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Réceptionniste de luxe

Switzerland, Lausanne · Offre publiée 31 mai 2026
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Description du poste

Vous aurez pour mission d'accueillir la clientèle et de lui fournir un service haut de gamme, tout en faisant preuve d'une totale discrétion, pour le bureau de Lausanne pendant 2 mois (Juin-Juillet)

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans les salons de réception
  • Gérer les demandes de réservation et les plannings d'occupation des salons avec le logiciel Outlook
  • Prendre les commandes, les préparer et faire le service des boissons demandées
  • Préparer les documents et assurer le bon fonctionnement des équipements techniques (vidéo-conférence) avant l'arrivée des clients dans les salons
  • Prendre les appels téléphoniques internes et externes
  • Gérer le courrier à destination de l'équipe du bureau
  • Effectuer certains travaux administratifs (commandes de brochures, de matériel, photocopies etc …)
  • Assurer ponctuellement l'accueil et le service lors d'événements en soirée.

Exigences

  • Formation hôtelière en réception ou jugée équivalente
  • Expérience en qualité de réceptionniste auprès d'un hôtel de luxe, d'une institution financière ou d'un restaurant gastronomique
  • Maîtrise du Pack Office Windows
  • Utilisation aisée des équipements techniques audiovisuels mis à disposition dans les salles de conférence
  • Excellente connaissance du français et de l'anglais, une autre langue : un atout
  • Domicile à proximité de Lausanne requis.

Souhaitable

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Au sein de l'équipe Hospitality et sous la supervision du Manager Hospitality Op...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Le Brassus
Salaire
Salaire:
Non fourni
audemarspiguet.com Logo
Audemars Piguet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation dans l’hôtellerie de luxe
  • Au moins deux ans d’expérience en tant que réceptionniste, hôte d’accueil ou guest relation dans un établissement prestigieux
  • Maîtrise des standards du luxe et connaissance des codes de l’accueil haut de gamme
  • Discrétion
  • Sens du service
  • Autonomie
  • Intégrité
  • Esprit d’équipe
  • Capacité d’adaptation
  • Organisé et rigoureux
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner les visiteurs
  • Coordonner le service des rafraîchissements
  • Assurer la gestion des stocks food & beverage
  • Gérer la plateforme visiteurs
  • Distribuer les cadeaux
  • Prendre en charge l’espace vestiaire dédié aux VIP
  • Gérer les réservations de véhicules
  • Veiller à la propreté des espaces d’accueil
  • Assurer la bonne tenue du standard: gérer les appels, messages et courriels
  • Garantir la bonne transmission des informations liées aux visites clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
  • 5 semaines annuelles de vacances
  • 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
  • Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
  • La possibilité selon la fonction de travailler à distance
  • Un restaurant d’entreprise
  • Une LPP avantageuse
  • Temps plein
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Ambassadeur des ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour l'une de ses adr...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
24000.00 - 27000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Avoir déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter
  • Maîtriser l'anglais
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l'organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne
  • Respecter le vestiaire défini
  • Mettre en route et s'assurer du bon fonctionnement des équipements
  • Veiller à la propreté de la boutique
  • Etre force de proposition auprès des clientes
  • Assurer la prise en charge des clientes en cabine et en boutique
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client
  • Maîtriser et respecter le système de caisse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel
  • Temps plein
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Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Bi...
Emplacement
Emplacement
France , Biarritz
Salaire
Salaire:
23400.00 - 25800.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE : Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT : Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Biarritz
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
  • Temps plein
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Ambassadeur des ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son stand au Gal...
Emplacement
Emplacement
France , Annecy
Salaire
Salaire:
23400.00 - 25800.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter
  • Vous maîtrisez l’anglais
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements
  • Veiller à la propreté du stand
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et au stand
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini
  • Maîtriser et respecter le système de caisse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel
  • Temps plein
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Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Bo...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Bordeaux avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
  • Temps plein
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Arrow Right

Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour l'une de ses adr...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
24000.00 - 27000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements
  • Veiller à la propreté de la boutique
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris et un accès à nos ventes privées du personnel
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit polyvalent(e)

Véritable pilier de l'Etablissement, vous assurez la continuité du service 24h/2...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Émilion
Salaire
Salaire:
2182.00 - 2300.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Experience en reception de nuit (Night Audit), idealement en hotellerie de charme ou de luxe
  • Maitrise courante de l anglais imperative (clientele internationale)
  • Savoir-etre : rigueur, sang-froid en travailleur isole, sens du detail, debrouillardise operationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil personnalise des arrivées tardives (check-in) et gestion des départs matinaux (check-out)
  • Coordination des services de conciergerie : taxis, transferts, restaurants et activités locales
  • Clôture comptable sur le logiciel hôtelier (PMS) et vérification de la facturation
  • Rédaction d un rapport de nuit détaille (Main Courante)
  • Mise en sécurité de la piscine, pilotage du robot de nettoyage et relevés sanitaires (pH/chlore)
  • Dressage des tables et installation complète du buffet selon les normes HACCP
  • Entretien courant des espaces communs et vigilance technique sur les installations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant de 10 euros/jour (pris en charge a 60% par l'employeur)
  • Possibilité de chambre dans une maison à 150m de l'hôtel (conditions à définir)
  • Mutuelle d entreprise et prévoyance HCR
  • Formation interne spécifique sur la gestion technique du bassin (piscine)
  • Temps plein
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Chef de brigade

Situé en plein coeur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Hon...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
sofitel.accor.com Logo
SOFITEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe.
  • Maîtrise de l’anglais (à l’oral et à l’écrit).
  • Sens aigu du détail et de l’excellence en matière de qualité et de service client.
  • Excellente présentation et aisance relationnelle.
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le bon déroulement du séjour de nos clients.
  • Gérer les arrivées et les départs.
  • Organiser l’accueil et assurer une prise en charge personnalisée avec votre équipe.
  • Encadrer et accompagner les réceptionnistes, apprentis et stagiaires de la brigade.
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service (satisfaction, fidélisation, qualité).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
  • 13ème mois sans condition d’ancienneté
  • Remboursement du titre de transport à hauteur 100%
  • Intéressement collectif, primes
  • Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
  • Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages)
  • Cafétéria du personnel
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Temps plein
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Arrow Right