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Réceptionniste et support aux ventes

Canada, Dorval Contrat de travail 40000.00 - 48000.00 CAD / Année · Offre publiée 16 juin 2026
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Description du poste

Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entreprise dynamique? Êtes-vous une personne bilingue, dynamique et ambitieuse? Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste et un soutien aux ventes pour rejoindre notre équipe. Cette personne est responsable d'assurer une expérience de réception professionnelle et accueillante tout en fournissant un soutien administratif au département des ventes. Ce poste exige de solides compétences organisationnelles, une grande attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide. Le candidat idéal est axé sur le service client, proactif et professionnel dans toutes les interactions avec les parties prenantes internes et externes. Ils sont en mesure de coordonner efficacement les tâches administratives, de soutenir l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes et de maintenir une communication claire entre les départements afin d'assurer le bon déroulement des opérations et un niveau de service élevé.

Responsabilités

  • Accueillir et assister les visiteurs de manière professionnelle et courtoise
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants et diriger les demandes vers les départements ou les personnes appropriés
  • Coordonner et acheminer les appels de manière efficace afin d'assurer une communication en temps opportun
  • Recevoir, trier, distribuer et expédier le courrier, les colis et les livraisons
  • Maintenir les procédures de sécurité à la réception, y compris le contrôle de l'accès des visiteurs et la mise à jour des listes d'accès
  • Distribuer les commandes clients et les demandes reçues par e-mail au représentant commercial interne approprié en fonction des régions attribuées
  • Soutenir le signalement et le suivi des problèmes liés aux commandes clients B2B
  • Effectuer diverses tâches administratives, y compris le dépôt électronique, la coordination des fournitures de bureau et le soutien administratif général
  • Fournir un soutien administratif et opérationnel supplémentaire selon les besoins

Exigences

  • Forte capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Excellentes compétences en travail d'équipe et en collaboration
  • Maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • Expérience antérieure dans des rôles de réception ou de soutien administratif
  • 2-3 ans dans un poste similaire
  • Un service client solide
  • Le bilinguisme est requis
  • français et anglais, à la fois parlé et écrit
  • Connaissance de l'éclairage (un atout)

Souhaitable

  • Expérience avec NetSuite
  • Connaissance de l'éclairage

Ce que nous offrons

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
  • Vendredis 13h-17h (peut travailler à domicile)
  • 1 heure de lunch
  • 3 Semaines de Vacances
  • Bonus basé sur la performance
  • Prestations médicales et dentaires
  • 200$ pour un abonnement à un gymnase
  • Parking gratuit
  • Possibilité d'avancement

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Réceptionniste et support aux ventes

8 matching positions

Administrateur des ventes réservé uniquement aux personnes ayant un RQTH ou BOETH H/F

Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients (incluant l'export co...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Anglais ++ OBLIGATOIRE C1/C2 écris & oral
  • BAC+2/3 MAX
  • Expérience sur un poste similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, analyser la conformité des commandes clients (incluant l'export contrôle) et traiter les commandes clients
  • Réaliser les demandes de devis clients
  • Négocier / obtenir la mise en conformité des commandes et du carnet de commandes avec le client afin de garantir la tenue des objectifs société (KPI
  • OTD) et les engagements contractuels Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes
  • Suivre Analyser, mettre à jour les indicateurs de son périmètre et traiter les écarts Traiter les litiges (commerciaux / transports / documentaires...) et les impayés Répondre au client pour toutes les questions relatives à son périmètre
  • Préparer et participer aux réunions liées aux programmes Créer et tenir à jour les fiches client de son périmètre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Évoluer dans un environnement sécurisant : Plus besoin de se demander s'il faut indiquer son statut de travailleur handicapé, Kliff accompagne exclusivement les personnes en situation de handicap
  • Prise en compte des contre-indications médicales : Kliff porte une attention particulière à ce que les missions de travail soient en adéquation avec le statut de l'intérimaire
  • Aménagement de poste : Kliff accompagne l'entreprise sur les aménagements de poste lorsque c'est nécessaire
  • Un accompagnement personnalisé : Kliff suit les intérimaires dans leur mission et effectue des points réguliers pour sécuriser le parcours
  • Montée en compétences : Kliff propose des formations pour la montée en compétences des intérimaires
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Nouveau

