Réceptionniste en camping Emplois | Marvilla parks (Vitrac)

Stage Réceptionniste camping

Au cœur de l’expérience client, vous êtes le premier sourire et le dernier souve...

Emplacement

France , Saint-Trojan-les-Bains

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

> 1 an d'expérience
Bac +2
Personne impliquée et motivée
Curieuse et proactive
Polyvalent(e)
Doté(e) d'un réel sens des responsabilités
Sérieux, autonomie et excellent relationnel
Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Assurer les check-in et check-out
Gérer les réservations (téléphone, e-mail, sur place)
Établir les factures et effectuer les encaissements
Tenir la caisse quotidienne
Conseiller et vendre les prestations annexes du camping
Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction

Ce que nous offrons

logement en collocation
possibilité CDD saisonnier à la suite du stage

Temps plein

Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maître de stage, vous accueillez et renseignez nos ...

Emplacement

France , Arès

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Contribuer au développement les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Participer à la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Ce que nous offrons

650 € brut par mois
logement en collocation

Temps plein

Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maitre de stage, vous contribuez à la qualité de se...

Emplacement

France , La Flotte

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous avez idéalement une première expérience réussie en gestion de la relation client
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

Vous accueillez, conseillez et contribuez au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Vous gérez les demandes de devis, les réservations, le planning des hébergements
Vous participez au développement des ventes sur place ( séjours, services, produits annexes, billetterie)
Vous assurez la gestion administrative de la réception (encaissements, facturations, réservations des tour-opérateurs, clôtures de caisse journalières)
Vous êtes acteur de la gestion des réseaux sociaux du camping (rédaction de contenu, prises de vues, montages vidéos)
Vous collaborez pour la gestion de l'E-reputation du camping (veille, réponses aux avis clients)
Vous apportez vos idées pour l'embellissement du camping & le développement responsable

Ce que nous offrons

rémunération conventionnelle obligatoire

Temps plein

Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre Maitre de stage. Vous accueillez et renseignez nos ...

Emplacement

France , Le Bois-Plage-en-Ré

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Participer au développement des ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Participer à la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Ce que nous offrons

mutuelle d'entreprise
avantages CSE
séjours collaborateurs

Temps plein

Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maitre de stage, vous contribuez à la qualité de se...

Emplacement

France , La Flotte

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Aptitudes à motiver les autres
Aisance à l'oral
Accessibilité
Outlook
Première expérience réussie en gestion de la relation client
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
Gérer les demandes de devis, les réservations, le planning des hébergements
Participer au développement des ventes sur place (séjours, services, produits annexes, billetterie)
Assurer la gestion administrative de la réception (encaissements, facturations, réservations des tour-opérateurs, clôtures de caisse journalières)
Être acteur de la gestion des réseaux sociaux du camping (rédaction de contenu, prises de vues, montages vidéos)
Collaborer pour la gestion de l'E-reputation du camping (veille, réponses aux avis clients)
Apporter des idées pour l'embellissement du camping & le développement responsable

Ce que nous offrons

Rémunération conventionnelle obligatoire
Entre 3-4 jours de télétravail
RTT / Jour de repos
Subventions CSE (Sport, Culture,...)

Temps plein

Responsable Réception

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre...

Emplacement

France , Varennes-sur-Loire

Salaire:

Non fourni

Marvilla parks

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus
Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
Maîtrise des logiciels de réservation
Tu sais fédérer une équipe
Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
Tu as le sens du service et le souci du détail
Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Responsabilités

Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque
Gérer l'organisation des check-in et des check-out
Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique…)
Manager et assurer le suivi du personnel d'Accueil saisonnier
Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à disposition)
Gérer les conflits
Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l'ensemble des services du camping et le service clients siège

Ce que nous offrons

Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
Des tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Temps plein