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Référent mobilisation-communication

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France , Paris ▼

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-

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Non fourni

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Description du poste:

Ecov, en tant que start-up à impact porteuse d’un nouveau service public “partagé” (co-produit par ses usagers), recherche un·e Référent·e mobilisation-communication. Rattaché·e à la Responsable Support aux Opérations, vous êtes en support du collectif de mobilisateurs-communicants dont vous assurez la montée en compétences, l’outillage tout en veillant à la capitalisation et au partage d’expériences.

Responsabilités:

  • Assurer, auprès du collectif des mobilisateurs-communicants, la formation, la montée en compétence et la bonne maîtrise des outils, savoir-faire et pratiques
  • Favoriser le partage d’expérience et veiller à la capitalisation (méthodologie et évaluation impact)
  • Être l’interlocuteur d’autres équipes sur les sujets relatifs au rôle mobilisateur communicant (bug, communications)
  • Intervenir sur les projets et les réseaux de manière ponctuelle ou plus durable, pour apporter une expertise vis à vis d’une problématique ou pour prendre en charge tout ou partie du rôle mobilisateur- communicant, voire dans certains cas d’autres rôles de responsable réseau de covoiturage
  • Prendre en charge certaines actions centralisées au niveau du support et non réalisées à l’échelle de chaque réseau (exemple : paramétrage de certaines communications)
  • Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils, à la mise en œuvre, au test, à l’évaluation de nouvelles méthodologies

Exigences:

  • Issu·e d’une école de commerce, de communication ou d’un cursus universitaire en marketing/communication
  • environ 5 ans d’expérience dans un des domaines suivants: Développement d’usage d’un service, Développement de communautés d’usagers, de dynamiques citoyennes, Marketing opérationnel, Communication terrain, Innovation et accompagnement au changement
  • Gestion de projet
  • Stratégies de communication et marketing opérationnel 360°
  • Capacité à communiquer efficacement avec les usagers et clients afin de favoriser l’appropriation et l’usage du service proposé
  • Mise en place et amélioration continue d’outils et de process
  • Capacité à animer une équipe de façon transversale et en distanciel
  • Capacité à travailler en équipe
  • Pédagogie
  • Résilience et capacité d’adaptation
  • Organisation et structuration
  • Autonomie
  • Esprit de synthèse
  • Sens des priorités

Souhaitable:

  • Expérience en accompagnement au changement
  • Développement et animation d’une communauté d’usagers
Ce que nous offrons:
  • Forfait 215 jours
  • Prime de vacances chaque été
  • 5 semaines de congés payés + 11 à 17 jours de RTT par an selon le calendrier civil
  • 2 jours de télétravail par semaine (progressif durant l’onboarding)
  • Mutuelle d’entreprise Alan
  • Tickets restaurant via une carte Swile
  • Prise en charge à 50% de l’abonnement de transport ou indemnité kilométrique vélo
  • Séminaires d’équipe et d’entreprise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Télétravail
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Nouveau

Change Manager

Le Change Manager sera responsable de la gestion, de la coordination et du suivi...
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France , Nantes
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des contraintes liées aux mises en production
  • Connaissance des processus de Gestion des Changements et des Incidents
  • Capacité à piloter des réunions et des équipes techniques
  • Expérience dans l’organisation et le pilotage d’opérations de MCO
  • Excellentes qualités rédactionnelles
  • Adaptabilité rapide aux process et organisations internes
  • Capacité à travailler à distance
  • Gestion du stress lié aux incidents de production
  • Connaissances Réseaux & Télécom
  • Maîtrise des outils Office 365
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et valider les demandes métiers (changements standards)
  • Préparer et planifier les changements non standards
  • Piloter les mises en production et les opérations de MCO
  • Organiser les tests de PRA avec les partenaires
  • Participer aux réunions CAB
  • Produire la documentation associée : chronogrammes, comptes-rendus, dossiers de déploiement
  • Réaliser des interventions en Heures Non Ouvrées (entre 19h et minuit – 1 à 2 fois/mois)
  • Intervenir exceptionnellement en week-end (1 à 2 fois/an) pour les tests de PRA
  • Utiliser les outils internes de gestion des changements (formation assurée sur site)
  • Rédiger les supports nécessaires pour le transfert de compétences vers l’équipe interne
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Chef de projet

