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Receptionniste

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Emplacement:
France , Paris

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Description du poste:

Nous recherchons un / une Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique. Sous la supervision de la Cheffe de réception et de ses assistants, vous êtes le garant de l'accueil et des départs des clients. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle et s'assure de sa satisfaction. Vous participez au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant. Vous participez à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell et à la fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité. Vous êtes dynamique & ambitieux(se)? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Vertiq Hospitality Partners! Notre seul mot d'ordre, le FUN !

Responsabilités:

  • Garant de l'accueil et des départs des clients
  • Interlocuteur empathique face à la clientèle et assurer sa satisfaction
  • Participer au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant
  • Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell
  • Fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité

Exigences:

  • Maitrise les techniques de vente
  • Savoir faire preuve de capacité d'analyse
  • Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
  • Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
  • Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Proactivité et sens du détail
  • Dynamisme
  • Curiosité pour l'industrie de l'hôtellerie et ses tendances
  • Capacité de résistance face aux situations de stress
  • Grande discrétion

Souhaitable:

une 3ème langue si possible

Ce que nous offrons:
  • 2 indemnités repas par jour de travail
  • Accès au frigo PICARD
  • Pass-navigo remboursé à 70%
  • Recharger votre véhicule électrique gratuitement
  • Parking gratuit
  • 50% de réduction au sein du restaurant ZOOM
  • Prix dans tous les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality Partners dans le monde
  • CE Paris Nord 2 et ses avantages
  • Navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle gratuite
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • Pressing
  • Guest experience Hyatt (une nuit avec dîner et petit-déjeuner)
  • Déjeuner des anniversaires
  • Élection employé(e) du trimestre avec carte cadeau
  • Perspectives d'évolution dans toute la France et l'Europe

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...
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France , Aix-en-Provence
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Non fourni
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Campanile
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens de l'accueil et du service client
  • Aisance dans la communication orale et écrite
  • Capacité d'adaptation, d'organisation et de rigueur
  • Aisance en anglais et avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
  • Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
  • Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
  • Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
  • Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
  • Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe
  • Temps plein
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Receptionniste de nuit

Nous recherchons un / une Receptionniste de nuit (H/F) en pour rejoindre notre é...
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Proactivité et sens du détail
  • Dynamisme
  • Curiosité pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances
  • Capacité de résistance face aux situations de stress
  • Grande discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Gère les check-in et check-out
  • Vérifier les factures et encaissements des clients
  • Gère les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu’à la fin de leur séjour
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Fait la promotion du programme World of Hyatt auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant afin d’encourager la fidélisation
  • Instaure une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l’hôtel
  • Participe à la maximisation du chiffre d’affaire en utilisant la technique de l’upsell
  • Participe au bon déroulement des shifts de nuit avec professionnalisme, discrétion et engouement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 indemnités repas par jour de travail
  • Accès au frigo PICARD
  • Pass-navigo remboursé à 70%
  • Recharger votre véhicule électrique gratuitement
  • Parking gratuit
  • 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
  • Prix dans tous les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality Partners dans le monde
  • CE Paris Nord 2 et ses avantages
  • Navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle gratuite
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • Temps plein
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Stagiaire IFAPME Receptionniste Mouscron

