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Randstad · Administration de bureau

Réceptionniste

Canada, Pointe-Claire 25.00 - 30.00 CAD / Heure · Offre publiée 05 mai 2026

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Description du poste

Notre client de l'Ouest de l'île est actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste et assistant(e) administratif(ve) doté(e) d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une attitude positive pour rejoindre son équipe dès maintenant. Assis à la réception, vous serez chargé de répondre aux appels, d'accueillir les visiteurs et d'effectuer d'autres tâches administratives.

Responsabilités

Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques et aux préoccupations des patients
Suivi et résolution des problèmes en suspens des clients dans les meilleurs délais
Assurer un excellent service à la clientèle par le biais du téléphone
Accueil des patients, gestion des dossiers et enregistrement des patients dans le système
Prendre des rendez-vous et les confirmer
Répondre aux appels entrants
Remplir les formulaires médicaux
Traiter les paiements
Exécuter d'autres tâches de bureau (scanner, classement, etc.)
Travailler avec 20 médecins différents et assurer la coordination

Exigences

Expérience en tant que réceptionniste
Expérience dans le domaine du service à la clientèle 1 à 2 ans
Gestion de volumes d'appels importants
Expérience en saisie de données
Bilingue anglais et français (parlé et écrit)
Connaissance de base des programmes Microsoft (Word, Excel, Outlook)

Ce que nous offrons

Lundi-vendredi 8h30-15h30 (35 heures)
Salaire 25-30 $/hr
2 semaines de vacances
Belle nouvelle clinique

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25.00 - 30.00 CAD / Heure · Pointe-Claire

Réceptionniste

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Exigences

Bilingue anglais/français (parlé et écrit) ou anglais avec un français fonctionnel
Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
Capable de travailler dans un environnement rapide
Bonne capacité de communication
Souci du détail
A l'aise avec l'informatique
Expérience de la saisie de données

Responsabilités

Responsabilités

Répondre à tous les appels et les transférer aux services compétents si nécessaire
Classement, numérisation, documentation des informations nécessaires
Capacité à effectuer des transferts vers d'autres services très fréquemment
Transférer des courriels à partir du site web
Envoi du courrier
Planification et commande des repas de la société pour les départements internes
Saisie des données des factures
Réservation des expéditions Fed Ex ou UPS

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Lundi-vendredi 8h30-17h
Salaire 20-23$/hr
Avantages sociaux complets (médicaux et dentaires)
2 semaines de vacances
Stationnement
Travailler pour un leader de l'industrie

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Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Disponible de jour et soir, et une journée de fin de semaine (chaque semaine, soit le samedi ou dimanche)
Etre disponible temps plein 4 saisons
Entregent, attitude positive, contact avec le public
Aptitudes pour le travail en équipe
Expérience pertinente en accueil et service à la clientèle, et en service aux tables (un atout)
Habileté à travailler avec l'informatique
Souci du détail et sens de l'organisation
Sens de l'adaptation et de la débrouillardise

Responsabilités

Responsabilités

Accueil de la clientèle
Prise de réservation téléphonique
Service aux tables du Bistro
Facturation/paiement des différents services

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Programmes de Bien-être
Stationnement sur place
Tenue Décontractée
Pourboire partagé

Temps plein

Réceptionniste

Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 15 collabo...

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Fairmont Grand Del Mar

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous avez suivi une formation hôtelière et acquis une première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients
En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser
Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère

Responsabilités

Responsabilités

Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel et de s’amuser avec nous
Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
Tout est toujours en ordre et sous contrôle au Front Office durant votre shift
Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25 heures et séjournez gratuitement 10 nuits par an
Avantages exclusifs et à des tarifs préférentiels sur les nuitées dans l’ensemble du réseau Accor (carte Heartist) et Ennismore
Nous vous offrons du temps pour voyager… 10 Jours fériés garantis ainsi qu’un jour anniversaire
Nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo pour faciliter vos déplacements
13ème mois
Intéressement
Prime ancienneté mensuelle (dès 2 ans d’ancienneté)
Plateforme de formation Ennismore
Evénements internes (ateliers divers, fête du personnel, déjeuner anniversaire...)
Avantages CSE

Temps plein

Réceptionniste

Du check-in au dernier, « à bientôt », l'équipe Réception composée de 15 collabo...

Emplacement

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous avez suivi une formation hôtelière et acquis une première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
Vous êtes source d'inspiration pour vos collègues comme pour vos clients
En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s'y amuser
Vous n'apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère

Responsabilités

Responsabilités

Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l'idée de découvrir l'hôtel et de s'amuser avec nous
Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
Tout est toujours en ordre et sous contrôle au Front Office durant votre shift
Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25 heures et séjournez gratuitement 10 nuits par an
Avantages exclusifs et à des tarifs préférentiels sur les nuitées dans l'ensemble du réseau Accor (carte Heartist) et Ennismore
Nous vous offrons du temps pour voyager… 10 Jours fériés garantis ainsi qu'un jour anniversaire
Nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo pour faciliter vos déplacements
13ème mois
Intéressement
Prime ancienneté mensuelle (dès 2 ans d'ancienneté)
Plateforme de formation Ennismore
Evénements internes (ateliers divers, fête du personnel, déjeuner anniversaire...)
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Salaire

Date d'expiration

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Exigences

Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
Tu maîtrises les outils informatiques

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
Réaliser les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Temps plein

Réceptionniste

En tant que premier point de contact de notre organisation, vous offrirez un acc...

Emplacement

Salaire

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience avérée dans le service à la clientèle ou dans un poste similaire en contact direct avec la clientèle
Maîtrise de l'anglais (à l'oral et à l'écrit)
Maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (tels qu'Opera) ou de logiciels équivalents
Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
Présentation et comportement professionnels
Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir efficacement des priorités dans un environnement dynamique
Maîtrise des systèmes informatiques et des logiciels bureautiques de base

Responsabilités

Responsabilités

Gérer avec précision et efficacité les arrivées, les départs, les réservations et la facturation des clients à l'aide des systèmes de gestion immobilière
Traiter les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes de renseignements, en répondant rapidement et de manière professionnelle à toutes les sollicitations
Tenir des registres détaillés et gérer les tâches administratives en accordant une attention particulière aux détails
Assurer la coordination avec les membres de l'équipe de tous les services afin de garantir une expérience client fluide et de résoudre les problèmes de manière collaborative
Gérer efficacement plusieurs tâches simultanément tout en conservant votre sang-froid pendant les périodes de forte affluence
Répondre aux préoccupations des clients avec empathie et faire preuve de solides compétences en matière de résolution de problèmes
Veiller à ce que l'espace d'accueil reste organisé, propre et accueillant, tout en soutenant les initiatives de l'équipe

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Emplacement

France , Angles

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus
Tu maîtrises les outils informatiques
Le sens du détail est ta marque de fabrique
La satisfaction client est ton objectif premier
Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
Réaliser les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Temps plein

Réceptionniste

Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards ...

Emplacement

France , Issy-les-Moulineaux

Salaire

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue selon les besoins de l'hôtel
Sens du service et de l'accueil
Passion pour le client
Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
Sens du détail
Organisation et rigueur
Flexibilité et polyvalence

Responsabilités

Responsabilités

Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes

Temps plein