Receptionniste Emplois | Campanile (Aix-en-Provence)

Receptionniste

Nous recherchons un / une Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Héber...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente
Savoir faire preuve de capacité d'analyse
Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité

Responsabilités

Garant de l'accueil et des départs des clients
Se présenter comme un interlocuteur empathique face à la clientèle et assurer sa satisfaction
Participer au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant
Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell
Fidéliser la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité

Ce que nous offrons

2 indemnités repas par jour de travail
Accès au frigo PICARD
Pass-navigo remboursé à 70%
Recharger votre véhicule électrique gratuitement
Parking gratuit
50% de réduction au sein du restaurant ZOOM
Prix dans tous les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality Partners dans le monde
CE Paris Nord 2 et ses avantages
Navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle gratuite quand vous partez en vacances
Accès à la salle de sport de l'hôtel

Temps plein

Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

Non fourni

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d'adaptation, d'organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps plein

Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...

Emplacement

France , Pontoise

Salaire:

Non fourni

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d'adaptation, d'organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps partiel

Receptionniste

Nous recherchons un / une Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Héber...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente
Savoir faire preuve de capacité d'analyse
Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité

Responsabilités

Garant de l'accueil et des départs des clients
Interlocuteur empathique face à la clientèle et assurer sa satisfaction
Participer au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant
Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell
Fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité

Ce que nous offrons

2 indemnités repas par jour de travail
Accès au frigo PICARD
Pass-navigo remboursé à 70%
Recharger votre véhicule électrique gratuitement
Parking gratuit
50% de réduction au sein du restaurant ZOOM
Prix dans tous les hôtels Hyatt et Vertiq Hospitality Partners dans le monde
CE Paris Nord 2 et ses avantages
Navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle gratuite
Accès à la salle de sport de l'hôtel

Temps plein

Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...

Emplacement

France , Saint-Égrève

Salaire:

Non fourni

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps plein

Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

Non fourni

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps plein

Receptionniste

En tant que réceptionniste polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos cl...

Emplacement

France , Aubière

Salaire:

12.28 EUR / Heure

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Service et suivi du petit déjeuner, déjeuner ou dîner suivant votre journée de travail
Communication entre les différents services
Comptabilité et commercialisation
Service restauration
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps partiel

Receptionniste

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se dé...

Emplacement

France , Bayeux

Salaire:

Non fourni

Campanile

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Responsabilités

Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe

Temps plein

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