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Réceptionniste

Canada, Sherbrooke Contrat de travail 23.00 - 27.00 CAD / Heure · Offre publiée 27 mai 2026
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Description du poste

Notre client, une entreprise située à Sherbrooke, recherche son/sa réceptionniste perle rare pour la réception ! Plus qu'un simple accueil, vous serez le visage d'une compagnie reconnue dans la région.

Responsabilités

  • Gérer un volume d'appels élevé avec professionnalisme, particulièrement pour le service après-vente (SAV).
  • Effectuer l'ouverture de dossiers clients et l'intégration des données dans le système ERP (A-Network).
  • Accueillir les visiteurs et les clients venant récupérer des produits (filtres, etc.) au bureau.
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière approfondie sur les services de l'entreprise.
  • Soutenir l'administration par la saisie de commandes, les demandes de financement et les subventions.
  • Collaborer étroitement avec les directeurs pour fournir un support administratif de haut niveau.
  • Maintenir une gestion rigoureuse de la boîte courriel générale.

Exigences

  • Grande aisance avec les outils technologiques et plateformes numériques (ERP, systèmes intégrés).
  • Maîtrise intermédiaire de la suite Office (Excel est un incontournable).
  • Débrouillardise élevée : Capacité à trouver des solutions sans supervision constante.
  • Résistance au stress : Aptitude à rester calme et courtois face à des clients exigeants en période de pointe.
  • Entregent : Personnalité s'intégrant parfaitement à une équipe dynamique.

