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Réceptionniste de nuit

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Hotel Burdigala

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Emplacement:
France , Cannes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Réceptionniste de Nuit – CDD de remplacement pour le Five Seas Hotel à Cannes. Rôle consistant à assurer l'accueil et la sécurité des hôtes durant la nuit.

Responsabilités:

  • Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie
  • Être le référent de l’hôtel durant la nuit
  • Offrir un service personnalisé et fluide
  • Réaliser les clôtures journalières
  • Assurer le suivi administratif
  • Veiller au bon déroulement du séjour des clients présents
  • Garantir la sécurité et la tranquillité de l’établissement tout au long du shift
  • Gérer les imprévus avec calme et professionnalisme

Exigences:

  • Expérience en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme
  • Maîtrise des procédures d’accueil et des opérations de clôture
  • Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
  • Excellente présentation et sens du service
  • Maîtrise du français et de l’anglais

Souhaitable:

une autre langue étant un plus

Ce que nous offrons:
  • Prime de cooptation
  • Team building
  • Congés pour enfant malade
  • Salle de sport dans les locaux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Anime et organise le service de réception dans son ensemble pendant la nuit
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Vérifie la totalité des encaissements, des facturations et déductions et effectue les corrections autorisées nécessaires
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Prend les décisions adéquates à chaque situation, en l'absence de la Direction
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Veille à la sécurité et au confort des clients pendant la nuit
  • Management de son équipe de nuit
  • Accompagne le Responsable Hébergement dans ses tâches
  • Participation au recrutement des équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l’accueil des clients arrivant pendant la nuit et vous assurez de la satisfaction de leurs demandes
  • Supervisez et coordonnez l’activité du service de la Réception de nuit
  • Référent en matière de service et de contact client
  • Participez à la formation, au développement, à la supervision des chefs de brigades de nuit et réceptionnistes de nuit
  • Cultivez l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe
  • Responsable de la clôture de la journée et de la préparation des rapports de la réception
  • Interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous vous assurez de sa satisfaction et participez au bon déroulement des shifts quotidiens
  • Fidélisez la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité
  • Veillez à la sécurité des clients et du site durant la nuit
  • Participez à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell
  • Temps plein
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Night Manager

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France , Paris Charles De Gaulle
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Salaire:
3006.68 GBP / Mois
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Anime et organise le service de réception dans son ensemble pendant la nuit
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Vérifie la totalité des encaissements, des facturations et déductions et effectue les corrections autorisées nécessaires
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Prend les décisions adéquates à chaque situation, en l'absence de la Direction
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards
  • Veille à la sécurité et au confort des clients pendant la nuit
  • Management de son équipe de nuit
  • Accompagne le Responsable Hébergement dans ses tâches
  • Participation au recrutement des équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable de l’accueil des clients arrivant pendant la nuit et vous assurez de la satisfaction de leurs demandes
  • Supervisez et coordonnez l’activité du service de la Réception de nuit
  • Référent en matière de service et de contact client
  • Participez à la formation, au développement, à la supervision des chefs de brigades de nuit et réceptionnistes de nuit
  • Cultivez l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe
  • Responsable de la clôture de la journée et de la préparation des rapports de la réception
  • Interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous vous assurez de sa satisfaction et participez au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et engouement
  • Fidélisez la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité
  • Veillez à la sécurité des clients et du site durant la nuit
  • Participez à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit - Night Auditor

Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe de Réception dès que po...
Emplacement
Emplacement
France , Rouen
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Salaire:
12.28 GBP / Heure
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience en réception, de jour ou de nuit
  • Anglais impératif
  • Logiciel Opéra : un + !
  • Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
  • Maitriser impérativement l’anglais
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
  • Capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à prioriser
Responsabilités
Responsabilités
  • Gère les dernières arrivées et les premiers départs
  • Vérifier les factures et encaissements des clients
  • Effectue la clôture de la journée, l’édition et le contrôle des rapports de clôture
  • Veille à la sécurité de l’hôtel et des clients et applique les consignes et procédures de sécurité
  • Répond à toutes les demandes des clients durant la nuit selon les standards Hyatt en assurant une confidentialité
  • Participe au bon déroulement des shifts de nuit avec professionnalisme, discrétion et engouement
  • Veille à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d’hygiènes, de fonctionnement et de sécurité
  • Effectue la mise en place du buffet petit-déjeuner
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de nuit
  • frais de transport pris en charge
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Le Kopster Colombes recrute un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour l'établissement...
Emplacement
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France , Colombes
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation hôtelière
  • Expérience réussie en réception ou en audit de nuit
  • Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des procédures de facturation
  • Rigueur, sens du détail et autonomie
  • Français et Anglais couramment
  • Calme, discret·e et excellent sang-froid face aux imprévus
  • Incarner les valeurs du Groupe Lavorel Hotels : Excellence – Créativité – Bienveillance
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’accueil et le suivi des clients durant la nuit
  • Réaliser les check-in, check-out, gérer les réservations et répondre aux besoins clients
  • Garantir la continuité du service client et transmettre les informations essentielles à l’équipe du matin
  • Effectuer la clôture comptable journalière, contrôler les encaissements et les rapports de facturation
  • Veiller à la sécurité des personnes et des biens en effectuant des rondes régulières et en gérant les situations d’urgence
  • Promouvoir les services de l’hôtel et contribuer activement au développement du chiffre d’affaires
  • Participer à la démarche environnementale de l’établissement en appliquant les écogestes du groupe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 100 % des transports en commun
  • Mutuelle d’entreprise avantageuse
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • Possibilités d’évolution au sein du Groupe Lavorel Hotels
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Life...
Emplacement
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France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) en management hôtelier
  • Expérience réussie dans un poste similaire dans un environnement hôtelier haut de gamme
  • Maîtrise du logiciel OPERA et des procédures de clôture de nuit
  • Anglais courant
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation et du relationnel
  • Efficacité
  • Discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil, le départ et les arrivées des clients pendant la nuit de façon chaleureuse et personnalisée
  • Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour: garantir notamment le calme et la sécurité des clients
  • Garantir le chiffre d’affaire de l’hôtel en pratiquant les différents audits night
  • Assurer la comptabilité de la réception: validation des encaissements, contrôle des règlements, des débiteurs, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction
  • Etablir la clôture des opérations du jour pour la réception
  • Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
  • Expliquer et former les équipes de la réception jour afin qu’elles comprennent le tenants et aboutissants des tâches du jour sur la nuit, lors des handovers
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour répondre aux attentes des clients et les anticiper
  • Informer vos managers sur les situations passées durant votre shift et lors de vos rondes
  • Établir et entretenir d'excellentes relations avec les clients dans l'objectif de les fidéliser
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur
  • Transports en commun pris en charge à 50%
  • Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
  • Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
  • Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie
  • La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
  • Le programme collaborateurs Ennismore
  • L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion
  • Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables
  • Une prime de nuit mensuelle
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit Appart’hôtel & Résidence étudiante

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes gar...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
2075.00 EUR / Mois
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
  • Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
  • Gérer la relation client
  • Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
  • Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité repas
  • Mutuelle d'entreprise
  • Avantages CSE
  • Séjours collaborateurs
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Le Palace de Menthon, hôtel 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy, recherche un Réce...
Emplacement
Emplacement
France , Menthon-Saint-Bernard
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'anticipation et sens du contact
  • Souriant, avenant et chaleureux
  • Organisé et rigoureux
  • Réactif
  • Savoir travailler en équipe
  • Expérience réussie et significative de 2 ans minimum
  • Parcours dans un établissement 5 étoiles
  • Niveau d'anglais professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception pendant la nuit
  • Effectuer les late check-in / early check-out
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes clients
  • Être responsable du fond de caisse
  • Faire un rapport à la réception de jour et exécuter les clôtures journalières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
  • Programme de formation et d'intégration
  • Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe
  • Temps plein
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Nouveau

Réceptionniste de Nuit

Relevant du Superviseur de Nuit, votre rôle est : Vous êtes chargé (e) d'assurer...
Emplacement
Emplacement
Morocco , Rabat
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'anglais
  • Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte et tableur, Opera Cloud)
  • Connaissance de l'hôtellerie
  • Sens du service et de l'accueil
  • Première expérience dans un métier lié au contact client
  • Passion pour le client
  • Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle)
  • Diplomatie et maîtrise de soi
  • Organisation et rigueur
  • Flexibilité et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux checkin / out sur le système informatique en place dans l'hôtel (Opera Cloud)
  • Vérifier les garanties et les réservations des clients
  • Garantir le séjour des clients par la communication des informations importantes aux différents service de l'hôtel
  • Tenir, vérifier et contrôler votre caisse personnelle
  • S'assurer de la sécurisation des données
  • Être responsable de l'établissement la nuit
  • Assurer quotidiennement la clôture et le reporting
  • Contrôler le Chiffre d'Affaire / les encaissements et faire remonter tout écart ou toutes erreur survenues
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
  • Temps plein
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