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Rédacteur/Souscripteur Technicien de production (F/H) - alternance

France, Wasquehal · Offre publiée 10 juin 2026
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Description du poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Dans le cadre de sa campagne d'alternance Axa France recrute un Rédacteur/Souscripteur Technicien de production(F/H). Vous avez le goût du challenge et êtes animé par la relation client, Rejoignez nous et participez à l'ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier d'AXA France. Au sein de la Direction des Engagements des particuliers, vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués. Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients. Vos missions: Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l'échange. Vous intervenez sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation). VOTRE PROFIL Vous êtes étudiant en BTS ou Licence en assurance. Vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026. Compétences techniques : Orientation client et gestion de contrats IARD Communication téléphonique et négociation Esprit de solution et organisation Compétences relationnelles : Écoute active et sens du service Esprit d’équipe et capacité à collaborer Rigueur, autonomie et adaptabilité Bonne gestion du stress et de la relation client

Responsabilités

  • Accompagner le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués
  • Analyser les demandes et rechercher des solutions, au service des clients
  • Interagir avec le réseau de distribution par des appels sortants pour traiter les demandes
  • Intervenir sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation)

Exigences

  • BTS ou Licence en assurance
  • Orientation client et gestion de contrats IARD
  • Communication téléphonique et négociation
  • Esprit de solution et organisation
  • Écoute active et sens du service
  • Esprit d’équipe et capacité à collaborer
  • Rigueur, autonomie et adaptabilité
  • Bonne gestion du stress et de la relation client

Ce que nous offrons

  • Package de rémunération complet (salaire fixe, complément de rémunération variable, primes, participation et intéressement, acquisition d'actions AXA, solutions d'épargne)
  • Cadre de travail flexible (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine)
  • Tickets restaurant
  • Participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • 14 à 16 RTT
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérées pour rentrée scolaire ou déménagement
  • Possibilité de s'engager pour une cause
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières
  • CE
  • Conciergerie
  • Offres privilèges
  • Soutien en cas d'épreuve personnelle

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Exigences
  • 2 months experience
  • CAP education
  • Permis VL Cariste is OBLIGATORY
  • Ideally holds CACES R489 (cat. 1-3-5)
  • Method, rigor, and organization are key
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure smooth logistics (receiving, storage, preparation) in a stimulating and innovative environment
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Profit-sharing and participation
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  • 2 year(s) experience
  • BAC+2
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  • aisance rédactionnelle
  • capacité à négocier avec conviction
  • connaissance du tissu industriel ou économique local serait un véritable atout
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  • première expérience réussie sur un poste similaire ou dans la vente directe
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités et prospecter activement par téléphone pour booster le portefeuille client
  • Gestion des offres : Élaborer les devis, conseiller les clients sur les solutions techniques et assurer le suivi des propositions commerciales
  • Relation Client : Devenir l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes entrantes et garantir une expérience client irréprochable
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  • Maîtrise des interactions téléphoniques pour mettre à l'aise des interlocuteurs non techniques
  • Respect strict des procédures préétablies pour les installations logicielles
  • Compétences en informatique : prise en main à distance, installation/désinstallation de logiciels
  • Diplôme en informatique ou certification équivalente, avec 2 ans d'expérience
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Responsabilités
  • Appeler les clients pour expliquer la démarche, les rassurer sur la sécurité de leurs données et leur activité
  • Prendre le contrôle à distance des systèmes clients pour effectuer les installations et désinstallations nécessaires selon la procédure définie
  • Vérifier la bonne exécution des installations, clôturer les sessions et confirmer la réussite de l'opération aux clients
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  • Fast TT
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Contrôleur Composants Electroniques (F/H)

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Date d'expiration
31 août 2026
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  • De formation Bac+2
  • première expérience dans un domaine similaire
  • bonne connaissance des composants électroniques
  • organisé et rigoureux
  • aisance en informatique et multimédia
  • Anglais lu et écrit : niveau intermédiaire et technique
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Responsabilités
  • Contrôler et statuer sur la conformité des composants électroniques
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  • Effectuer le rangement des produits en zone de stockage
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
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  • Expérience de 8 années minimum
  • Formation Bac+5 en Logistique, Supply Chain ou Management Commercial
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  • Maîtrise de la gestion de la relation client de haut niveau (Grands Comptes industriels)
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  • Remettre à plat l'organisation complète du service
  • Redéfinir les structures de postes et les niveaux de responsabilité associés
  • Garantir la continuité opérationnelle immédiate
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise du CACES 3 obligatoire
  • Expérience minimale en manutention de charges lourdes et volumineuses
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Rigueur et précision dans le respect des procédures de sécurité et des normes de qualité
Responsabilités
Responsabilités
  • Manipuler efficacement les charges lourdes et volumineuses grâce à l'utilisation d'engins adaptés et au respect des consignes de sécurité
  • Organiser et superviser le stockage des matériaux en veillant à l'optimisation de l'espace et à la conformité des procédures de manutention
  • Collaborer étroitement avec l'équipe logistique pour garantir la fluidité et l'efficacité des opérations de réception et d'expédition de marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Fast TT
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Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Magasinier (F/H) expérimenté(e)...
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Sans diplôme
  • Expérience d'au moins 1 mois
  • Expérience confirmée en tant que magasinier ou préparateur de commandes
  • Possession des CACES R489 (catégories 3 et 5, ou 1B, 3 et 5) est un atout majeur
  • A l'aise avec l'outil informatique pour l'étiquetage et le contrôle des lots
  • Rigueur, dynamisme et autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des flux: Récupérer les marchandises dans l'entrepôt, préparer les palettes
  • Stockage: Ranger les produits, identifier les casiers et garantir la propreté, le rangement et la sécurité de l'espace de stockage
  • Préparation: Réaliser le prélèvement (picking) et la préparation des commandes à l'aide d'un listing ou d'un scan
  • Conditionnement/Expédition: Mettre en carton, étiqueter les marchandises et procéder à la mise en palette
  • Inventaire: Participer aux inventaires tournants
  • Manutention: Conduire les chariots élévateurs (si titulaire du CACES R489 catégorie 3 et 5)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • Comité d'entreprise
  • Temps plein
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Agent de maintenance

Sur ce poste vous devez effectuer de petits travaux de maintenance générale sur ...
Emplacement
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Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Exigences
Exigences
  • CAP
  • 2 années d'expérience sur un poste similaire
  • polyvalent
  • bricoleur touche à tout
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer de petits travaux de maintenance générale sur les bâtiments et les locaux
  • électricité
  • peinture
  • petite menuiserie
  • plomberie basique
  • petite maçonnerie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • panier repas
  • Temps plein
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