Rédacteur - Garanties Internationales

• La prise en charge des demandes d’émissions / réémissions / notifications de garanties et de tous les évènements liés à la vie des garanties internationales (modifications, demandes de mainlevée totales et partielles, proroger ou payer, retour clients et correspondant, ainsi que le traitement des mises en jeu) de la réception de la demande jusqu’à sa finalisation
• Assurer le suivi des opérations en veillant aux respects des procédures du service et de la politique groupe
• Apporter une réponse aux clients internes ou externes sur toutes les questions relatives aux opérations de l’équipe
• Participer aux réunions d’équipe hebdomadaires et quotidiennes
• Alerter son Responsable en cas de problème rencontré et partager avec l’équipe ses bonnes pratiques
• Savoir hiérarchiser, prioriser les urgences et traiter les opérations dans les délais impartis
• Déclarer les incidents opérationnels et les régulariser dans les délais impartis
• Compléter les différents outils liés au pilotage de l’activité
• Participer aux différents ateliers et chantiers déployés au sein du service (amélioration des process, initiatives ou projets innovants …)

• Préparer un diplôme Bac +3, bac +4 ou bac +5, un master reconnu RNCP, en école de commerce d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en commerce international
• Avoir une première expérience en Trade finance
• Avoir une expérience en contact clients
• Avoir un niveau avancé en anglais
• La maîtrise d’une troisième langue serait appréciée (espagnol ou allemand)
• Avoir une adaptabilité et une capacité à collaborer
• Avoir une qualité de persévérance et de résilience
• Avoir un bon sens de l’organisation
• Avoir une bonne capacité d’analyse

Maîtrise d’une troisième langue (espagnol ou allemand)

• Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
• Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
• Le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise