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Réceptionniste polyvalent

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Québec

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure
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Description du poste:

Réceptionniste polyvalent. Québec, Québec. $22.00 - $26.00 per hour. Permanent. Job category administrative & support services. Réceptionniste bilingue Centre-ville de Québec 21$/h et +. Tu recherches un nouveau défi professionnel stimulant dans un environnement où prône la collaboration ? Tu es reconnue comme quelqu'un de dynamique, polyvalente, positive et pour ton sens de l'initiative ? Tu possèdes un niveau d'anglais avancé et tu offres un excellent service client ? Notre partenaire, une entreprise de renom est actuellement à la recherche d'un.e réceptionniste! Au quotidien, tu seras appeler à travailler étroitement avec les différents gestionnaires pour leur offrir une assistance cléricale ainsi qu'une présence à l'accueil.

Responsabilités:

  • Répondre au téléphone
  • Assistance aux dirigeants : commande de repas, contrôle des coûts, entrée de données
  • Gestion de la base de données de contact (fichier Excel)
  • Accueil des visiteurs
  • Récevoir et acheminer le courrier

Exigences:

  • Expérience au service à la clientèle/réceptionniste
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais pour des contacts réguliers avec des collaborateurs à l'extérieur du Québec
  • Dynamisme, sourire, bonne humeur
  • Capacité d'adaptation
  • Bonne communication
  • Gestion des priorités
Ce que nous offrons:
  • Poste permanent de 40h par semaine (8h00 à 17h00) en présentiel
  • Stationnement payé
  • Programme d'assurance collective et REER
  • Club social
  • Rôle et tâches qui peuvent évoluer
  • 3 semaines de vacances
  • Ambiance de travail dynamique

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 avril 2026

Expiration:
29 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Formation en hôtellerie ou première expérience à la réception
  • Souci du détail et esprit d'équipe
  • Sens du service et aime le contact client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les clients, gérer les réservations et effectuer les check-in/check-out avec efficacité en maîtrisant notre logiciel hôtelier
  • Accompagner les clients à leur arrivée et leur départ, assurer le transport de leurs bagages pour une expérience fluide
  • Répondre aux appels et gérer les réservations téléphoniques avec clarté et réactivité
  • Stationner avec soin les véhicules des clients, assurant un accueil attentionné dès leur arrivée à l'hôtel
  • Communiquer les informations essentielles à l'équipe, en garantissant une parfaite transmission entre les différents shifts
  • Temps plein
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Vous recherchez un environnement de travail où l'énergie est palpable et où chaq...
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Exigences
Exigences
  • Vous possédez une expérience pertinente en réception ou en gestion de bureau
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes à l'aise avec la suite Office, particulièrement Outlook et Teams
  • Votre résilience et votre autonomie vous permettent de gérer un milieu exigeant
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, tant physiquement qu'au téléphone
  • Vous gérez les communications virtuelles avec aisance via les outils Teams et Outlook
  • Vous offrez un soutien administratif varié incluant la facturation et le secrétariat
  • Vous participez activement à l'organisation logistique liée au déménagement du bureau
  • Vous veillez au bon fonctionnement quotidien des locaux pour libérer l'équipe
  • Vous agissez comme pivot central pour maintenir l'efficacité des opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un horaire de jour stable de 8h30 à 16h30, favorisant l'équilibre personnel
  • Le stationnement extérieur est entièrement gratuit et disponible sur place à Lévis
  • Un environnement de travail humain, sans structure rigide ni complet-cravate
  • Une équipe de travail active, jeune et passionnée par son milieu
  • Une opportunité de développer vos compétences dans une industrie financière prestigieuse
  • Temps plein
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Réceptionniste polyvalent

Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute un.e Réceptionniste (H/F) polyvalen...
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Exigences
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  • Issu(e) idéalement d’une formation hôtelière ou école de commerce
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Disponibilité, réactivité, sens de l’accueil et du service
  • Excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
  • Parle anglais et français couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Etre responsable du bon accueil des clients
  • Gérer l’enregistrement des arrivées et départs des clients
  • Informer la clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours
  • Veiller à la satisfaction du client et tout mettre en œuvre pour le fidéliser
  • Contribuer à l’évolution des ventes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de repos hebdomadaires
  • Prise en charge TCL à 100%
  • Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
  • Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
  • Temps plein
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Notre hôtel : Situé au cœur du Golfe de Saint Tropez, à Cogolin, entre mer et vi...
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Exigences
Exigences
  • Attentif.ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure
  • Sens de l'accueil et du service
  • Rapidité et efficacité
  • Aisance relationnelle et Sens de la communication
  • Esprit d'équipe / entraide
  • Sens de l'organisation et réactivité
  • Souci du détail et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir nos clients avec le sourire
  • Les check-in et check-out de nos clients
  • Standard téléphonique, prise de réservation individuelle, gestion des mails
  • L’encaissement et la facturation
  • Prendre en compte et anticiper les besoins du client
  • Contribuer à la fidélisation des clients
  • Préparer et servir un encas ou petit déjeuner
  • Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, direction)
  • Être responsable de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des avantages nourriture env. 187€/mois
  • Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
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  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit polyvalent(e)

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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience en reception de nuit (Night Audit), idealement en hotellerie de charme ou de luxe
  • Maitrise courante de l anglais imperative (clientele internationale)
  • Savoir-etre : rigueur, sang-froid en travailleur isole, sens du detail, debrouillardise operationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil personnalise des arrivées tardives (check-in) et gestion des départs matinaux (check-out)
  • Coordination des services de conciergerie : taxis, transferts, restaurants et activités locales
  • Clôture comptable sur le logiciel hôtelier (PMS) et vérification de la facturation
  • Rédaction d un rapport de nuit détaille (Main Courante)
  • Mise en sécurité de la piscine, pilotage du robot de nettoyage et relevés sanitaires (pH/chlore)
  • Dressage des tables et installation complète du buffet selon les normes HACCP
  • Entretien courant des espaces communs et vigilance technique sur les installations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant de 10 euros/jour (pris en charge a 60% par l'employeur)
  • Possibilité de chambre dans une maison à 150m de l'hôtel (conditions à définir)
  • Mutuelle d entreprise et prévoyance HCR
  • Formation interne spécifique sur la gestion technique du bassin (piscine)
  • Temps plein
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Réceptionniste back office polyvalent

Véritable ambassadeur(rice) de l’hôtel, le/la Réceptionniste accueille les clien...
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Bonnes notions de comptabilité
  • Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier
  • Expérience confirmée en hôtellerie, en Front et Back Office
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service
  • Esprit d’équipe, adaptabilité et disponibilité (shifts matin/soir possibles)
  • Pratique courante de l’anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation
  • Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge
  • Gérer l’attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi
  • Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits
  • Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit
  • Contrôler les statuts des invités et gratuités
  • Envoyer les notes de la semaine
  • Vérifier les changements de tarifs (rates changes)
  • Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l’auditeur de nuit
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office
  • Temps plein
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Chef de cuisine

Chef de cuisine H/F pour un pub/brasserie/restaurant animé de midi à minuit. Evo...
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Passionné(e) de restauration
  • Etat d'esprit d'un champion
  • Capacité à gérer des équipes
  • Polyvalent, rigoureux et méthodique
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, lancer et envoyer les commandes avec l'équipe
  • Etre le ballon d'or des fiches techniques et le gardien de la sécurité alimentaire
  • Etablir la stratégie avec le coach et la transmettre au reste de l'équipe
  • Maîtriser les coûts matières
  • Faire monter en puissance les coéquipiers et fédérer l'équipe
  • Organiser le temps de jeu des joueurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan de carrière pour évoluer dans l'équipe
  • Environnement challengeant de plus de 190 clubs
  • Equipe dynamique et passionnée qui joue collectif
  • Equipe bienveillante et performante
  • Temps plein
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Gestionnaire Administration des ventes

Rattaché à la responsable de l'administration des ventes de la centrale d'achat ...
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Emplacement
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Salaire:
Non fourni
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Fédération Hospitalière de France
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+2/+3
  • Expérience significative réussie dans des fonctions entraînant la gestion de dossiers administratifs ou la facturation
  • Organisation, autonomie, réactivité
  • Rigueur, sérieux, implication
  • Sens de la confidentialité
  • Ponctualité, disponibilité, polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des dossiers administratifs: Réceptionner et vérifier les dossiers envoyés par les clients
  • Traiter les dossiers incomplets en lien avec les clients
  • Saisir les commandes de ventes dans l'ERP dans le respect des procédures définies et avec l'ensemble des pièces nécessaires
  • Répondre aux questions des clients
  • Gestion de la facturation clients: Facturer les clients
  • Traiter les titres rejetés ou à recycler sur le portail Chorus
  • Traiter les litiges de facturation, en lien avec l'agence comptable
  • Participer au suivi de l'activité du pôle, en lien avec les interlocuteurs internes et externes
  • Temps plein
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