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Êtes-vous un·e professionnel·le de l'accueil et de l'administration à la recherche d'une opportunité stable et enrichissante dans le secteur du commerce de détail ? Randstad, un leader mondial en solutions de talents, est à la recherche d'un·e réceptionniste dévoué·e et organisé·e pour un poste permanent à temps plein, situé dans un grand magasin dynamique du quartier d'Ahuntsic à Montréal. Ce rôle de Réceptionniste est la première impression et la voix de l'entreprise, jouant un rôle pivot dans la gestion du flux de visiteurs et de communications. En tant que Réceptionniste dans le secteur Administration des affaires de Randstad Professionnel, vous serez le·la gardien·ne du bureau et le point central des communications. Votre expertise en Relation client garantira une expérience positive à chaque personne qui interagit avec le grand magasin, qu'il s'agisse de clients, de fournisseurs ou d'employés. La majorité des tâches administratives et de communication sera effectuée en français. Cependant, étant donné l'environnement commercial de Montréal, un niveau d'anglais intermédiaire est souhaité pour la gestion occasionnelle d'appels ou de visites de l'extérieur du Québec. C'est une excellente occasion d'utiliser vos compétences en service à la clientèle dans un contexte stimulant. En tant que Réceptionniste clé, vous soutiendrez l'équipe dans un rôle qui valorise l'efficacité et la courtoisie.
Responsabilités
Accueillir et diriger les visiteurs et les clients de manière professionnelle et courtoise
Gérer le central téléphonique, filtrer les appels entrants et transférer les communications
Recevoir, trier et distribuer le courrier, les colis et les livraisons
Assurer la gestion et la coordination des salles de réunion, y compris la réservation et la préparation logistique
Effectuer diverses tâches de soutien administratif et de bureau pour l'équipe (classement, photocopies, saisie de données, etc.)
Maintenir l'ordre et la propreté de la zone d'accueil et des aires communes
Assister à la coordination de l'inventaire des fournitures de bureau et passer les commandes
Gérer les courriels généraux et répondre aux demandes d'informations de base.
Exigences
Maîtrise du français (parlé et écrit), essentielle pour la communication quotidienne au Québec
Niveau d'anglais intermédiaire (souhaité pour les interactions occasionnelles hors Québec)
Expérience prouvée en tant que Réceptionniste ou dans un rôle d'accueil/administratif similaire
Excellentes compétences en Relation client et en communication interpersonnelle
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression
Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail
Professionnalisme et discrétion dans la gestion des informations confidentielles
Autonomie et proactivité dans l'exécution des tâches administratives.
Ce que nous offrons
Un poste permanent et stable, 100 % en présentiel
Un salaire horaire compétitif de 23 $ à 25 $
L'accès à un programme d'assurances collectives complet
L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur du grand magasin
Un environnement de travail collaboratif et dynamique
Un lieu de travail facilement accessible dans le quartier d'Ahuntsic, Montréal.
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