Réceptionniste de nuit Emplois | Hotel Burdigala (Arcachon)

Réceptionniste de nuit

Hotel Burdigala

Emplacement:
France , Arcachon

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Rattaché(e) à la Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : Multi-casquettes, vous assurez tard le soir ou tôt le matin l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière seront également de votre responsabilité. Vous serez en charge de garantir le calme, et la sécurité de l’hôtel durant la nuit, et de prendre les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie). La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Responsabilités:

Assurer l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients
Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct
Assurer le respect de la politique commerciale
Gérer le fond de caisse et la clôture journalière
Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel durant la nuit
Prendre les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie)
Conseiller les clients dans l’organisation de leur séjour
Promouvoir le programme de fidélité et l’ensemble des prestations offertes par l’établissement

Exigences:

Une première expérience en réception d’hôtel
Doté(e) d’un excellent relationnel
Organisé(e), rapide et efficace
Fait preuve de discrétion
Connaît les règles d’hygiène et de sécurité
À l’aise avec les outils informatiques
Dynamique et fiable
À l’aise en anglais à l’oral
Sourire communicatif

Souhaitable:

Maîtrise de Mews

Ce que nous offrons:

Prime de cooptation
Team building
Congés pour enfant malade
Salle de sport dans les locaux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type de travail:

Travail sur site

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