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Rédacteur sinistres en assurances

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Randstad

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Emplacement:
France , Marseille 06

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Votre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre.

Responsabilités:

  • Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent
  • Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements
  • Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email
  • Clôturer les dossiers : Verser les indemnités et exercer des recours contre les responsables si nécessaire

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Formation en assurance ou en droit
  • Maîtrise des règles de gestion des sinistres
  • Organisé et rigoureux
  • Capacité à analyser un contrat avec précision
  • Excellente gestion des dossiers
  • Excellent relationnel
  • Bonne capacité d'écoute
  • Expression claire à l'oral et à l'écrit

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

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  • Étudiant en Master en assurances ou en droit des assurances
  • Recherche une alternance de 24 mois à partir de septembre 2026
  • Capable d'avoir des relations avec des interlocuteurs divers et variés (agents, intermédiaires, courtiers…)
  • Esprit méthodique et profil rigoureux
  • Capacité à intégrer des process
  • Bonne capacité d'intégration à un collectif
  • Posture commerciale et réelle aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Souscription des affaires nouvelles
  • Suivi des contrats
  • Collaboration avec les équipes commerciales et de règlement de sinistres pour assurer un service de qualité aux clients Entreprises
  • Accompagnement commercial du réseau d'intermédiaires
  • Aider les intermédiaires à développer leur chiffre d'affaires grâce à la souscription d'affaires nouvelles et à la montée en compétence technique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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  • Une formation Bac+ 2/3 à bac +4/5 en assurance est souhaitée
  • Une expérience de 3 ans dans la gestion de sinistres et/ou dans l'indemnisation de sinistres est souhaitée
  • Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous garantissez l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions/sinistres
  • Vous garantissez un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations
  • Vous contribuez à la réalisation de reportings d'activités nécessaires au pilotage de l'activité de l'équipe
  • Temps plein
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  • Le goût pour le travail manuel
  • La volonté d'évoluer dans un nouvel environnement de travail
  • La satisfaction du travail bien fait
  • Le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire les réglages nécessaires sur la machine (outillage, pression…)
  • Effectuer des essais pour obtenir le bon visuel
  • Lancer l'impression
  • Contrôler la conformité des étiquettes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois (50% en décembre et 50% en juin)
  • Temps plein
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  • Une première expérience sur un poste d'opérateur en plasturgie est appréciée mais pas obligatoire.
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  • Assurer la production de pièces plastiques conformément aux spécifications techniques
  • Contrôler la qualité des produits et intervenir en cas d'anomalie
  • Divers travaux de manutention
  • Alimentation des machines en matière
  • Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé.
  • Temps plein
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Ajusteur Structure Aéronef

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  • CQPM Ajusteur Structure aéronefs
  • première expérience réussie sur le poste
Responsabilités
Responsabilités
  • montage d'éléments et/ou métalliques et/ou composites et/ou hybrides de structures aéronefs en conformité avec les instructions de travail
  • préparation de l'assemblage: exploitation de la documentation technique, vérification des moyens nécessaires, vérification des portées et/ou ajuster les éléments, positionnement et maintien provisoire des pièces
  • assemblage structural de sous-ensembles: positionnement et accostage des pièces, réalisation des usinages, assemblage par pose de fixations aéronautiques et/ou par collage
  • dépose d'éléments d'assemblage mécanique dans le cadre d'opérations correctives ou de maintenance
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Agent logistique aéronautique

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  • Expérience en tant qu'agent logistique ou magasinier
  • expérience dans le milieu aéronautique impérativement ou expérience dans l'outillage
  • diplôme dans la logistique
  • à l'aise avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner l'ensemble des outillages dans les systèmes
  • vérifier les documents livrables (BL, BC, relevés de mesures, etc.), les scanner et apposer un numéro d'OS sur l'outillage
  • réceptionner les commandes : lecture des codes barres de suivi, tri des palettes, relevé des dommages éventuels
  • assurer la conformité du bon de livraison en termes de quantité et de qualité des produits reçus
  • préparer le stockage des produits reçus
  • préparer et expédier l'outillage vers différents sites
  • gestion polyvalente du magasin et le comptable/inventaire, gestion des stocks
  • saisie informatique des éléments
  • recherche de pièces aéronautique
  • réception de pièces aéronautique
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Commercial Compagnie Aérienne

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  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou justifiant d'une expérience similaire
  • Expérience dans le secteur aéronautique souhaitée
  • Rigoureux(se) et autonome
  • Disponible les soirs, nuits et week-ends
  • Bon(ne) négociateur(trice)
  • Réactivité et sens du challenge
  • Esprit d'équipe
  • Anglais courant (niveau bon à excellent)
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Vendre des heures de vol à une clientèle variée
  • Gérer les vols des propriétaires (édition des dossiers de vol)
  • Assurer les permanences commerciales en soirée, le week-end et parfois la nuit, selon un planning tournant
  • Prospecter et élaborer des offres commerciales en respectant la politique de l'entreprise
  • Garantir la satisfaction client pour favoriser leur fidélisation
  • Assurer le suivi commercial jusqu'à la fin du vol, en relation étroite avec le client
  • Être présent(e) sur place à l'aéroport du Bourget pour les arrivées et départs des vols, y compris la nuit
  • Temps plein
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Contrôleur Qualité Aéronautique

Sur de l'activité PART 21, vos missions seront de : Assurer le contrôle des opér...
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Exigences
Exigences
  • De formation contrôleur qualité
  • Connaissances sur l'A320
  • Expérience sur le poste d'au minimum 3 ans
  • Calme et rigoureux
  • Connaissances approfondies en avionique, mécanique et moteur
  • Connaissances en mécanique générale et en lecture de plans
  • Connaissances sur les logiciels SAP, ESAO et eTLB
  • Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le contrôle des opérations sur l'activité FRC « flight ready condition »
  • Effectuer toutes les opérations de recherches de pannes (avant/après vol, avant/après run)
  • Attester de la qualité et certifier les opérations de maintenance effectuées par la production
  • Inspecter, mesurer les produits et les équipements par rapport aux spécifications et exigences du cahier des charges client
  • Attester de la conformité des travaux et des produits à la réception
  • Rédiger des dérogations et saisir les anomalies identifiées dans l'outil « TLB »
  • Rédiger des Non-Conformités
  • Assurer des tâches de Mécanicien aéronautique dans un domaine d'activité différent
  • Garantir la propreté et le rangement de son poste de travail
  • Respecter les consignes de sécurité / HSE en vigueur au sein de l'entreprise
  • Temps plein
Lire la suite
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