Tu suis une formation IFAPME à orientation Administrative? Tu cherches un stage ...
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Belgium , Mouscron
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
22 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu es actuellement inscrit(e) à l'IFAPME (indispensable)
  • Tu as un excellent contact humain et tu sais garder ton calme même quand le téléphone sonne en continu
  • Pour toi, un dossier bien encodé est une question d'honneur
  • Tu aimes collaborer et orienter les gens vers la bonne solution
Responsabilités
Responsabilités
  • L'accueil Premium : Tu es le premier sourire de l'agence. Tu accueilles les candidats intérimaires, que ce soit au téléphone ou en face à face, avec peps et professionnalisme
  • La gestion des talents : Tu réceptionnes les CV, tu invites les candidats à compléter leur dossier et tu assures un encodage rigoureux dans notre base de données
  • Le Matching interne : Tu analyses les profils qui se présentent et tu les mets en relation avec tes collègues des différents départements (Industrie, Office, Logistique...) selon leurs compétences
  • La communication : Tu gères le flux des emails entrants pour qu'aucun message ne reste sans réponse
  • L'Office Management : Tu veilles au bon fonctionnement de l'agence en gérant les commandes de fournitures et le support administratif quotidien
  • Temps plein
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En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...
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France , Saint-Égrève
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Exigences
  • Sens de l'accueil et du service client
  • Aisance dans la communication orale et écrite
  • Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
  • Aisance en anglais et avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
  • Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
  • Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
  • Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
  • Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
  • Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe
  • Temps plein
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Belgium , Charleroi
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Randstad
Date d'expiration
15 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Tu es actuellement inscrit(e) à l'IFAPME (indispensable)
  • Soft Skills : Tu as un excellent contact humain et tu sais garder ton calme même quand le téléphone sonne en continu
  • Rigueur : Pour toi, un dossier bien encodé est une question d'honneur
  • Esprit d'équipe : Tu aimes collaborer et orienter les gens vers la bonne solution
Responsabilités
Responsabilités
  • L'accueil Premium : Tu es le premier sourire de l'agence. Tu accueilles les candidats intérimaires, que ce soit au téléphone ou en face à face, avec peps et professionnalisme
  • La gestion des talents : Tu réceptionnes les CV, tu invites les candidats à compléter leur dossier et tu assures un encodage rigoureux dans notre base de données
  • Le Matching interne : Tu analyses les profils qui se présentent et tu les mets en relation avec tes collègues des différents départements (Industrie, Office, Logistique...) selon leurs compétences
  • La communication : Tu gères le flux des emails entrants pour qu'aucun message ne reste sans réponse
  • L'Office Management : Tu veilles au bon fonctionnement de l'agence en gérant les commandes de fournitures et le support administratif quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une immersion totale dans le monde de l'intérim
  • Une équipe carolo qui a du cœur et de l'humour
  • L'opportunité de transformer tes connaissances théoriques en de vraies compétences
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Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...
Emplacement
Emplacement
France , Metz
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Campanile
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens de l'accueil et du service client
  • Aisance dans la communication orale et écrite
  • Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
  • Aisance en anglais et avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
  • Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
  • Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
  • Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
  • Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
  • Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe
  • Temps plein
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Receptionniste de nuit

Nous recherchons un / une Receptionniste de nuit (H/F) en pour rejoindre notre é...
Emplacement
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France , Paris Charles De Gaulle
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Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Proactivité et sens du détail
  • Dynamisme
  • Curiosité pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances
  • Capacité de résistance face aux situations de stress
  • Grande discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Gère les check-in et check-out
  • Vérifier les factures et encaissements des clients
  • Gère les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu’à la fin de leur séjour
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Fait la promotion du programme World of Hyatt auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant afin d’encourager la fidélisation
  • Instaure une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l’hôtel
  • Participe à la maximisation du chiffre d’affaire en utilisant la technique de l’upsell
  • Participe au bon déroulement des shifts de nuit avec professionnalisme, discrétion et engouement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 indemnités repas par jour de travail
  • Accès au frigo PICARD
  • Pass-navigo remboursé à 70%
  • Recharger votre véhicule électrique gratuitement
  • Parking gratuit
  • 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
  • Prix dans tous les hôtels Hyatt et Cycas dans le monde
  • CE Paris Nord 2 et de ses avantages
  • Navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle gratuite pour les vacances
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
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Automaticien

Nous recrutons un automaticien dans la région de Bastogne.
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Arlon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2040
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Exigences
Exigences
  • Tu possèdes un bachelier ou un certificat de qualification, avec au moins cinq ans d'expérience dans un poste similaire
  • Tu es curieux, autonome et autodidacte
  • Tu possèdes des bonnes connaissances de l'électricité basse tension et dans la lecture de plans électriques
  • Tu disposes des bases en programmation d'automates et tu comprends les techniques épuratoires
  • Tu as de bonne connaissance de la suite Office et tu es à l'aise pour utiliser les outils informatiques
  • Tu disposes des connaissances des procédures environnementales telles qu'EMAS et des logiciels de programmation Schneider, Ecostructure sont des atouts
  • Tu as le permis B.
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la bonne réalisation des plans électriques
  • Réceptionner en atelier des équipements électriques et s'assurer de leur conformité
  • Etre responsable de la programmation complète des ouvrages d'épurations et relevage, ainsi que leur mise en service
  • Contrôler le fonctionnement et la mise à jour de la télétransmission et des alarmes
  • Assurer la circulation de toutes les informations utiles et nécessaires vers la ligne hiérarchique et le feed-back de celles-ci vers les agents de terrain
  • Résoudre les pannes en lien avec l'automatisme ou l'électrotechnique des ouvrages
  • Effectuer des travaux techniques de maintenance sur les installations en basse et/ou moyenne tension
  • Veiller à la mise en oeuvre correcte des travaux de nature électrique
  • Corriger les plans électriques
  • Émettre des avis ou recommandations sur les solutions à mettre en oeuvre et les appliquer
  • Temps plein
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