About the project: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de ...
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Emplacement
France , Bordeaux
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de méthodes de gestion de projet
  • Expérience et compétences avérées et vérifiables dans la conduite de projets d’infrastructure impliquant de nombreux acteurs
  • Bonnes compétences dans les domaines des réseaux informatiques, des systèmes et de la sécurité
  • Bonne connaissance des process ITIL
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions
  • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux
  • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux
  • Anime et coordonne la mise en oeuvre
  • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques)
  • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord)
  • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs
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Nouveau

Ingénieur intégrateur Middleware

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Emplacement
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative (minimum 3 ans) en développement Java
  • Forte appétence et expérience en configuration et paramétrage de solutions techniques d'intégration
  • Excellente connaissance de l'environnement Middleware et des concepts d'intégration (API, Messagerie, ESB, ETL)
  • Capacité à comprendre les besoins métiers et à proposer des solutions techniques adaptées, avec un fort intérêt pour le client et la qualité de service
  • Maîtrise des outils de développement (IDE Java, Git) et des principes d'intégration continue/déploiement continu (CI/CD)
  • Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
  • Pratique des méthodes agiles (Scrum)
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir, développer et maintenir des connecteurs d'intégration robustes et performants, principalement en « Java », mais aussi sur des technologies comme « Tibco » ou « IBM MQ »
  • Participer activement à la configuration et au paramétrage des plateformes Middleware et des connecteurs, en veillant à leur optimisation et leur résilience
  • Collaborer étroitement avec les équipes métiers et les Product Owners pour comprendre les besoins fonctionnels et les traduire en solutions techniques d'intégration, en gardant toujours l'intérêt du client final à l'esprit
  • Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les flux d'intégration, diagnostiquer et résoudre les incidents rapidement
  • Rédiger et maintenir la documentation technique des connecteurs, des flux et des architectures d'intégration
  • Participer aux phases de tests (unitaires, d'intégration, fonctionnels) et de déploiement des solutions en production
  • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'intégration, à l'évolution de l'architecture Middleware et à la veille technologique
  • Travailler en mode Agile (Scrum) au sein de la feature team, en participant aux cérémonies (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective)
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Responsable office bureautique

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France , Paris
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Exigences
Exigences
  • Bonnes connaissances fonctionnelles et techniques M365
  • Expérience de la Power Platform (Power Apps, Power BI et Automate)
  • Connaissance des environnements Windows 10 et 11
  • Respect des processus ITIL
  • Rigueur, sens de la collaboration, pédagogie
  • Sens de l'organisation, du résultat et de la satisfaction client/utilisateurs
  • Bon niveau d’anglais écrit et oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter l’offreur sur différents projets liés aux évolutions des usages bureautiques (BYOD, IA, etc…)
  • Qualification des nouvelles versions M365 Apps
  • Pilotage des Offres Office & amélioration des processus (reporting et automatisation)
  • Suivi des déploiements & études diverses
  • Suivi du provisionning et rationalisation des licences clients riches (Pilot’R)
  • Participer à la comitologie du service
  • Ouvrir, contribuer au traitement, suivre et clôturer les demandes et tickets auprès de notre fournisseur et partenaire Microsoft
  • Suivre les incidents et les demandes de l’assistance de niveau 1 et 2 en tant qu’assistance de niveau 3 ainsi que des utilisateurs dans l’outil de ticketing
  • Participer aux études d’impacts des évolutions des services liés au changement des produits Microsoft 365
  • Participer à l’automatisation des processus de l’équipe
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Ingénieur sécurité