Chargé de clientèle

Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion commerciale et administrative des comm...
Emplacement
Emplacement
France , Lassay les chateaux
Salaire
Salaire:
27000.00 - 27500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Forte capacité à gérer les relations clients et à assurer un service clientèle d'excellence
  • Précision et rigueur dans le traitement et la vérification des commandes
  • Maîtrise du système ERP pour la réalisation de devis techniques conformes aux attentes
  • Compétence avérée en gestion des délais de livraison en optimisant les ressources disponibles
  • Diplôme en gestion commerciale ou administration des ventes, avec certification en ERP considérée comme un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement commercial et administratif des commandes avec une attention particulière à la qualité du service, aux coûts et aux délais
  • Servir d'interlocuteur privilégié pour la clientèle en fournissant un support administratif adapté à la force de vente
  • Réceptionner, valider et vérifier la conformité des commandes en tenant compte des exigences techniques, des délais et des prix imposés
  • Traiter efficacement les commandes non exploitables en suivant les règles de faisabilité technique pour garantir la satisfaction client
  • Élaborer des devis techniques dans le système d'exploitation ERP, en veillant à la cohérence avec la proposition commerciale établie
  • Temps plein
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Réceptionniste

Êtes-vous un·e professionnel·le de l'accueil dynamique à la recherche d'une oppo...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
21.00 - 23.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) pour communiquer avec la direction en Ontario
  • Fortes aptitudes pour le service à la clientèle et approche axée sur les solutions
  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement de concessionnaire actif
  • Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Aisance avec les chiffres et les processus de facturation de base
  • Professionnalisme, ponctualité et présentation soignée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et les fournisseurs avec professionnalisme et courtoisie au comptoir de service
  • Gérer le système téléphonique et acheminer les appels vers les bons départements (ventes, service, pièces)
  • Effectuer la saisie de données pour le support à la facturation des réparations et des ventes de véhicules lourds
  • Réaliser des appels de suivi auprès des clients pour les factures non payées et assurer le suivi des comptes clients
  • Collaborer avec la maison-mère en Ontario pour la transmission de documents administratifs
  • Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les envois par messagerie
  • Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception et de la salle d'attente des clients
  • Soutenir l'équipe de direction dans diverses tâches administratives liées à l'administration des affaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein dès maintenant
  • Salaire compétitif entre 21 $et 23$ de l'heure selon l'expérience
  • Horaire de travail stable de jour : 8h30 à 17h00
  • Environnement de travail moderne dans le secteur des véhicules lourds à Laval
  • Possibilités de croissance professionnelle au sein d'une structure solide en administration des affaires
  • Temps plein
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Employé SAV

Tu as un sens aigu du service client et une rigueur administrative à toute épreu...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Mouscron
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
25 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Autonome et responsable
  • Rigueur dans le respect des procédures internes
  • Proactivité et esprit d'analyse
  • Excellente communication orale et écrite
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Aisance avec les outils informatiques de base
  • Idéalement avec un ERP comme Odoo et la Suite Office
  • Gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des demandes : réceptionner les appels, mails et tickets des partenaires, analyser leurs besoins et vérifier l'éligibilité de leurs dossiers
  • Traitement technique : gérer les retours de pièces (sous garantie ou hors garantie) et assurer la liaison directe avec les fournisseurs pour trouver des solutions
  • Suivi administratif : encoder et mettre à jour les dossiers dans les outils internes (Odoo) pour assurer un reporting clair et structuré
  • Coordination : collaborer étroitement avec les équipes techniques et logistiques pour faire remonter les problématiques récurrentes
  • Amélioration : identifier les causes d'incidents fréquents et proposer des pistes pour optimiser les processus actuels
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Technico-commercial robinetterie / piping

Nous recherchons pour le compte de notre client un profil Technico-Commercial sé...
Emplacement
Emplacement
France , Gainneville
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise impérative de la robinetterie industrielle et du piping (vannes, tubes,accessoires de tuyauterie, matériaux)
  • Expérience et connaissance du secteur industriel et de l'énergie en particulier (pétrole et gaz ou nucléaire...)
  • Une expérience préalable chez un fabricant de matériel industriel est un avantage significatif
  • Capacité à lire et interpréter des fiches techniques (datasheets) complexes
  • Maîtrise de l'anglais technique préférable
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du Processus Client et des Affaires
  • Analyse des demandes : Recueillir et analyser les besoins clients arrivant par mail, téléphone ou visites, identifier les exigences techniques, les composants particuliers et les spécificités des demandes et cahiers des charges
  • Relation Fournisseurs : Sourcer et consulter les fabricants, évaluer les offres techniques
  • Offres Commerciales : Établir, valider et transmettre les devis aux clients
  • Relance et Suivi : Assurer la relance active des devis en cours et analyser les raisons d'éventuelles pertes de commandes
  • Administration des ventes : Enregistrer et confirmer les commandes, s'assurer de la solvabilité clients
  • Dossiers Techniques : Constituer les dossiers techniques finaux et organiser les inspections clients si nécessaire
  • Logistique et Support opérationnel
  • Gestion des flux : Organiser les transports nationaux et européens (imports/affrètement), négocier les tarifs et assurer le suivi des colis
  • Gestion du stock et support Magasin : En soutien à la logistique, réceptionner et contrôler les commandes fournisseurs
  • Temps plein
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Réceptionniste

