Réceptionniste tournant

Le/La Réceptionniste se doit d'accueillir le client avec prévenance et hospitalité, mais également d’assurer une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser. Il/Elle doit : Incarner l’esprit de la marque au travers de sa manière d’être et de faire; Respecter les procédures opérationnelles de l’établissement; Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service; Veiller à la propreté de son lieu de travail et à sa bonne présentation; Connaître et appliquer les règles de sécurité de l’établissement; Transmettre les informations nécessaires aux autres services ainsi qu’aux autres membres de son service.