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Êtes-vous une personne empathique qui adore le service à la clientèle et qui recherche une opportunité stimulante dans la belle ville de Québec ? Nous sommes à la recherche d'une ou d'un réceptionniste pour un mandat temporaire passionnant dans le domaine de l'immobilier. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour de nombreux locataires, apportant votre chaleur humaine et votre professionnalisme à chaque interaction. Si vous souhaitez faire une différence au quotidien et travailler au cœur de Québec, ce rôle de réceptionniste est fait pour vous ! Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi ce poste est votre prochaine étape de carrière idéale.
Responsabilités
Répondre avec courtoisie à environ cinquante appels par jour pour rassurer et guider les locataires
Assurer la gestion efficace de la boîte de réception courriel et le traitement du courrier quotidien
Effectuer des suivis administratifs rigoureux et de la saisie de données en utilisant des logiciels courants
Appliquer les politiques de l'entreprise avec tact et diplomatie lors des échanges téléphoniques
Travailler avec divers outils informatiques incluant des tableurs pour maintenir les dossiers à jour en toute confidentialité
Apporter un soutien à l'équipe en gérant efficacement le flux d'informations du bureau
Exigences
Expérience solide en service à la clientèle, particulièrement dans la gestion d'appels téléphoniques fréquents
Excellente communication orale et écrite
Grande patience
Empathie naturelle
Maîtrise des outils informatiques de base et des tableurs
Approche souriante et accueillante
Capacité à faire preuve de fermeté avec douceur
Disponibilité pour un engagement temporaire
Flexibilité pour apprendre de nouvelles méthodes de travail
Ce que nous offrons
Rémunération très compétitive pouvant atteindre 26 $ de l'heure
Horaire de jour stable du lundi au vendredi de 8h à 16h
Environnement moderne à Québec avec possibilité de télétravail tous les vendredis
Café gratuit tous les jours
Activités sociales comme des repas avec camions de cuisine de rue
Tenues décontractées incluant jeans
Formation complète et personnalisée de plus de deux semaines
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