Réceptionniste

• Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être
• Les check-in et check-out de nos clients
• Coordonner le travail avec la gouvernante ou le service d’étages pour l’entretien des chambres
• Gérer la facturation, l’encaissement et respecter les offres commerciales de la marque
• Répondre aux différentes demandes des clients par téléphone, mail ou en direct
• Effectuer des tâches de conciergerie (réservation de taxis et restaurants)
• Traiter les demandes de réservations par téléphone et mail
• Saisir les réservations effectuées en ligne sur notre site web ou via nos partenaires

• Enjoué à l'idée de travailler en équipe
• Attentif aux autres et à l’environnement
• Très à l’aise en français et en anglais
• L'espagnol est un vrai plus
• Personne motivée, curieuse et à l'aise avec les clients
• La rigueur sera appréciée

L'espagnol est un vrai plus

• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
• Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Des avantages nourriture (jusqu'à 190€/mois selon le nombre de jours travaillés)
• Deux jours de repos consécutifs
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Comité d'Entreprise
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
• Prime mobilité récompensant l'utilisation de mobilités douces à hauteur de 25€/mois (conditions applicables)
• Prise en charge à 100% des abonnements mensuels de transports en commun sur le trajet domicile - travail sur les jours en entreprise