couverture des quarts de travail
  • Participer à des projets spéciaux et à des activités de renforcement d'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 semaines de vacances payées dès la première année
  • Couverture santé complète (médical, dentaire, vision), entièrement payée par l'employeur
  • Assurance activée dès l'embauche – aucun délai d'attente
  • 5 journées de maladie ou personnelles payées par an
  • Accès à un programme d'aide aux employés (PAE) pour votre bien-être
  • Temps plein
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