Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous serez en charge de: Garantir une expérience client réussie. Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour. Etre le relais de l’ensemble des opérations de réception. Garantir la parfaite gestion et les encaissements. Superviser les équipes Housekeeping. Participer à la commercialisation des prestations du Mondrian. Ce poste est principalement en horaires de jour, mais peut inclure exceptionnellement des shifts de nuit en fonction des besoins opérationnels.
Responsabilités
Garantir une expérience client réussie
Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour
Etre le relais de l’ensemble des opérations de réception
Garantir la parfaite gestion et les encaissements
Superviser les équipes Housekeeping
Participer à la commercialisation des prestations du Mondrian
Exigences
Parlez parfaitement le français et l’anglais, idéalement le mandarin
Vous êtes dynamique, d’un naturel très souriant et savez apporter votre touche personnelle pour créer la surprise et une expérience inoubliable pour nos clients
Curieux(se), vous êtes adaptable pour travailler de jour comme de nuit
Souhaitable
Mandarin
Ce que nous offrons
Une prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur
Transports en commun pris en charge à 50%
Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise)
Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie
La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier
L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion
Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante