Réceptionniste

• organiser le service en étant garant.e de l'accueil de nos clients
• se présenter comme un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s'assurer de sa satisfaction
• participer au bon déroulement des shifts quotidiens par votre professionnalisme et discrétion

• Maitrise les techniques de vente
• Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
• Maitriser impérativement l'anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra
• Excellente présentation
• Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
• Ponctualité

une 3ème langue est un +

• L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Vertiq Hospitality Partner
• Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
• Remboursement du pass Navigo à 70%
• Accès à la salle de sport de l'hôtel
• 50% de remise sur notre offre restauration
• Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)