Ce que nous offrons

  • Vacances : 4 semaines de vacances par année, incluant la fermeture des bureaux durant la période des Fêtes.
  • Équilibre : Horaire stable de jour avec une heure de pause pour le dîner. Lundi au vendredi : 8h à 16h. Pause dîner de 1 heure.
  • Asssurance collective complète
  • REER
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Exigences
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  • Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Très à l'aise en français et en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être
  • Les check-in et check-out de nos clients
  • L'encaissement et la facturation
  • La prise de réservations
  • La Conciergerie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
  • des avantages nourriture (170€/mois)
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
  • Capacité à travailler de manière autonome et responsable
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
  • Bonne communication et capacité à travailler en équipe
  • Maîtrise des outils informatiques de base (logiciel de réservation, traitement de texte)
  • Connaissance des consignes de sécurité et des procédures d'urgence
  • Capacité à rester calme et réactif en toutes circonstances
  • Bonne présentation et savoir-être irréprochable
  • Maîtrise de l'anglais obligatoire
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et enregistrer les clients
  • Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
  • Assurer la sécurité des lieux et des personnes présentes
  • Répondre aux besoins des clients en cas d'urgence
  • Effectuer des tâches administratives simples (réservations, facturation)
  • Effectuer la remise en ordre des lieux pour le personnel du jour
  • Maitriser le logiciel FOLS
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Booste tes mercredis avec un horaire fixe et un cadre stimulant ! Tu as envie de...
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Date d'expiration
04 octobre 2026
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Exigences
Exigences
  • Une expérience préalable réussie dans le domaine du secrétariat, de la bureautique ou de l'accueil
  • Une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Une solide affinité avec les réseaux sociaux, une aisance avec l'outil Canva et une facilité à prendre des photos et vidéos
  • Une connaissance de l'anglais et du néerlandais (atout important pour la gestion de la clientèle internationale)
  • Une autonomie et une débrouillardise naturelle pour gérer l'accueil de manière fluide
  • Répondre strictement aux conditions légales du statut flexi-job en Belgique
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des locataires et des visiteurs
  • Guider et accompagner les clients lors de leurs réunions et événements importants
  • Gérer les réservations des salles de réunion et assurer le suivi avec les prestataires de maintenance
  • Préparer les fournitures nécessaires pour garantir un accueil irréprochable
  • Créer des contenus visuels et captivants sur Facebook, Instagram et LinkedIn pour animer les réseaux sociaux de la structure
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Exigences
Exigences
  • Un entregent naturel, une présentation professionnelle et un grand sourire dans la voix
  • Une première expérience réussie en service à la clientèle ou en secrétariat de réception
  • Une bonne aisance avec les outils informatiques de base (Suite MS Office, Outlook)
  • Un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités
  • Une maîtrise fluide du français à l'oral comme à l'écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir un accueil courtois, chaleureux et professionnel aux visiteurs et aux clients
  • Gérer efficacement le système téléphonique et acheminer les appels avec fluidité
  • Assurer le tri, la distribution et l'expédition du courrier et des colis quotidiens
  • Soutenir l'équipe administrative dans diverses tâches de bureau (saisie de données, classement)
  • Veiller à la présentation impeccable et invitante de l'espace de réception
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif : Une rémunération attractive basée sur votre expérience
  • Horaire stable : Un horaire de jour en semaine favorisant un excellent équilibre de vie
  • Ambiance positive : Une équipe accueillante et des locaux modernes à Québec
  • Avantages sociaux : Une gamme complète d'avantages pour prendre soin de vous
  • Intégration humaine : Un programme d'accueil personnalisé pour vous mener vers le succès
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Un entregent naturel, une présentation professionnelle et un grand sourire dans la voix
  • Une première expérience réussie en service à la clientèle ou en secrétariat de réception
  • Une bonne aisance avec les outils informatiques de base (Suite MS Office, Outlook)
  • Un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités
  • Une maîtrise fluide du français à l'oral comme à l'écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir un accueil courtois, chaleureux et professionnel aux visiteurs et aux clients
  • Gérer efficacement le système téléphonique et acheminer les appels avec fluidité
  • Assurer le tri, la distribution et l'expédition du courrier et des colis quotidiens
  • Soutenir l'équipe administrative dans diverses tâches de bureau (saisie de données, classement)
  • Veiller à la présentation impeccable et invitante de l'espace de réception
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif
  • Horaire stable
  • Ambiance positive
  • Avantages sociaux
  • Intégration humaine
  • Temps plein
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Êtes-vous une personne empathique qui adore le service à la clientèle et qui rec...
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26.00 CAD / Heure
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Date d'expiration
04 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide en service à la clientèle, particulièrement dans la gestion d'appels téléphoniques fréquents
  • Excellente communication orale et écrite
  • Grande patience
  • Empathie naturelle
  • Maîtrise des outils informatiques de base et des tableurs
  • Approche souriante et accueillante
  • Capacité à faire preuve de fermeté avec douceur
  • Disponibilité pour un engagement temporaire
  • Flexibilité pour apprendre de nouvelles méthodes de travail
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre avec courtoisie à environ cinquante appels par jour pour rassurer et guider les locataires
  • Assurer la gestion efficace de la boîte de réception courriel et le traitement du courrier quotidien
  • Effectuer des suivis administratifs rigoureux et de la saisie de données en utilisant des logiciels courants
  • Appliquer les politiques de l'entreprise avec tact et diplomatie lors des échanges téléphoniques
  • Travailler avec divers outils informatiques incluant des tableurs pour maintenir les dossiers à jour en toute confidentialité
  • Apporter un soutien à l'équipe en gérant efficacement le flux d'informations du bureau
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération très compétitive pouvant atteindre 26 $ de l'heure
  • Horaire de jour stable du lundi au vendredi de 8h à 16h
  • Environnement moderne à Québec avec possibilité de télétravail tous les vendredis
  • Café gratuit tous les jours
  • Activités sociales comme des repas avec camions de cuisine de rue
  • Tenues décontractées incluant jeans
  • Formation complète et personnalisée de plus de deux semaines
  • Temps plein
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Vous cherchez une équipe humaine où votre sourire fera la différence chaque jour...
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Canada , Québec
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Salaire:
24.00 - 28.00 CAD / Heure
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Date d'expiration
21 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience technique pas nécessaire
  • capacité à apprendre
  • service à la clientèle empathique
  • bilinguisme français et anglais
  • compétences en planification et gestion d'agenda
  • compétences en facturation et transactions financières
  • travail d'équipe
  • aisance avec les outils numériques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et contact humain avec clientèle francophone et anglophone
  • gestion d'agenda et planification des rendez-vous
  • facturation courante et transactions financières
  • collaboration avec l'équipe
  • utilisation d'outils numériques modernes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif débutant à 24 $/h
  • assurances collectives complètes (santé, vie, PAE)
  • régime d'épargne REER/CELI avec participation de l'employeur
  • soins dentaires gratuits pour le candidat et rabais pour la famille
  • horaire stable de 35 à 38 heures par semaine
  • Temps plein
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Date d'expiration
15 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous possédez une expérience pertinente en réception ou en gestion de bureau
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes à l'aise avec la suite Office, particulièrement Outlook et Teams
  • Votre résilience et votre autonomie vous permettent de gérer un milieu exigeant
  • Votre polyvalence vous permet de passer d'une tâche à l'autre avec agilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, tant physiquement qu'au téléphone
  • Vous gérez les communications virtuelles avec aisance via les outils Teams et Outlook
  • Vous offrez un soutien administratif varié incluant la facturation et le secrétariat
  • Vous participez activement à l'organisation logistique liée au déménagement du bureau
  • Vous veillez au bon fonctionnement quotidien des locaux pour libérer l'équipe
  • Vous agissez comme pivot central pour maintenir l'efficacité des opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif de 21 à 25 $ l'heure pour reconnaître votre expertise
  • Un horaire de jour stable de 8h30 à 16h30, favorisant l'équilibre personnel
  • Le stationnement extérieur est entièrement gratuit et disponible sur place à Lévis
  • Un environnement de travail humain, sans structure rigide ni complet-cravate
  • Une équipe de travail active, jeune et passionnée par son milieu
  • Une opportunité de développer vos compétences dans une industrie financière prestigieuse
  • Temps plein
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