Notre client historique est à la recherche d'un ingénieur sécurité
Emplacement
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France , Paris; Issy les moulineaux
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Exigences
Exigences
  • Excellente culture cybersécurité et connaissance des vulnérabilités techniques
  • Maîtrise des réglementations bancaires, notamment DORA et les exigences TLPT
  • Connaissance des outils de gestion des vulnérabilités et de suivi de projet
  • Compréhension des architectures SI et des enjeux de sécurité associés
  • Excellentes capacités de pilotage
  • Rigueur dans le suivi et la documentation des processus
  • Capacité à prioriser et gérer les urgences dans un environnement contraint
Responsabilités
Responsabilités
  • La mise en place d'un processus structuré de suivi des remédiations TLPT
  • La qualification de la criticité et le suivi des non-conformités dans notre outil de suivi interne (SAPIENS)
  • Le suivi des restitutions des découvertes et du suivi d'avancement auprès des équipes en charge des remédiations et la rédaction de plan d’action
  • La production de tableaux de bord et d'indicateurs permettant le suivi du respect des échéances DORA
  • La rédaction de rapports de suivi
  • L'animation d'ateliers de sensibilisation et de formation des équipes aux enjeux TLPT/DORA
  • Pilotage et coordination de la remédiation des vulnérabilités identifiées lors des tests TLPT (Threat-Led Penetration Testing)
  • Animation des comités de suivi avec les équipes techniques et métiers concernées
  • Suivi de l'avancement des plans de remédiation dans le respect des échéances réglementaires DORA
  • Qualification et priorisation des vulnérabilités selon leur criticité et leur impact métier
  • Temps plein
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Ingénieur réseau et sécurité

Notre client historique est à la recherche d'un ingénieur réseau et sécurité.
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Emplacement
France , Nantes
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Protocoles de routage dynamique (BGP, MPLS, IS-IS) C2 - Restreint
  • Connaissance des “Services Réseaux” (RR, TCP/IP, DNS, Proxy, QOS, firewalling, clustering…)
  • Connaissances des équipements de routage et de sécurité (Cisco/ACI, Fortinet, F5)
  • Principe de développement et language des automatismes (Ansible, GIT...)
  • Méthodologies agiles : SAFe, Scrum...
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement d’automatisme dans une méthode agile
  • Conception et mise en oeuvre d’automatismes
  • Traitements et correction des anomalies des exécutions des automatismes
  • Participation aux PI Planning (Ateliers de planification)
  • Paramétrage d’équipements réseaux (commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancer, reverse proxy/WAF…) et mise en place des règles de sécurité
  • Déploiement et mise en production de ces mêmes équipements
  • Exploitation et administration (MCO, MCS, métrologie, sauvegardes…)
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Analyste SOC

Dans le cadre d’un projet de migration de solution de sécurité, le consultant in...
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France , Aix-en-Provence
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de Microsoft Sentinel.
  • Bonnes connaissances de QRadar.
  • Compréhension des environnements de sécurité SI et des processus de migration.
  • Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques.
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer activement à la migration de la plateforme de sécurité QRadar vers MS Sentinel.
  • Créer, adapter et optimiser les règles de sécurité sur Microsoft Sentinel en tenant compte des besoins existants et des spécificités de l’environnement.
  • Assurer la bonne intégration des flux de données et des alertes de sécurité dans le nouvel environnement.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (sécurité, infrastructure, cloud) afin de garantir la réussite de la migration.
  • Contribuer à la continuité opérationnelle et à la qualité du dispositif de sécurité durant la transition.
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Nouveau

Ingénieur réseau sécurité

Dans le cadre d’un projet en environnement Infrastructure & Cloud / Cybersécurit...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
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Salaire:
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Cyclad Sp. z o.o.
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Exigences
Exigences
  • Protocoles de routage dynamique : BGP, MPLS, IS-IS (niveau requis)
  • Services réseaux : TCP/IP, DNS, Proxy, QoS, firewalling, clustering
  • Équipements réseaux et sécurité : Cisco / ACI, Fortinet, F5
  • Outils et langages : Ansible, Git
  • Principes de développement d’automatismes
  • Méthodes agiles : SAFe, Scrum
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et mettre en œuvre des automatismes dans un cadre Agile
  • Développer des scripts d’automatisation
  • Traiter et corriger les anomalies liées aux exécutions des automatismes
  • Participer aux PI Planning (ateliers de planification)
  • Paramétrer les équipements réseaux : commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancers, reverse proxy / WAF
  • Définir et appliquer les règles de sécurité
  • Déployer et mettre en production les équipements réseaux et de sécurité
  • Assurer l’exploitation des infrastructures : MCO, MCS, métrologie, sauvegardes
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