Notre client, une entreprise située à Sherbrooke, recherche son/sa réceptionnist...
Emplacement
Emplacement
Canada , Sherbrooke
Salaire
Salaire:
23.00 - 27.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
16 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Grande aisance avec les outils technologiques et plateformes numériques (ERP, systèmes intégrés).
  • Maîtrise intermédiaire de la suite Office (Excel est un incontournable).
  • Débrouillardise élevée : Capacité à trouver des solutions sans supervision constante.
  • Résistance au stress : Aptitude à rester calme et courtois face à des clients exigeants en période de pointe.
  • Entregent : Personnalité s'intégrant parfaitement à une équipe dynamique.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un volume d'appels élevé avec professionnalisme, particulièrement pour le service après-vente (SAV).
  • Effectuer l'ouverture de dossiers clients et l'intégration des données dans le système ERP (A-Network).
  • Accueillir les visiteurs et les clients venant récupérer des produits (filtres, etc.) au bureau.
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière approfondie sur les services de l'entreprise.
  • Soutenir l'administration par la saisie de commandes, les demandes de financement et les subventions.
  • Collaborer étroitement avec les directeurs pour fournir un support administratif de haut niveau.
  • Maintenir une gestion rigoureuse de la boîte courriel générale.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vacances : 4 semaines de vacances par année, incluant la fermeture des bureaux durant la période des Fêtes.
  • Équilibre : Horaire stable de jour avec une heure de pause pour le dîner. Lundi au vendredi : 8h à 16h. Pause dîner de 1 heure.
  • Asssurance collective complète
  • REER
  • Temps plein
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Réceptionniste

Notre client, une entreprise située à longueuil, recherche sa réceptionniste per...
Emplacement
Emplacement
Canada , Longueuil
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
11 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Grande aisance avec les outils technologiques et plateformes numériques (ERP, systèmes intégrés)
  • Maîtrise intermédiaire de la suite Office (Excel est un incontournable)
  • Débrouillardise élevée : Capacité à trouver des solutions sans supervision constante
  • Résistance au stress : Aptitude à rester calme et courtois face à des clients exigeants en période de pointe
  • Entregent : Personnalité s'intégrant parfaitement à une équipe dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un volume d'appels élevé avec professionnalisme, particulièrement pour le service après-vente (SAV)
  • Effectuer l'ouverture de dossiers clients et l'intégration des données dans le système ERP (A-Network)
  • Accueillir les visiteurs et les clients venant récupérer des produits (filtres, etc.) au bureau
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière approfondie sur les services de l'entreprise
  • Soutenir l'administration par la saisie de commandes, les demandes de financement et les subventions
  • Collaborer étroitement avec les directeurs pour fournir un support administratif de haut niveau
  • Maintenir une gestion rigoureuse de la boîte courriel générale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : Entre 50 000 et 55 000 de l’heure (selon expérience en reception)
  • Vacances : 4 semaines de vacances par année, incluant la fermeture des bureaux durant la période des Fêtes
  • Équilibre : Horaire stable de jour avec une heure de pause pour le dîner. Lundi au vendredi : 8h à 16h. Pause dîner de 1 heure
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Emballeur en boucherie

Rejoignez un magasin alimentaire de Tournai comme Emballeur en boucherie : un co...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Celles
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
08 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Démontrer une rapidité d'exécution pour suivre le rythme des ventes
  • Maîtriser l'utilisation des balances et des outils de mise sous vide
  • Travailler avec une attention constante portée sur la propreté du matériel
  • Supporter la station debout prolongée et le travail en environnement frais
  • Respecter scrupuleusement la rotation des stocks pour éviter toute perte
Responsabilités
Responsabilités
  • Conditionner les découpes de viande en respectant les portions demandées
  • Utiliser les machines de pesage et d'étiquetage avec une grande précision
  • Vérifier la lisibilité des dates de péremption sur chaque emballage produit
  • Disposer les barquettes de manière attractive pour le libre-service du magasin
  • Appliquer les normes d'hygiène les plus strictes durant toute la manipulation
  • Réceptionner les plateaux de l'atelier pour les mettre sous film protecteur
  • Entretenir la zone de conditionnement afin de maintenir un poste de travail sain
  • Temps plein
Lire la suite
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